了解場景,就站在了風口上。誰能占據場景,誰就能贏得未來。
——羅伯特·斯考伯,《即將到來的場景時代》
連接1
沒有連接,就不能共享
你在哪里?你和誰在一起?你在干嗎?互聯網巨頭每天都在花費巨資研究這三個問題,只為了一件事情:O2O。
很多人可能都遇到過這樣的場景:在商場的地下停車場,繞了好幾圈,費了很大勁才找到一個車位;消費完了,在偌大停車場,你又迷路了,找不到車;好不容易找到了車,出口的收費處卻排著長長的隊伍……這是糟糕的停車體驗。
但換一個視角看問題:人、車、停車場、商場四位一體,在移動時代,糟糕的體驗可以烏雞變鳳凰,成為最優質的O2O入口,更遠處想,當整個城市的停車場可以互聯互通,會創造比Uber更大的共享經濟模式嗎?
傳統線下行業不缺人流車流,實際上是守著商業金礦。在移動互聯時代,人流車流密集的地方正被新的觀念和視角取代:場景。場景時代的來臨,意味著線下才是寶,新商業模式、平臺和生態無處不在。
這些典型的傳統人流車流密集領域包括:停車場、餐飲業、大型活動、汽車站。餐飲業四大痛點是什么?汽車站如何變身智慧旅游商圈?周杰倫演唱會門票大有講究?彼此風馬牛不相及的傳統行業,因為微信連接和場景經濟的理念正變得一樣:成為大數據公司、O2O入口和共享平臺。
沒有連接,場景就沒有數據,就不成入口,就不能共享。新的時代需要新的思維和新的工具。微信支付總經理吳毅如此描述場景時代:
地球的資源是固定的,取決于人類能挖多少。無論是電氣化、數據化,并沒有讓企業形成新的資源,但每次工業革命都可以對資源的利用進行提升,比如一家企業原本的資源是100,在電氣化時代的利用可能到10,數據化時代到30,互聯網時代可能一下子到90,這就是變革。
我們用互聯網思維去看世界,每個實體商業都是很大的礦產,但還差一點點就是挖不出來。微信就是提供這樣的工具,讓實體商家非常容易就可以捅破最后一層窗戶紙。