第8章 突破的基礎(1)
- 彼得原理:方法、實務、案例
- 金圣榮編著
- 4762字
- 2015-11-05 11:25:46
讓勝任的人做自己勝任的工作,這是一個亙古不變的成功秘訣。彼得教授認為,將員工安排在不勝任的崗位上是企業(yè)也是管理者最大的錯誤,但這對于那些沒有理想、得過且過的員工來說卻是一種享受,因為他們有足夠的理由去解釋自己沒有完成工作的原因,而且他們的消極性就會像病毒一樣傳染至整個企業(yè)。因此,彼得教授提出——企業(yè)管理者要想爬上自己事業(yè)的巔峰,就必須將每一個員工安排在其勝任的崗位上,這樣能夠保持企業(yè)的整體積極性,只有這樣企業(yè)管理者才能夠獲得事業(yè)上的突破。
機會本不值錢,但努力抓住,就值錢了
彼得教授說:“有一種不勝任的人,他們不是沒有技術與知識,也不是缺乏必需的職業(yè)精神,而是他們不會選擇機會和抓住機會,因為沒有合適的機會,所以他們不勝任。”對于很多的企業(yè)管理者而言,他們很少犯錯,但是每一次犯錯都足以造成很大的損失,因為他們沒有抓住機會。在彼得教授看來,一個抓不住機會的企業(yè)管理者就是一個不勝任的企業(yè)管理者,因為他們既不能夠使自己在事業(yè)上獲得巨大的成功,也難以使企業(yè)發(fā)展到更大的規(guī)模和層次,所以他們就是不勝任的企業(yè)管理者。而放眼當前的企業(yè),有很多的企業(yè)管理者都是不勝任的人,因為他們都是一群坐等機會的人。
坐等機會的人永遠都不會有機會。彼得教授對于這句話非常認同,同時他也提出:機會是一種獲取競爭勝利的砝碼,你只有拼盡全力去追逐,才能夠獲勝。
20世紀20年代初期,可口可樂公司為了贏得市場競爭,開始在市場上尋找新的發(fā)展機遇。而就在這個時候,飛機技術取得突飛猛進的發(fā)展——新的交通工具的出現(xiàn)為世界帶來了新的商機。可口可樂公司在看到坐飛機的旅客越來越多的時候,開始覺得應該從飛機這一新的交通工具中尋找新商機。經過一段時間的觀察之后,可口可樂公司的營銷人員發(fā)現(xiàn)了新的商機——用飛機作為廣告宣傳工具,這必然會為企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的影響力,因為當前還沒有人用飛機作為宣傳工具。可以說,可口可樂公司發(fā)現(xiàn)時機、把握時機的能力真的非常強。要知道,當時的飛機還是一個稀罕物,當可口可樂公司租用了八架飛機將可口可樂公司的標志“Coca-Cola”噴繪在藍天上的時候,可口可樂公司的產品也打入了消費者的心里。
對于可口可樂公司來說,百事可樂公司一直是他們最大的競爭對手。可是當可口可樂公司第一次用飛機做了一個完美的廣告之后,百事可樂公司的CEO不得不佩服地說:“我承認我們百事可樂輸了一招,他們太善于抓住機會了,你任何一次的不經意都能夠讓他們找到機會,在抓住機會的同時奪走你的消費者。”而事實上卻是,可口可樂公司和百事可樂公司作為全世界飲料業(yè)的兩大巨頭,他們都是非常善于抓住機會的。世界首富比爾·蓋茨曾經就說過這樣一句話:“要學習如何創(chuàng)造機會和抓住機會,就必須向可口可樂公司和百事可樂公司學習,這兩家公司從來都不會坐等機會的降臨,因為坐等機會的人永遠不會有機會。”
在談到可口可樂公司和百事可樂公司的時候,彼得教授對于他們把握機會和創(chuàng)造機會的能力也是非常贊同。同時,彼得教授也提出了他的觀點:“我認為是競爭關系讓這兩家公司擁有了強大的把握機會和創(chuàng)造機會的能力。不論是一個人還是一個企業(yè),要想取得成功,就要善于抓住機會和創(chuàng)造機會,但是這最好是在競爭中進行。”從彼得教授的話中我們得出這樣結論:參與競爭能夠讓一個人或一個企業(yè)獲得更好的發(fā)展機會。事實上,參與競爭,從競爭中創(chuàng)造機會和抓住機會在很早之前就被人提出過。希臘的船舶業(yè)大亨尤爾西斯納就曾經說過這樣一句名言:“一個人要想抓住機會,獲得成功,他需要更多的朋友;一個人要想一直站在勝利女神的肩膀上,他需要的是一個比他強大的多得競爭對手。”
現(xiàn)在,彼得教授對于企業(yè)管理者們提出了“競爭機會法則”,即通過參與到競爭中來獲取機會使得參與競爭者直接獲得事業(yè)上的突破,而且競爭能夠讓不勝任的企業(yè)管理者變成勝任的企業(yè)管理者。彼得教授對于自己的“競爭機會法則”主要提出了以下三個執(zhí)行點。
第一個執(zhí)行點:企業(yè)管理者參與競爭的目的是為了抓住機會,取得事業(yè)上的突破,在這個時候就必須承受住壓力;如果無法承受住壓力,那么最好不要參與競爭,因為從一開始就注定要失敗。
競爭必定有壓力,但是競爭帶來的更多是動力——壓力有多大動力就有多大。但是,這句話僅僅是對那些能夠承受壓力的人而言的。對于那些根本就無法承受壓力的人來說,只要參與競爭就注定會失敗。彼得教授在調研過程中發(fā)現(xiàn):很多的企業(yè)管理者一開始都能夠承受壓力,而企業(yè)喜歡壓力——他們能夠接受挑戰(zhàn),喜歡在挑戰(zhàn)中奮斗。但是,這些人當中,有很大一部分人在取得成功之后就開始變得庸庸碌碌,因為他們已經開始在享受之前奮斗所帶來的成果。這個時候他們必然遭受到事業(yè)上的“瓶頸”,而此時他們所管理的企業(yè)也開始像他們一樣失去進取力,從而錯過了很多的發(fā)展時機,最終導致企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至可能會引發(fā)破產。所以彼得教授說,這一類的企業(yè)管理者如果不喜歡競爭所帶來的壓力,那么他們最好是將企業(yè)打包出售給那些能夠承受壓力又有進取心的人來管理,而這樣做的好處就是雙贏——不愿意承受競爭壓力的人得到資產,繼續(xù)享受;愿意承受競爭壓力的人得到企業(yè),開發(fā)出新的機會,繼續(xù)開拓自己的事業(yè)。
此外,彼得教授還提醒那些不能夠承受競爭壓力的企業(yè)管理者,在他們退出競爭的時候,同時也意味著喪失了機會,要再次將一個企業(yè)做大還得從頭再來。而對于那些愿意承受競爭壓力的企業(yè)管理者,彼得教授的告誡是:注意自己的管理方式,更要注意機會背后蘊藏的風險,看到機會的同時也要學會選擇機會;只有選擇了好的機會,才能夠讓自己的事業(yè)得到進一步的發(fā)展,才能夠成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
第二個執(zhí)行點:競爭需要堅持,更需要智慧,在競爭中認真仔細的同時,企業(yè)管理者還要善于思考,這樣就會得到機會,獲取事業(yè)突破的關鍵點。
商場如戰(zhàn)場。競爭是人類社會不斷繁衍的推動力,但是倘若沒有毅力與思考,就根本不會有競爭。而在現(xiàn)代市場的大環(huán)境中,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更加激烈,對企業(yè)管理者在機會的把握能力上的要求也就越來越高。因此,企業(yè)管理者的創(chuàng)造機會水平和把握機會水平的高低將不僅僅是個人事業(yè)走向的決定因素,也成為企業(yè)發(fā)展走向的決定因素。彼得教授提出:企業(yè)管理者要想擁有較強的機會創(chuàng)造水平和機會把握能力,就必須加入競爭,但是他們更需要學會讓毅力和思考成為挖掘競爭中的機會的兩個有效工具。
任何一場競爭都不可漫不經心,只有認真堅持下去,并在堅持的過程當中注意思考,思考機會在哪里,思考怎么樣可以制造出機會。所以,彼得教授要求每一個企業(yè)管理者一定要比別人更聰明、比別人更有毅力,只有做到這兩點才能夠在競爭中找到機會,使自己的事業(yè)取得新的突破,讓企業(yè)獲得新的發(fā)展力。
第三個執(zhí)行點:企業(yè)管理者在競爭的過程中要將每一件事情都落實到位,只有做好充分的準備工作,才不會在機會突然出現(xiàn)之時手忙腳亂,最終使機會白白流失,錯失取得事業(yè)突破的機會。
機會具有時效性,過去了就不會再回來,而要抓住機會首先就得做好抓住機會的準備。彼得教授說:“機會常常屬于那些有準備的人,因為他們?yōu)榱说玫綑C會比別人付出的更多,所以他們理所當然應該獲得機會的垂青。”
在我們的生活與工作中,機會總是稍縱即逝的,當機會來臨之時,很多人都因為伸手過慢而使機會溜走。但是更多的人卻是抓住機會之后并沒有使機會完全被利用,從而收效甚微,這就是因為他們沒有在機會來臨前做好準備工作。所以,彼得教授提出:從抓住機會的那一刻起就開始利用機會,就能夠使機會被完全利用——只有完全被利用的機會才能夠稱之為機會,不能夠被完全利用的機會根本就算不上機會。
彼得教授認為,企業(yè)管理者在做抓住機會的準備工作時,一定要注意適量性,即準備工作不是做得越多越好,而是要把質量做得越高越好。彼得教授作過這樣一個比喻:一個準備做一名工程師的年輕人,他每天都努力做準備工作,就為了在等到機會的時候能夠迅速獲得認可和成功。可是當有一天,一個建筑公司聘用他做工程師的時候,他卻發(fā)現(xiàn)自己的所有準備工作都白做了,因為他只會丈量面積。彼得教授通過這個比喻告訴我們,做準備工作一定要注意到方方面面,每一項工作都要做好,而不是只是太過偏頗地去做好某一項——做好某一項準備工作只是一場徒勞而已。因此,對于那些想在事業(yè)上有所突破的企業(yè)管理者而言,就必須做好每一項準備工作,在機會來臨之時迅速出擊,牢牢地將機會掌控在手中,并完美地釋放機會中的一切價值。只有這樣,才能夠實現(xiàn)自己事業(yè)上的突破,成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
做切合實際的打算,做力所能及的事情
在世界著名管理學家勞倫斯·彼得看來:世界上好多的窮人不是因為缺乏才華,而是因為其自身所犯的錯誤掩蓋了其才華,才使他們一生都生活在貧窮的狀態(tài)之中。不論是在遙遠的古代,還是在這個物質極度發(fā)達的現(xiàn)代,才華一直被視作財富的代名詞,幾乎每一個想通過自身不懈的努力成為富人的人都有著過人的才華——才華加上堅持不懈的奮斗與合適的機遇就能夠改變一個人的一生:讓默默無聞的士卒變成統(tǒng)兵百萬的大將軍,讓埋沒在人海中的小人物突然平步青云成為彪炳史冊的大人物,更能夠讓窮人變成富人。然而,在殘酷的現(xiàn)實中,卻也有著過人才華的人,即使有著積極拼搏的精神和別人艷羨的機遇,但他依然改變不了自己是個窮人的命運——人生中所犯下的錯誤足夠讓過人的才華、堅持不懈的奮斗和合適的機遇都成為過眼云煙。一個人一生所犯的錯誤決定了人的一輩子,而這也正是為什么世界上到處都是有才華的窮人的重要原因。
1800年1月7日,一個叫做米勒德·菲爾莫爾的小孩在紐約州出生,他就是后來的美國第13任總統(tǒng)——美國歷史上第一個一下臺就陷入窮困潦倒的生活的總統(tǒng)。
菲爾莫爾出生在一個貧窮的佃農家庭,他的父親在年輕的時候還是一個大農場主,但是后來由于經營不善和揮霍無度導致家業(yè)敗落。從懂事起,菲爾莫爾就幫助父親放牛種地,年齡再大一些的時候便出去當學徒以補貼家用。由于家庭非常貧窮,菲爾莫爾只受過最基本的教育。但是,天生就有著遠大抱負和聰慧頭腦的菲爾莫爾一直都堅持自學,他認為要改變自己的命運就需要更多的知識,讓自己成為一個有才華的人,因為才華是改變一個人命運的基礎,沒有才華的人注定不會成為富人。
1823年,僅僅受到最基礎教育的菲爾莫爾通過了法律考試,成為了一名律師。這一年,他的人生剛剛進入第23個年頭。23歲的菲爾莫爾成為了家族中第一個律師,這讓他家族的所有人都感到非常榮耀,因為律師、醫(yī)生等職業(yè)在歐美社會中一直是非常受歡迎和受尊重的職業(yè)。成為一名律師之后,菲爾莫爾開始在紐約的布法羅工作,他因為極富正義感和業(yè)務能力突出而顯得特別有才華,因此他得到了當?shù)孛癖姷臍g迎和支持,被選送進眾議院當了一名眾議員。
由于才華橫溢又有著遠大的理想,年輕的菲爾莫爾成為了當?shù)嘏嗄曜顬閮A慕的對象之一。不久,一個叫做艾比蓋爾·鮑爾斯的女孩出現(xiàn)在菲爾莫爾的生活當中。鮑爾斯是當?shù)匾粋€有錢人家中的獨生女兒,她的父母親都是當?shù)氐纳鐣鳌uU爾斯從小就受到非常好的教育,她所受的正規(guī)教育比當時的女孩所受到的教育要高得多。而鮑爾斯之所以選擇把自己的一生交給菲爾莫爾這樣一個在紐約州連一處房產都沒有的人,是因為她看重了他的才華,她相信才華過人的菲爾莫爾不會一輩子都做一個窮人的。
1826年2月5日,“窮小子”菲爾莫爾和“富家女”鮑爾斯結婚。結婚后,由于鮑爾斯受到過良好的教育,而且溫良賢淑,她成為了丈夫背后的“賢內助”,幫助菲爾莫爾快速進入事業(yè)的上升期。1829年,菲爾莫爾成為了紐約州議會議員;1832年,菲爾莫爾被選入美國國會;1834年,菲爾莫爾加入了輝格黨,成為了當時北方地區(qū)最為著名的領袖之一;1848年,輝格黨成為了美國國會上的第一大黨,Z·泰勒被提為總統(tǒng)候選人,菲爾莫爾被提名為副總統(tǒng)候選人;1850年,Z·泰勒總統(tǒng)去世后,菲爾莫爾繼任總統(tǒng)。