做狼一樣的管理者

彼得教授曾經說過這樣一句話：“我見過很多的企業家，他們在管理的過程當中從來不會對任何一個人含糊，不管多么優秀能干的員工犯了錯，他們都會進行嚴厲的批評，這是一種魄力，也是企業經營協調中的一個‘硬方式’。”比如說解雇員工，這對于任何一個企業管理者來說都經歷過，但這也是很多企業管理者認為在管理過程當中最難做的事情——既傷情面，又影響企業的生產發展速度，但是不這么去做又會給企業帶來更大的損失。因此，很多的企業管理者都將這件事情交給專門的人去做，這樣表面上看起來與企業管理者無關，而實際上被解雇的人仇恨的還是最終做出決策的人。所以，企業管理者要擁有處理好任何事情的魄力，千萬不能夠含糊。

事實上，企業管理者炒別人“魷魚”，這是一件再簡單不過的事情了。彼得教授在認真研究了很多企業案例的基礎上提出：沒有不能被解雇的員工，只有不勝任的上司。可以說，彼得教授的觀點非常清晰，那就是企業在經營的過程當中最需要的就是那些敢做敢干的企業管理者。實際上，這些敢做敢干的企業管理者都有著非常不錯的協調能力，他們能夠做到“軟硬兼施”，用別人所沒有的魄力去解決很多的問題。

關于企業管理者因為魄力不夠而遭受損失的問題，彼得教授講述了這樣一個故事：

里奇西奧多在洛杉磯郊外經營一家資產高達一億多美元的工廠。里奇西奧多所經營的這個工廠并不是自己一手打拼出來的，而是繼承的外祖父的產業。里奇西奧多是一個生性比較溫和的人，他從小到大都很少和人發生爭執，即便是與人發生爭執，也總是以他的退讓而宣告結束。因此，在里奇西奧多繼承產業的時候，他的外祖父就多次告誡他要有魄力，在經營企業的過程中需要溫和，但是不需要軟弱，所以你的魄力決定你的事業高度。對于祖父的叮囑，里奇西奧多認真地去聆聽了，但卻沒有認真地去執行，而這就為他的企業后來遭受巨大的損失埋下了“導火索”。里奇西奧多在繼承了外祖父的工廠之后，因為他并沒有管理企業的豐富經驗，就主要依靠外祖父的得力副手阿瑞薩叔叔來管理企業——里奇西奧多就像一個學徒一樣跟著阿瑞薩叔叔學習如何管理企業。由于里奇西奧多生性較為溫和，再加上他對阿瑞薩叔叔非常信任，所以在經營工廠的時候總是按照阿瑞薩叔叔的話去做。久而久之，阿瑞薩叔叔就對年輕的里奇西奧多產生了輕視感，他覺得這個年輕人根本一無是處，根本不配擁有這個企業。就這樣，阿瑞薩叔叔變得驕橫起來，工廠內很多重要的決策他根本不和里奇西奧多商量就自己決定。

對于阿瑞薩叔叔的驕橫態度，里奇西奧多不但沒有多說什么，反而總是一味地退讓。他心想：阿瑞薩叔叔是跟著外祖父一起打拼的老員工，而且有著豐富的管理經驗，我不能去管理他，也不能開除掉他。正是在里奇西奧多的這種軟弱態度的放任之下，阿瑞薩叔叔變得越來越肆無忌憚。由于阿瑞薩叔叔也有一定的股份，因此他的決策總是犧牲大股東利益而偏向中小股東的利益，這就使得里奇西奧多的股份開始遭到稀釋。就在這種情況下，里奇西奧多的朋友們都開始建議他將阿瑞薩叔叔趕出管理層，可是他就是下不了決心。而就在里奇西奧多猶豫不決的時候，阿瑞薩叔叔趁著他不注意將公司的采購業務全部交給了另一家公司，而且簽了十年的采購合同——那一家供貨公司就是阿瑞薩叔叔的妹妹組建的一個公司。此時，里奇西奧多才下定決心將阿瑞薩叔叔清理出了管理層。可是為時已晚，這份有貓膩的采購合同導致工廠每年要損失近500萬美元，十年就是5000萬美元。由于這份合同完全符合法律規范，管理層也沒有辦法，不得不履行這份采購合同。

從這個案例中我們可以看出：企業管理者對于那些已經對企業正常的生產經營造成損害的員工抱有憐憫之心，那么就應了一句我們經常聽到的話：對于敵人的仁慈就是對自己的殘忍。畢竟，那些給企業的正常發展經營帶來損害的員工，和企業的敵人沒有任何的區別。彼得教授對于里奇西奧多的評價是：他是一個好人，但是他不是一個好的企業管理者，因為他身上缺乏一種能夠將企業中的各項關系協調到位的魄力。

既然魄力如此重要，那么企業管理者怎么樣才能夠讓自己成為一個有魄力的企業管理者呢？對于這個問題，彼得教授給出了三個方法，下面我們就看看彼得教授這三個方法具體是什么樣的。

彼得教授讓你成為一個有魄力的企業管理者的第一個方法：你需要采納別人的意見，但是你更需要自己的主見，有魄力的企業管理者都是那些能夠堅持己見的人。

不論是在日常生活中還是在工作中，我們都能夠發現：那些核心人物，有著發言權的人物，都是有著自己的主見且能夠堅持主見并讓自己的主見產生實際效用的人。那么，作為一個企業的管理者，在企業這樣一個組成結構較為復雜的組織當中，就必須堅持自己的主見——只有去堅持自己的主見，才能夠成為企業的“主心骨”。彼得教授說：“堅持自己的想法比你想出更好的管理方法更重要，因為它能夠給你帶來一種氣勢、一種魄力，讓你的屬下心甘情愿地為企業做出更好地發展方略，而你要做的就是將屬下們做好的發展方案印上你的烙印。”從彼得教授的話中我們可以看出，做一個有主見的人是做一個有魄力的企業管理者的前提條件。所以，企業管理者要想增加自己的魄力，就必須先學會堅持主見——在一點一滴的堅持中變成一個有主見的人，并磨練成一個有魄力的企業管理者。

在企業當中，堅持自己的主見非常重要。但是，堅持主見并不是要讓自己變得固執。所以，彼得教授提醒大家，堅持主見不等于固執——一個能夠堅持主見有魄力的企業管理者一定是一個“軟硬兼施”的人，還是一個會通融的管理者，該堅持的地方堅持，不該堅持的地方絕對不執拗，只有做到這些才能稱得上是一個有魄力的企業管理者。

彼得教授讓你成為一個有魄力的企業管理者的第二個方法：讓自己更有性格，強勢、干練的性格能夠讓每一個人都變得有魄力起來。

古語說：江山易改，本性難移。但是科學家在研究之后卻發現：在人的性格的形成過程中起關鍵作用的是后天因素，所以任何一個人的性格都是可以被改變的。企業管理者如果拋開自己身上的光環，他們也是普通的人，他們的性格也可以像普通人一樣改變。那么，企業管理者讓自己的性格更強勢、更干練就不是一件不可完成的事情。

讓自己更強勢、更干練，這雖然不是一件不可能完成的事情，但這絕對不是一件容易的事情。所以，彼得教授給出了一個非常誠懇而重要的建議——持之以恒，決不放棄。在彼得教授看來，只要用心去做、堅持去做，就能夠讓自己成為強勢和干練的人。

偉大的發明家愛迪生曾經說過這樣一句名言：“天才是1%的靈感加上99%的汗水，但那1%的靈感是最重要的，甚至比那99%的汗水都要重要。”所以，企業管理者在以增加自己性格中的強勢和干練因子的方式來培養自己的魄力之時，還必須明白：在堅持努力的基礎上，具體的方式方法也非常重要。彼得教授認為，一個有魄力的人，不論從口才上還是從自己的行動中都能夠透出一股子強勢的勁頭、一股子干練的勁頭，這就要求自己必須從口才等各個方面去要求自己。敢對著別人講出自己的想法，而且語言流利有氣勢；敢做一些能夠讓人感覺到你氣勢的動作，讓自己的強勢與激情都通過自己的一舉一動傳達給每一個人……所以說，要想讓自己有魄力，在付出汗水的時候，更應該注意合理的方法。

彼得教授讓你成為一個有魄力的企業管理者的第三個方法：開闊自己的視野，那些能夠站在全局的角度上思考問題，并做出正確的全局規劃的人都是有相當大的魄力的人。

一個有魄力的人，肯定是一個有底氣的人；而沒有底氣卻有魄力的人不會成為企業管理者，只能夠成為一名優秀的演員。一個人的魄力是建立在強大的底氣上的，而一個人的強大底氣又是建立在豐富的知識與見聞上的——開闊的視野會讓每一個人成為有底氣的人。因此，彼得教授說：“對于企業管理者而言，想要擁有震懾人心的氣魄，就必先擁有廣博的知識和獨特高明的思維。只有這樣，企業管理者才能夠真正地讓屬下折服，而不是讓屬下們在表面上尊重，背后卻非常地蔑視——這不是真魄力，而更像更年期婦女的暴脾氣。”

可以說，成為一個有魄力的企業管理者，不是一件容易的事情，而做成這一件事情最簡單的方法就是，讓自己成為一個有豐富知識又有著聰明頭腦的人——有了讓大多數人折服的基礎，你才能夠擁有壓倒一切的氣勢。