4.2 組織結構和人力資源問題

組織結構常見問題如下：

（1）組織結構臃腫，工作效率低下。

（2）崗位和職責不清晰，而且經常變動，好多人不清楚自己的崗位和主要職責。責、權、利不明。

（3）項目矩陣關系比較復雜，項目成員不知道聽“職能經理”還是“項目經理”指揮。

人力資源的常見問題如下：

（1）不能知人善用，無法發揮團隊中每個人的價值，老抱怨員工素質低。

（2）重要崗位用錯人。例如，把技術水平很高，但是情商低的人提拔到領導職位。不僅荒廢了這個技術高手，而且帶亂了隊伍。

（3）優秀人才難招到，也難以留住。

（4）難以準確地評價研發人員的業績，缺乏有效激勵措施。

關于組織結構人力資源的問題和對策，詳見本書第12章“研發企業人力資源管理”。