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4.2 組織結構和人力資源問題

組織結構常見問題如下:

(1)組織結構臃腫,工作效率低下。

(2)崗位和職責不清晰,而且經常變動,好多人不清楚自己的崗位和主要職責。責、權、利不明。

(3)項目矩陣關系比較復雜,項目成員不知道聽“職能經理”還是“項目經理”指揮。

人力資源的常見問題如下:

(1)不能知人善用,無法發揮團隊中每個人的價值,老抱怨員工素質低。

(2)重要崗位用錯人。例如,把技術水平很高,但是情商低的人提拔到領導職位。不僅荒廢了這個技術高手,而且帶亂了隊伍。

(3)優秀人才難招到,也難以留住。

(4)難以準確地評價研發人員的業績,缺乏有效激勵措施。

關于組織結構人力資源的問題和對策,詳見本書第12章“研發企業人力資源管理”。

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