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長尾理論：小需求能催生出大產業

2004年10月，“長尾”的概念被美國人克里斯·安德森提出。他把市場分為“頭部”和“尾巴”，“頭部”是集中了人們需求的流行市場，而“尾巴”則是需求量小的，零散的以及個性化的非流行市場。“長尾理論”是指把所有的非流行市場累積起來就可形成一個比流行市場更大的市場，這就是長尾效應的意義所在。

一個小數乘以一個特別大的數字等于一個大數，許多的小市場匯聚到一起就變成了一個大市場，這就是“長尾理論”的表述。

人們十分公認的“二八定律”時代被“長尾理論”終結了，產生“長尾理論”后，因為80%的那群人占有的市場份額與20%的人占有的市場份額的比例相同，所以人們就不再僅關心20%的擁有80%財富的那些人了。“長尾理論”描述了這樣一個新的時代：過去人們只關心和重視那些重要的人或事，若這些人或事用正態分布曲線來描繪，那么人們就只能關注曲線的“頭部”，而將需要更多的精力以及成本才可以關心和重視的絕大多數人或事，也就是曲線的“尾部”卻被忽略。如在出售產品時，廠商沒有時間去顧全絕大多數消費者，關注的卻是少數幾個所謂的“VIP”客戶。而在當今這個網絡信息時代，因成本大減，人們只需用很低的成本就可以關注正態分布曲線的“尾部”，這樣，對終端的關注，它所產生的總體效益有可能會超過“頭部”。

馬云之所以與中小網站結有不解之緣，據說與他的親身經歷有關聯。當年，差不多沒有一家稍具規模的網站同意展示有關淘寶網的廣告，因競爭對手與具有規模的各家網站都簽訂了排他性協議，企圖將淘寶網扼殺在“搖籃”之中。在萬般無奈之下，馬云團隊只好找到中小網站，試圖讓中小網站來掛上他們的廣告，最終多數的中小網站被說服。而后，淘寶網卻成了中國首屈一指的C2C商業網站，歪打正著地紅遍了大江南北。馬云也因此對中小網站充滿了感激之情，并試圖找到與更多的中小網站合作的機會，結果卻讓他找到了重要的商機。

中小網站盡管單個的流量不如大型門戶網站，但在中國的所有網站中，數量上所占的比例卻大大超過了大型門戶網站，因此它的總體流量也相當龐大。再加上中小網站因以前一直缺乏把它們自己的流量變現的能力，因此，它們的廣告位收費都較平民化。這正好適合中小企業廣告費的需求。以前，一個聲勢浩大的網絡廣告所需的高昂收費令中小企業望而卻步，所以只可以投放在門戶網站上。2008年6月18日，馬云的阿里巴巴網站，第七家公司正式宣布上線。馬云在選擇目標客戶上別出心裁，發現了真正的“寶藏”。用經濟學的話來說，他將“長尾效應”運用得淋漓盡致。

00“長尾理論”可以用來解釋一些在日常經濟生活中常有的頗具趣味的商業現象。如在亞馬遜的網上書店銷售中，不好賣的書因為數量上的聚少成多，占了銷量的50%以上，而好賣的書的銷量卻并沒有占所謂的80%。

無可厚非，假如說“長尾理論”探討的是一種理論上的觀點，甚至是一種經濟生活中的經濟業態，若用它來引導企業行為，其效果不一定是非常好的。

第一，長尾需要一個堅強而有力的頭部及頭部和尾巴之間的有效聯系，而絕不僅僅意味著是將許多分散的小市場匯聚成為一個大尾巴。

第二，不管怎么說，“長尾”屬非熱銷產品，相對于暢銷品來講，它屬于遺留下來的產品或賣不動的產品，無論是在企業里，或是在市場上都屬于“處理品”，這些產品都不會在任何一家企業中是有意或者大力生產的，企業的利潤來源，甚至是利潤支撐更不會放在這些“處理品”上。否則，企業就是本末倒置，放棄近期大利，去追求遠期小利。

第三，傳統商業目前仍以商業常識“銷售量所帶來的收益持平，或超過成本”作為商業指導，假如用戶數量最終在本人的“零售網絡”中匯聚的還是特別少，通過這種產品，仍然擺脫不了虧損的局面，那么，這時要在“長尾市場”中立足，那簡直就是天方夜譚。

“長尾理論”是把雙刃劍，人們如果不能對它有正確的認識，不能正確運用它來為自己創造財富，在市場競爭中就會敗得很慘。所以，我們一定要謹慎運用“長尾理論”，要因產品不同而制定不同的措施，一般情況下，“長尾理論”不適合單一的企業使用。

機會成本：在魚和熊掌之間選擇

有一頭非常餓的驢，正到處找吃的，最后發現在它的前面有兩堆草。于是它立刻跑過去，可是當它發現兩堆草都很新鮮、嫩綠時，它不知道究竟應該先吃哪一堆，很為難。它猶豫著、徘徊著，一直到最后也沒有想明白。這頭驢最終被餓死了，因為不知道該如何選擇。

為了可以獲得自己想要的，面對著有限的資源，我們不能患得患失，必須選擇放棄。只有學會了放棄，才能做出正確的選擇，盡管在資源有限的情況下，做出選擇并非一件易事，既有所得，必有所失。魚與熊掌是不可以同時擁有的，若選擇吃魚，就不能吃熊掌，選擇吃魚的機會成本就是熊掌。

很久以前，有一戶人家有一個女兒，來求婚的男子同時有兩個。村子西頭的那個男子長得英俊瀟灑，可是家徒四壁；村子東頭的那個男子雖然長得很丑，但是家里卻非常富有。

這可把兩位老人給難住了，實在拿不定主意，沒辦法，只好去征求女兒自己的看法，看她樂意跟誰。母親對她說：“你要是覺得難于啟齒的話，就把你的一只胳膊露出來，這樣我們也能弄明白你的意思：若喜歡村子西頭的男子，你就把右胳膊露出來；若喜歡村子東頭的男子，你就把左胳膊給露出來。”

沒想到女兒聽完之后，卻把兩只胳膊全都露了出來！

兩位老人不明白女兒到底是什么意思。女兒回答說：“我想在村子西家住宿，在村子東家吃飯。”

很明顯，在現實生活中，這樣的選擇根本是不可能的。若選擇了熊掌，就不可能得到魚，若選擇了魚，就不可能得到熊掌，熊掌和魚是不可以同時擁有的，這就是選擇的機會成本。機會成本的意思是：為了要獲得某一種東西而要放棄的另一種東西。同時，也可以簡單地理解為：將一定的資源投資到某一用途后，在其他用途中所能獲取的利益就要放棄。

了解了機會成本的概念后，對備選方案的經濟效益要想做出正確的評價和判斷，我們在作決策前就必須對其進行分析，把有可能獲取的潛在收益這一舍棄的計劃作為被選取方案的機會成本計算到里面。這就是我們常說的“魚和熊掌不可兼得”、“有失必有得”等。

打個比方，有一個農民，他有一塊土地，可用來養豬、種蔬菜、種麥子。假設這塊地若用來養豬，農民將會獲得200元的收益，可是用來種蔬菜和種小麥的成本卻分別是150元和100元。但是，假如農民不用這塊地來養豬和種小麥，只用它種蔬菜，那么他種蔬菜的成本肯定就不是150元了，因為他放棄的另外兩個項目中價值最大的那一個項目的價值成本是200元，這才是它真正的成本，而這150元，卻只是會計成本。

第一，如果是你不可以選擇的項目，那就不屬于你的機會。因為機會成本中的機會，必須是你可以選擇的項目。比如你只想吃巧克力薄餅和豆沙糕，那么，油餅就不會成為你的機會；又如農民只會養豬、種蔬菜和小麥，那么，搞房地產也就不可能是農民的機會。

第二，機會成本必須是指放棄了的、收益最高的項目。也就是說只有放棄了的、機會中收益最高的項目，才可以是機會成本，所以機會成本不是放棄項目的收益總和。像農民只能在養豬、種蔬菜和種小麥中選一個，可是種蔬菜的收益大于種小麥的收益，而養豬的收益卻比種蔬菜與種小麥都大，這是三者的收益關系，那么養豬就成了種小麥與種蔬菜的機會成本，而養豬的機會成本卻僅為種蔬菜。

由此可見，農民要想獲得利潤，只有把地用來養豬，若他把地用來種蔬菜，或者用來種小麥，那么他的經濟利潤就會虧損。

經濟學假設人們為了實現效益的最大化，在理性的指點下將有限的資源進行最優化的資源配置。可見，資源稀缺是產生機會成本的主要原因。因為沒有一種資源是無限的，而有限的資源又可以同時有好幾種用途。把資源用在某一種用途之后，同時就會放棄其他的選擇。

很多領域都包含有機會成本，機會成本存在于生活中的每一處，理性的人都擅長利用機會成本來分析利和弊做出的效用最大化。

1999年3月27日，比爾·蓋茨的母校哈佛大學，邀請他回校參加募捐會，當記者問到他是否愿意再回到哈佛大學繼續學習，以拿到畢業證時，他沒有給予回答，只是對那位記者笑了笑。

說起這件事情，還得從1973年說起，那年，比爾·蓋茨進入哈佛大學的法律系學習。可是他并不怎么喜歡法律，反而對計算機十分感興趣。在19歲那一年，有兩種選擇擺在他面前：一個是立即輟學，去創辦軟件公司，另一個是繼續學習法律，直到畢業。若繼續學習，就會失去創業的最佳時機，若輟學辦公司，就會拿不到讓很多人向往的哈佛大學畢業證書。思來想去，蓋茨最終選擇了輟學，創辦了自己的軟件公司并取得了很大成功。

顯而易見，看到這里，這個答案所有的人應該都知道了：比爾·蓋茨絕不可能用失去世界首富的地位作為代價，來換取再回到哈佛大學繼續學習的機會。假如那樣做，那么這個機會成本實在是太大了。

人的一生都是在選擇中度過的，盡管每日、每月的選擇有大也有小，但所有的選擇累加起來，就能左右你人生的結果。如早上你一起床，就得選擇今天要穿哪一套衣服出門；中午你又要選擇去哪里吃飯；女孩有很多追求的人，在考慮結婚時，要選擇到底哪一位追求者更適合自己；男孩在找工作時，面對很多家公司，要選擇哪家公司更有發展前途等。

有些人整天忙忙碌碌，卻只夠維持一家人的生計；但有些人卻能掙許多錢，生活過的是高品質的，且身體健康，人際關系也很好。導致這些差別的主要原因是，你是否善于選擇。那么，選擇是什么呢？選擇可以看成是一個舍棄與判斷的過程，在許多種可能性中，一個最理想的標準是：機會收益效用與機會成本效用之差最大。

人生是一個時刻面臨選擇的過程，你不能吃著碗里，看著鍋里，如果那樣就極有可能既丟了芝麻，又丟了西瓜。所以無論怎樣，你都要做出自己的選擇。

正確清楚地計算成本與收益，評估風險，尤其重要的是要弄清楚自己到底需要什么，這才是明智的選擇。我們的選擇不管是好的還是一般的，但總的來說，任何人都希望能夠做出正確的選擇。那么，要想做出正確的選擇，有什么方法值得我們借鑒呢？看看以下幾個步驟，也許可以有所幫助。

第一，決策是從各種可能的行動方案中選出來的一個，那么，我們要把所有可以采用的行動以及不可以采用的行動都一一列出來。

第二，如果有可能，我們要盡量把每個行動的可見后果都列出來。

第三，對評估每種結果可能發生的概率這一點要認真加以討論，盡量不要被忽略。

第四，你對每種結果的恐懼程度或渴望，都要嘗試著去表達。

第五，最后，把所有經過考量完了的因素全部放到一起，從而做出合理的決策。

我們一定要先解決兩個問題，那就是列出選擇的方案和可能的結果，假如你說不出選擇方案，那就更談不上做出任何決策了，因為從許多的選擇中挑出一個最好的，這是我們決策的本質，其目的是要達到最好的結果。

比較優勢：發現并放大自己的優勢

楊振寧以前在芝加哥大學做過實驗物理的研究。盡管師長們十分欣賞他的見識，但他缺乏動手能力，所以他的研究工作不是十分順利。

楊振寧從小便是個左撇子，母親費了九牛二虎之力才把他糾正過來。小時候，他曾經用泥巴捏了一只雞，拿去給父母看，聰明的父親為了不打擊他的自信，便夸贊他說：“這支藕捏得還真不錯！”在芝加哥大學里，廣泛流傳這樣一句笑話：“哪里有爆炸，哪里就有楊振寧。”而后，楊振寧在被譽稱美國氫彈之父的特勒導師的提議下，改攻理論物理學，因為這對動手的能力要求不是十分強。1957年，“宇稱不守恒理論”在楊振寧和李政道的共同努力下被提出來，最終榮獲了諾貝爾物理學獎，取得了成功。

實驗物理是楊振寧的弱項，他因此改攻理論物理。這才讓他的比較優勢在最大的限度上發揮出來。

生產一種物品，機會成本較少的生產者在生產這種物品中有比較優勢，而比較優勢是拿來權衡兩個生產者的機會成本的主要因素，這就是經濟學上比較優勢的意思。如果兩個人的機會成本不相同，那么，其中一個人的比較優勢就會在這一種物品上，而另一個人的比較優勢卻在另外一種物品上。