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第13章

古董店的老板和富商相熟,一有新貨,他便會把東西帶到富商家。當然,其中有真品,也有贗品。不過,富商對此從不計較,只說聲“謝謝”,無論真假,皆照單全收。

富商的管家覺得主人的行為非常奇怪,等古董店的老板走了之后就問主人:“老爺,您明知是贗品為什么還要付錢呢?”

富商笑了笑說:“這你就不懂了,表面上看起來我好像吃了大虧,其實不然,因為這么一來,古董店老板會認為我常給他賺錢的機會,所以如果獲得真正的寶物,他都會拿到我這兒來。相反,如果我專門挑揀真品,把所有的贗品都留給他,他下次就不會再找我了,我也就收集不到那么多好東西了。”

要想自己賺錢,先讓別人賺錢,這是雙贏思維的重要體現。這就是富商的聰明之處。

中國臺灣地區富豪郭臺銘說:“我是山西人,山西人做生意不講‘零和’而講‘雙贏’。比如有3個面包,3個面包我全吃掉,一點渣也不給你留,這是零和;但是我吃兩個你也可以吃一個,這就是雙贏。山西人做生意眼光長遠,精明但絕不失厚道。”

精明的生意人懂得分享,懂得雙贏,甚至多贏,因此,不僅能夠使自己得到更多的財富來源,還能體會到更大的成功的喜悅,而那些木訥的生意人只愿意獨享利益,使得利潤的蛋糕越來越小,最終因財富源頭枯竭失去長久的賺錢機會。

因此,在商場之中,絕不能只顧自己的收獲而不管他人是否有利益可賺。

什么是技高一籌的精明者

在生意場上,能把生意做成功的人都少不了精明。精明者不僅要會算計,還要眼明手快,懂得鉆營。而那些特別精明的生意人,除了會算計、眼明手快、懂鉆營外,還具有長遠的眼光,能夠務實苦干。

事實上,做生意必須有長遠的眼光,不能為了眼前的小利而忽略了長遠的大利益。一直以來,人們說“舍近求遠”,就是指舍去近處的,追求遠處的,意思形容做事走彎路。而現在,有些精明的生意人對于“舍近求遠”卻有新的理解:他們把“近”解釋為“近前”,把“遠”解釋為“長遠”。這種對“遠”和“近”理解也就超越了物理距離,而上升到了一種戰略、一種謀略的高度。

當年,美國可口可樂公司為了打開中國市場,便采取了“舍小求大,舍近求遠”的策略。20世紀80年代初,可口可樂公司無償向中國提供價值400萬美元的可口可樂灌裝設備,同時,投資近百萬美元在各大傳媒上做廣告。

一時間,國內的電視上、廣播里、雜志和報紙上隨處可見可口可樂的大名。不僅如此,可口可樂公司還不斷參加中國公益事業的贊助活動。很快,可口可樂在中國聲名鵲起。

除了無償提供部分設備外,可口可樂公司還向廠家提供低價的濃縮飲料。在這樣的利益誘惑之下,生產廠家們爭先恐后地引進設備。

于是,第一家可口可樂中國分公司迅速成立。

中國市場一打開,可口可樂公司便露出了它的本意。第一批無償提供設備和低價濃縮原料之后,中國的廠家再要進口設備和原料,該公司便抬高價錢坐收贏利了。到了這個時候,廠家已經開始了生產,商家也已經開始了銷售,他們騎虎難下,只好接受可口可樂公司的高價。

從此以后,可口可樂風行中國,銷售網遍及各地,銷量及價格都成倍增長。

這一招“舍小利而求大利”的策略,確實用得不錯。真正的生意人經商能夠舍小利,其目的是為獲得長遠的大利益。

古人有句俗話說得好:“放長線才能釣大魚”,做生意也一樣。只有做時間長了,才能賺到更多的錢。這句話每個生意人看似都明白,但在實際經營中卻有很多人習慣于急功近利地做事情,使得店鋪開不了幾年,便關門大吉了。

做生意要做長遠,不僅是一種精明的策略,更是必須的一條原則。長遠的生意需要誠信,還需要優質的服務。

無論從經營的過程來看,還是從長遠來看,誠信都是生意的立足之本。急功近利的“近視癥”生意人,往往為了今天的小市場罔顧誠信,以至于失去了明天的大市場。華人首富李嘉誠做生意的秘訣就是一個“信”字。無論有多大的利益、多么難以抵制的引誘,千萬也不可出賣自己的人格。如果一個人過分地追逐利益,將會敗壞自己買賣的誠信,做生意絕不能“賺一把錢就死”。

而無論是從誠信原則來講,還是從長遠利益來看,優質服務又是最關鍵的,只有提供優質的服務,才能夠使你的生意做得更大、更強、更遠。作為一個商人,再怎么精打細算都不能偷工減料,更不能忽視優質的服務。優質的服務除了產品質量要求上乘之外,還要求生意人有良好的服務態度。

有位客戶將購買不久的東風雪鐵龍汽車拉到北京一家經銷商處報修,原因是噪聲很大。但是經銷商做了許多項檢查后,依然沒有找到原因。對此,客戶感到很不滿。

那名客戶找到了某家東風雪鐵龍4S店要求保修,那個店并沒有把責任推向經銷商處,而是立刻派技術專家對車進行了徹底檢查,最終查明噪聲是前輪輪胎的問題。為了不影響客戶的使用,他們將本店的車子輪胎卸下,給客戶安裝上。對于這樣的服務,客戶感到前所未有的溫暖。事后這名客戶成了該4S店的長期客戶。

良好的服務是生意長遠的保證,做生意不能只做一次,只做一次生意的商人即便一次性賺到大錢,也算不上精明。真正精明的商人具有長遠的眼光,懂得“生意需要源遠流長”的道理。

現在做生意的人越來越多,而每個做生意的人都希望自己的生意紅紅火火,更希望能做一個長久的生意。做生意是一種社會活動,因此,做生意必要先贏得人心。狹隘、機械地執著于錙銖小利、圖一時之利的商人必然會葬送自己的事業。精明的商人應該視野廣闊,立足長遠,以付出為自己樹立仁義、誠信的形象,從而打動顧客,獲得經濟利益。

第六節善于投資,有洞就鉆

“投資”這件事,不管其性質如何都是最快的致富方式之一,也是極具冒險性的行為。要想做好投資家,必須有投資思維,具有敏感的投資眼光,善于在風險中求穩妥,同時,還要善于抓住機會。

買空賣空做生意

在商界流傳著一個經典的小故事:

有個父親對兒子說:“我給你找個媳婦。”兒子說:“我要自己找。”父親告訴他說:“那是比爾·蓋茨的女兒。”兒子說:“那行。”然后,那名父親找到比爾·蓋茨,對他說:“我幫你女兒物色個丈夫,你看怎樣?”比爾·蓋茨聽后,搖頭說:“不行,不行,我女兒還小。”那個父親又說:“那個小伙子可是世界銀行的副總裁。”比爾·蓋茨一聽,高興地說:“既然是這樣,那可以。”最后,那名父親找到了世界銀行總裁,對他說:“我給你推薦一個副總裁,你看怎樣?”世界銀行總裁搖搖頭,不屑地說:“我的副總裁太多了。”那個父親說:“他不一樣,他是比爾·蓋茨的女婿。”世界銀行總裁一聽,連忙說:“那行,就這樣。”

這個小故事告訴大家一種經商思維:買空賣空。一個人手上一無所有,僅依靠牽線搭橋就可以做成事情,這是所有生意人需要學習的。

生意的最高境界就是“空手套白狼”。真正的生意高手能夠無中生有,做“無本”的生意。

日本角田建筑公司的董事長角田式美在事業起步前,資金不夠,連借貸都困難,他一直思索:“怎樣才能在沒有資金或資金很少的情況下賺大錢?”

角田式美從社會上得知有人要以80萬日圓賣掉一所樓房,便馬上設法找到了一些有購房意向的買主,向他們透露房子有限的信息,從而搞清了對類似這樣一棟樓,有買主愿意出價170萬日圓。

于是,角田式美立即與其中一位買主簽訂了代購合同,約定在兩個月內幫其尋找合適的房屋。之后,他就到房屋賣主進行洽談,最后以80萬日圓的價格成交,并立即辦理手續,3日內付清款項。

房屋的賣主表示,如果角田式美3日內不付錢,過期將賠償10%的罰款。其實,角田式美根本就沒有錢。這個時候,角田式美想到一個辦法:找一個中間買主,讓這個中間買主買下這棟樓房。

角田式美找到中間買主說:“如果你能出錢買下這個房子,并由我代辦出售,保證你能在兩個月內賺到一成利潤,至于超過的部分便歸我。”

中間買主聽了角田式美的話,心里想:“兩個月賺一成利潤,要比銀行一年的利息高出許多,而且有人給予擔保,安全可靠。”

于是,角田式美很順利地完成了第一環節的交易,把樓房代理下來了。然后,他馬上回過頭去找原先預約好的真正買主,以170萬日圓的價格將樓房出手,完成了預定的銷售計劃。

這樣,前后不到一個月,角田式美就凈賺74萬日圓。

有人曾問他:“為什么不借錢完成這筆生意?”

他解釋說:“如果去借錢,這筆生意是根本做不成的,至少時間來不及。因為我是窮光蛋,別人是不會借給我這么多錢去做生意的,但是要找個中間人就容易得多。”

后來即使他有了資金以后也常用這種辦法,并頗有收獲。原來一無所有的他,經過10年的努力就成為日本有名的建筑業大亨。

在生意上,精明的猶太人也同樣擅長使用這種手段。

巴奈·巴納特是一名猶太富商,當初他帶著40箱雪茄煙到了倫敦,除此之外沒有其他的資本了。他把這些雪茄押給探礦者,獲得了一些鉆石。然后,他開始做起了鉆石生意。從這以后,短短幾年時間里,巴納特就成了一個富有的鉆石商人。

巴納特的贏利方式大有規律可循:每星期六是他獲利最多的日子。因為這一天銀行較早停止營業,巴納特就利用這段時間盡自己所能用支票購買鉆石,然后在星期一銀行重新開門之前將鉆石售出,以所得款項支付貨款。

巴納特借銀行停止營業的一天多時間大開空頭支票。只要他有能力在每個星期一早晨給自己的賬號上存入足夠兌付的支票的錢,那他就永遠沒有開“空頭支票”。

在沒有侵犯任何人的合法利益的前提下,利用這樣的方式,巴納特可以調動遠比他實際擁有的資金多得多的資金。

當一個人沒有那么多資金做生意時,那就不妨動動腦筋,嘗試一下“空手道”。如果運用得巧妙,買空賣空的方式對于生意的發展大有好處。

敏銳的投資眼光

在投資生意中,最重要的不是資金,也不是分析技術,而是一種投資敏感。

哈默是世界企業家中受到各國元首接見最多的一位,他一生經營過石油、糧食、制藥、酒業,甚至鉛筆等多個行業。令人驚訝的是,在這么多行業中,他無一失敗。

為什么?因為哈默具有高度的投資敏感,善于捕捉機會。

有一次,哈默聽總統施政演說,總統表示:戰爭一結束,將力爭解除禁酒令。這對異常敏感的哈默來說是難得的商機。他馬上開始制訂搶占酒業主導地位的計劃。

首先,他迅速組織進口白橡板,在紐約開辦酒桶廠。在政府正式宣布解除禁酒令時,哈默的酒桶高價出售,他借此賺了一筆。

其次,趁政府尚未宣布解除禁酒令之前,哈默搶購了5500股酒廠股票。不到兩個月,股票由90美元上漲到150美元。

再次,還在政府嚴禁以糧食釀酒之時,哈默就設計了一種用80%廉價土豆和20%威士忌合成的混合酒,味道和純威士忌無大的區別。于是,哈默用僅有的3000桶威士忌合成了15萬桶好酒,又賺了一筆。

哈默的故事告訴人們,在市場運作中,必須對市場變化以及影響市場變化的因素多一些敏感與關注。

除了對國家政策要敏感之外,還應該培養自己的戰略眼光,這對于投資活動非常重要。

哈默對于投資藝術的熱情是眾所周知的。他的公司購藏了大批世界名畫,20世紀80年代初哈默到上海舉辦的哈默藏畫展,足以說明其收藏的數量之多、質量之高。

哈默并不把投資藝術看做是一種“慈善”行為或附庸風雅,而是看做其企業總體事業的必要部分。

哈默不僅收藏藝術品,而且還有計劃地資助了一個又一個當代的實力畫家,如陳逸飛、姚有信,都是因哈默的扶持而走紅美國的。

1987年9月10日,哈默乘專機飛往北京會晤中國高層領導,洽談有關美中外交方面的事宜,但僅逗留兩天,他便匆匆趕回紐約,原因竟是要親自和夫人一起主持14日的姚有信畫展!

對于哈默畫廊的畫展事務,忙碌的哈默從不過問。然而,對姚有信的畫展,他卻表示出了極大的熱心,從畫展目錄的安排到畫冊作品的挑選,他都一一參與,甚至連美中外交這樣的重大政治活動也無法改變他的既定日程。

事實上,姚有信對于哈默的事業所起到的幫助是有目共睹的。如1985年,哈默請姚有信為洛杉磯市長布萊德雷畫的肖像成為公司贈送給市長的重禮;同年,姚有信以“愛能治”為題描繪了里根夫人南茜訪問病殘兒童的肖像,這幅畫成為公司贈送總統的重禮;1987年,姚有信描繪了戈爾巴喬夫夫人蕾莎的肖像,又成為公司贈送給克里姆林宮的重禮……

也許你很難想象,投資的對象不僅可以是物品,還可以是人。一個高明的經商者、一個具有戰略眼光的投資家,不僅能對物品進行投資操作,還能夠對人進行投資操控。

對于哈默這樣的投資家,沒有人知道其下一步要干什么,他隨興而為,但百發百中。哈默的直覺和魄力加上他天才的經營能力與學習本領使他無往而不勝,成了商界的傳奇人物。

可見,投資眼光對于一個生意人而言,是其生意成功的首要條件。

投資也要求穩妥

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