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第34章 培養長期客戶的心理技巧(2)

時間長了,隨著一次次的交談,大家也都將張三當成了不錯的朋友,就算本不想吃豆腐,但一聽到他的叫賣聲,也一定要去買一塊回家放在冰箱里。其實,大家都想聽到張三幾句充滿溫馨的問候,感受一絲絲的溫暖。

然而反觀李四,除了吆喝外,卻從來不懂得對顧客說一些體貼和關心的話。因此,沒過多久,他的生意就漸漸地做不下去了,只好改行了。

每個人都希望得到他人真誠的關懷,哪怕是一句溫馨的問候;每個人又都...

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