02 整合是王道

社會化媒體運(yùn)營策略的制定

#企業(yè)有沒有相關(guān)職位并不是最關(guān)鍵的，關(guān)鍵在于企業(yè)要進(jìn)行社會化媒體基礎(chǔ)動力測試，看看自己是否做好了進(jìn)行社會化媒體運(yùn)營的準(zhǔn)備。

#社會化媒體活動具有系統(tǒng)性和整體性，而且是一波波循環(huán)的浪潮貫穿起來的。企業(yè)不能把社會化媒體看做是一個線性的或者點(diǎn)狀的、一次性的或者階段性的活動。

#企業(yè)協(xié)同的社會化媒體平臺，除了內(nèi)部的扁平化協(xié)同之外，還有一個重要的使命：能夠扁平化地傾聽來自外部社會化媒體的客戶的聲音。

企業(yè)在思考自己的社會化媒體運(yùn)營策略時，需要認(rèn)真地詢問幾個問題：你是否具備了社會化媒體運(yùn)營的基礎(chǔ)？你是否要利用社會化媒體實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)外協(xié)同？你是否要選擇更多的社會化媒體渠道來進(jìn)行整合？這都是企業(yè)制定社會化媒體運(yùn)營策略的必備要素。