第17章 抓住不同顧客的心理軟肋進行銷售(4)
- 一本書讀懂顧客心理學(xué)
- 張匯通
- 2838字
- 2016-02-24 14:42:50
內(nèi)斂型的顧客最大的一個特點就是任憑你口若懸河、引經(jīng)據(jù)典地評說,他們依然氣定神閑,無動于衷,仿佛在很認(rèn)真地聽你講,但似乎又心有所想,這樣的狀態(tài)時常令銷售人員不知所措。其實,內(nèi)斂型的顧客在聽你的講述時,正在自己的心里具體分析你提供的信息。他們有自己的“小算盤”,只不過他們一時不能迅速整合銷售人員提供的數(shù)據(jù),因而思考的時間比較長,對你的講述沒有做出及時的反應(yīng),因此顯得有些心不在焉。
但是一旦這...
上QQ閱讀APP看后續(xù)精彩內(nèi)容
登錄訂閱本章 >