第12章 讀懂顧客身體語言暗藏的心理信息(3)
- 一本書讀懂顧客心理學(xué)
- 張匯通
- 3027字
- 2016-02-24 14:42:50
從空間距離測量顧客的心理距離
空間的距離從一定程度上反映了彼此之間在心理上的距離,距離的遠近與關(guān)系的親疏密切相關(guān)。銷售人員要善于通過顧客與自己保持的距離來透視顧客的心理,還要善于利用空間的轉(zhuǎn)換拉近自己與顧客之間的距離,增進彼此的情感,讓顧客接受你,進而接受你的商品。
周波是一名電子設(shè)備的銷售員,他想把自己的電子設(shè)備推銷給某工廠,便去拜訪該廠的廠長,但是去了幾次,效果并不是很好。...
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