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第7章 禮物責任——勇于負責可以改變一切(3)

對他人傾注信任,是成事的關鍵,每個男孩都要明白這一點。在一個團隊里,個體必須服從領導,對上司百分百地信任,無條件地執行,快速認真的依從上級指令完成任務。

巴頓將軍在《我所知道的戰爭》一書中寫道:

“當我要提拔下屬時,總是把所有候選人召集到一塊,給他們出一道題。我對他們說:‘士兵們,我要在倉庫后面挖一條戰壕,8英尺長,3英尺寬,6英寸深。’我就告訴他們那么多,然后,我走進倉庫,通過窗戶或節孔觀察他們。我看到士兵們把鍬和鎬都放到倉庫后面的地上。他們休息幾分鐘后,開始議論為什么要他們挖這么淺的戰壕。他們有的說6英寸深還不夠當火炮掩體,其它人爭論說,這樣的戰壕太熱或太冷。”

“如果士兵們是軍官,則會抱怨他們不該干挖戰壕這么普通的體力勞動。這時,有個士兵對別人下命令:‘讓我們把戰壕挖好后離開這里吧,至于那個老畜牲想用戰壕干什么都沒關系。’結果,那個士兵得到了提拔。”

試想,在戰場上,倘若一個士兵執行任務時總要問為什么,他能不折不扣、堅定不移地完成任務嗎?總是對上級的指令表示懷疑,他能在緊要關頭,毫不猶豫地堅決服從命令嗎?在一個團隊里,如果你總是對管理制度抱以懷疑的態度,嘲笑制度死板,抱怨行動目標太高,你就不會自覺地遵守各項條規,也就不可能執行到位了。

男孩應該令人信任,也要相信他人。不要懷疑,上司制定的任何策略,下達的任何任務,都是有指向、有目的、有原因的。實施每個任務前,堅定不移地去落實,對每一項任務都毫不懷疑,你會發現自己正把紙上的計劃變成偉大的現實并創造出出色的業績。

西點前校長史科菲!德:“不論任何階級的指揮官,惟有以公正、堅定的管理,加上適度的關懷,而贏得部屬尊重、信賴和敬愛的人,才是最成功最杰出的典范。”對個人來說,則要相信他人,用行動驗證一切。

7.對工作負責就是對自己負責

西點人的責任意識,貫穿于教學的整個過程。往大的方面說,對國家負責,對團隊負責,是個人的榮譽。其實,深入地想想,一個人擁有強烈的責任意識,受益最大的是自己。

為什么每年那么多年輕人報考西點軍校,他們的目的就是成為時代精英,讓自己成為優秀分子。在這里,不僅可以掌握科學文化知識,還能在這里培養起責任意識、榮譽觀念,這對自己一生的發展都是大有裨益的。

走向社會以后,一個有責任意識的人會勤懇努力工作,對工作負責其實就是對自己負責。男孩必須想清楚這一點,并在行動上有所建樹。

我們常常聽到這樣的抱怨:“辛辛苦苦地工作,就為這點錢,要那么賣命嗎?”“我干得再好還不是給老板打工嗎?”“市場經濟講究等價交換,拿多少錢,干多少活,我只要對得起這份工資就行了。”

這些人往往把薪水作為他們選擇工作的標準,把工資高低作為衡量工作好壞的尺度,所以在工作過程中,他們總是懶懶散散,沒有發揮主動性。這不僅沒有盡到工作之責,也是對自己不負責任的表現。

卡恩是一家IT公司的營銷部經理,有一次,公司安排他帶領一個團隊去參加一個國際產品展示會。由于時間緊,任務重,有很多事情需要他們加班加點去完成。可是卡恩帶去的那批工人中,有很多人卻不聽安排,他們和往常一樣,不愿意多干一分鐘,一下班就溜回賓館,或者去逛街了。卡恩要求他們進行展位設計,他們卻說:“沒加班工資,我憑什么工作。”卡恩讓他們把資料整理一下,他們反駁道:“你也不過是一個打工仔,職位比我們就高那么一點,何必那么賣命呢?”

只有一名員工每天毫無怨言地陪著卡恩加班加點,在展會開始的前一天晚上,公司老總親自來到會場,檢查展板的準備情況。那時已經是凌晨時間了,老總到達會場看到卡恩和一名安裝工人正在揮汗如雨地趴在地上,細心擦拭著地板上的每一片污垢。而其它工人沒有一個在。

見到老總,卡恩抱歉地說:“對不起,是我失職了,沒有把所有工作人員都留下來參加工作。”老總拍了拍卡恩的肩膀,沒有責怪他,而是指著他身邊的那個工人問:“他是你特意留下來的嗎?”“不是的,老總,他是主動留下來的,他留下來之后,別的工作人員還諷刺他,說他是傻瓜。”聽了卡恩的敘述,老總沒有做出任何表示,他招呼自己的幾名隨行人員一起參加到工作中去。

展會結束后,老總開除了那天沒有參加工作的所有工作人員,并將那位主動留下來工作的工人提拔為安裝分廠的副經理。那些被開除的人很不服氣,他們找到老總理論:“我們只是多睡了幾個小時的覺,而且,我們都是在下班時間才離開的,而他只是比我們多干了幾個小時,憑什么提拔他為副經理?”

老總說道:“用自己的前途換取幾個小時的懶覺,這是你們自己選擇的,沒有誰強迫你們,而且,據我觀察,被我提拔的那個工人不只比你們多干幾個小時,他在工作中一直都是一個積極主動的人,總是在默默地奉獻。提拔他是對他工作負責和默默付出的回報。”

西點畢業生跟上面那個默默無聞做事的人一樣,始終做好自己的本分,甚至做好超出自己職責范圍內的事情。由此,他們在工作中鍛煉了自己,增長了見識,積累了經驗。而這些都是日后獲得更高職位的籌碼,也是拓展個人發展空間的資本。

對工作負責就是對自己負責,也許領導不會了解每個員工的表現,或熟知每一份工作細節,但是作為一名優秀的員工應該清楚,對工作負責最終可以帶來什么樣的結果,沒有哪個領導會把升遷或者獎勵賦予那些不負責任的員工。相反,那些對工作認真負責的員工往往非常重視自己的工作,他們從小事做起,一點一滴地積累,長此以往,他們發現比起企業,自己才是最大的贏家。

男孩要始終明白一點,一個人無論有多大的本事,都要從基本的崗位做起,踏踏實實走好每一步,這個過程無法跨越。因此,在接受了任務以后,務必在崗位上做好自己,以積極負責的態度作出業績。

許多時候,不用你向上級提出升職、漲薪的要求,你就會得到高升的機會。

一個人無論在卑微的崗位上,還是在重要的崗位上,都能秉承一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,并表現出完美的執行能力。這樣的人一定是任何組織的最佳選擇,也是最優選擇。

當你嘗試著對自己的工作負責的時候,你會發現,你的工作會因此而改變,你的生活也會因此而改變。其實,對工作負責真正改變的不是你的工作和生活,而是你的工作態度。正是工作態度,把你和其它人區別開來。也正是這種敬業負責的工作態度讓你的思路比別人更開闊,工作比別人更積極,自然你的未來也比別人更美好。

對工作負責就是對自己負責,你“敷衍”工作,工作也會“敷衍”你。實際上,做“演員”是很累的,與其把大部分時間放在精心策劃的“表演”上面,還不如踏踏實實地做點事情。而且,對工作負責也是為了自己的前途在打拼。你的忙碌一方面是在為自己的能力添磚加瓦,另一方面也是借著企業這個平臺來逐漸實現自己的理想。摘下面具、認真工作,讓自己在揮灑汗水的過程中體驗勞動與成長的快樂,也得到領導的賞識,獲得提升,可謂一舉多得。

8.勇于負責會得到更多機會

在西點人看來,勇于負責的人不僅值得稱頌,更值得托付重任。

由此,他們贏得了更多發展機會。顯然,一個重要的職位不可能讓給一個缺乏責任心的人。當你表現出應有的責任感時,其實你也在展示自己能夠勝任這一優勢。

換句話說,西點學員在各個領域、任何崗位都能做得很出色,往往不是他們能力多么出色,而是他們比他人更負責,因此得到了勝任的機會,也讓自己有了施展能力的舞臺。這一點,值得男孩深思和借鑒。

實際工作中,有的年輕人習慣敷衍塞責,找借口為自己開脫。結果,在別人眼里,他們成了缺乏責任感、不愿意承擔責任的人。雖然沒有誰能做到盡善盡美,但是,一個主動承認錯誤的人至少是勇敢的,如何對待已經出現的問題,更能看出一個人是否能夠勇于承擔責任。

成功者找方法,失敗者找借口。如果一個機會觸手可及,每個人都可以輕易拿到手,那么,這個機會絕對不可能是什么寶貴的機會。

機會是開在荊棘叢中的鮮花,對于工作而言,最艱苦的環境中,常常隱藏著最寶貴的機會。

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