美國《時代周刊》雜志資深記者惠德曼·丹尼斯用了大約一年多的時間先后采訪了一百個知名企業的老板和總裁，征求他們對員工或部屬的看法、期望和要求，并請他們以老板的身份以及對企業、對員工前途高度負責的心態，給員工提出善意的忠告、真摯的囑托和殷切的寄語，當然還有一些話頭話尾的警示，一些明里暗里的戒則，一些深中肯綮的勸勉。這些話差不多是每一個老板對員工一直想吐露的心聲，其中有些內容是老板們諱莫如深的。這些在老板來說雖然不便直言卻深切地影響著員工前途的“心里話”是惠德曼·丹尼斯先生感受到的最珍貴和最重要的內容，這不是傳統的員工培訓教材中所能描述和列示的，但對于員工的前途、對于企業的發展卻有著特殊的價值和意義。這意義可以從惠德曼·丹尼斯留下的部分采訪記錄中略見一斑：

惠德曼·丹尼斯（以下簡稱“惠”）：企業對員工的培訓是現代管理的核心課程之一，你認為員工最好的培訓老師應該是什么樣的人？

英特爾總裁安迪·格魯夫（以下簡稱“安”）：任何一家企業的管理方式和發展戰略都來自于老板本人的思想，沒有一個人能像老板那樣更深刻地和更獨特地理解自己的企業和自己的管理目標。所以，員工培訓最好的老師當然是老板本人。

惠：但是，老板每天日理萬機，時間十分寶貴。指望每一次員工培訓或者每一個員工都能親聆老板的訓誨幾乎是不可能的。有鑒于此，我希望把老板們對員工的教誨付諸文字，讓每一位員工都能感同身受地聆聽到老板的心聲、寄語、期望和囑托，這應該是一件很有意義的事情。

安：你的想法很好。另外，我當然還可以告訴你：有些話，是老板們不便當面直言的，但通過文字閱讀的方式可以間接地讓員工們認識到這些問題的存在和重要性。

惠：是哪些問題，你能直言不諱地對我說嗎？

安：對你說來，當然可以。比如：每一個老板都希望員工忠誠于自己，忠誠于企業，但你知道，忠誠不是靠索要得來的，不是靠壓制得來的，也不是靠警告得來的，就是說，每一個老板都不便當著員工的面，教育員工要對自己如何如何忠誠，如何為自己效力，但這恰恰是老板們用人的一大標準。再比如，要求員工超過8小時工作時間是不合適的，就老板的身份而言，不應對員工說你們要盡可能把業余時間也利用起來，變閑暇為不閑，力求利用每一分每一秒，做出“物超所值”的貢獻，這話雖然不便說，卻是每個老板考驗員工上進心和敬業精神的一大標準。如果哪一個員工這樣做了，可能就距離提拔和重用的時間不遠了……惠：你說得很好。確實像你說的那樣，有些事，老板不必交待，員工本人就知道應該怎么做才對；有些話，老板不必說出來，員工本人就知道應該怎么想才對。但是，上面所說的這些事和這些話究竟是一些什么內容，也許只有老板本人說得最清楚，所以，老板是員工培訓最好的老師，最合格的指導人。

……

葛文先生也許是21世紀最有心的編輯之一，他將一百個世界上最優秀的老板給予員工的忠告歸納總結，從中挑選出對企業發展最有益，對員工成長最有益的訓誨和寄語若干篇，集納成冊，既可作為企業員工了解和認識老板心態的平臺，也可作為公司老板勉勵員工積極上進的訓詞，更可作為各大公司、企業培訓員工的首選教材。

本書開卷可得三益：

第一，對員工成長有益。第二，對企業發展有益。第三，對老板成功有益。

作者

2005年4月于北京