同樣是遭受品牌信用危機，寶潔的姿態讓人覺得它太傲慢，結果危機越陷越深，我們再回過頭來看發生在幾年前的PPA事件中康泰克是怎樣處理品牌危機的。

康泰克：危機后“鳳凰涅槃”

康泰克和康得，中美史克公司的兩種主打產品，據悉，自進入市場以來，康泰克和康得占據了國內6億元感冒藥市場，11年來累積銷量超過50億粒。有業內人士估計，康泰克和康得，占有感冒藥市場80%-90%的份額。

...