書名：客戶服務與管理——項目教程
作者：方玲玉,李琳娜
出版社：電子工業出版社
出版時間：2011-01
ISBN：9787121124198
本書由電子工業出版社授權上海閱文信息技術有限公司進行制作與發行
版權所有·侵權必究