《華為基本法》對(duì)成本控制做了詳細(xì)解讀，第八十二條規(guī)定：“成本是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵制勝因素。成本控制應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度，權(quán)衡投入產(chǎn)出的綜合效益，合理地確定控制策略。應(yīng)重點(diǎn)控制的主要成本驅(qū)動(dòng)因素包括：（1）設(shè)計(jì)成本；（2）采購(gòu)成本和外協(xié)成本；（3）質(zhì)量成本，特別是因產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量問題引起的維護(hù)成本；（4）庫(kù)存成本，特別是由于版本升級(jí)而造成的呆料和死料；（5）其間費(fèi)用中的浪費(fèi)?！钡诎耸龡l也規(guī)定：“控制成本的前提是正確地核算產(chǎn)品和項(xiàng)目的成本與費(fèi)用。應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)，合理分?jǐn)傎M(fèi)用。公司對(duì)產(chǎn)品成本實(shí)行目標(biāo)成本控制，在產(chǎn)品的立項(xiàng)和設(shè)計(jì)中實(shí)行成本否決。目標(biāo)成本的確定依據(jù)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)價(jià)格。必須把降低成本的績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)納入各部門的績(jī)效考核體系，與部門主管和員工的切身利益掛鉤，建立自覺降低成本的機(jī)制?！?

任正非反復(fù)強(qiáng)調(diào)，如果華為不能控制成本，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，利潤(rùn)空間越來(lái)越小，公司的生存和發(fā)展將面臨很大的困難。

拓展透析

成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一個(gè)重要內(nèi)容，是企業(yè)永恒的主題，成本控制更是企業(yè)財(cái)務(wù)部門最主要的職責(zé)和任務(wù)之一，也是通過(guò)管理出效益的最具體、最有效的措施之一。企業(yè)開展成本控制，要樹立科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)行精細(xì)化成本管理，不僅要抓“大成本”，還要抓“小費(fèi)用”，做到“全員、全過(guò)程、全方位”的“三全到位”，為此，企業(yè)就必須采取成本控制措施，改進(jìn)現(xiàn)行成本管理的不足，立足戰(zhàn)略管理的角度，建立健全成本管理體系。

在進(jìn)行成本控制的過(guò)程中可以以下四方面內(nèi)容作為參考：

（1）用發(fā)展的思路制定科學(xué)合理的成本控制目標(biāo)。成本的控制有絕對(duì)成本控制和相對(duì)成本控制之分。絕對(duì)成本控制是把成本支出控制在一個(gè)絕對(duì)金額中的一種成本控制方法；相對(duì)成本控制是指企業(yè)為了增加利潤(rùn)，要從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)控制成本。

（2）樹立“大成本”觀念進(jìn)行可控成本的成本控制。以企業(yè)管理能否對(duì)成本施加影響力來(lái)區(qū)分，可分為可控成本與不可控成本。企業(yè)管理人員能對(duì)成本施加影響并可以調(diào)節(jié)成本的是可控制成本，反之則是不可控制成本。但是成本的可控與否，不是固定不變的，在一定的范圍和時(shí)間里是可以轉(zhuǎn)化的。

（3）注重“小費(fèi)用”，實(shí)施全員、全過(guò)程、全方位的成本控制。成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性指標(biāo)，涉及各方面的管理，同時(shí)也涉及各層次的人員。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，人們一直存在一種偏差，把成本管理作為財(cái)務(wù)人員、少數(shù)管理人員的專利，認(rèn)為成本、效益都應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)，而把各車間、部門、班組的職工只看作生產(chǎn)者，導(dǎo)致管成本的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不懂財(cái)務(wù)，職工對(duì)于哪些成本應(yīng)該控制、怎樣控制等問題無(wú)意也無(wú)力過(guò)問，成本意識(shí)淡薄。

（4）以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)進(jìn)行成本控制。在成本控制中要引入價(jià)值鏈方法，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作都要用價(jià)值鏈分析方法，分析其是否有效地利用資源為企業(yè)創(chuàng)造了最大化的價(jià)值。

世界唯一不變的就是變化

如果管理不從小改進(jìn)做起，什么事都將做不成。世界上唯一不變的就是變化，貫徹永恒的是管理改進(jìn)。現(xiàn)在華為公司面臨一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，那就是管理與服務(wù)的全面優(yōu)化建設(shè)。因?yàn)槿绻麤]有良好的管理與服務(wù)，就不可能有市場(chǎng)的擴(kuò)張，就不可能有所前進(jìn)，所以管理的優(yōu)化和服務(wù)意識(shí)的建立是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。公司安排了3～5年時(shí)間來(lái)完成這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，如果能完成這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，我們的效益水平即使不能提高到和西方公司一樣高，但至少也能縮小與它們的差距，那么我們也是迅猛異常了。華為公司能否在經(jīng)過(guò)巨大的艱難困苦之后出現(xiàn)一個(gè)非線性的高速發(fā)展時(shí)期，關(guān)鍵在于管理與服務(wù)的全面建設(shè)問題。

中國(guó)5000年來(lái)就沒有產(chǎn)生過(guò)像美國(guó)IBM、朗訊、惠普、微軟等這樣的大企業(yè)。因?yàn)橹袊?guó)的管理體系和管理規(guī)則及適應(yīng)這種管理的人才的心理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，都不足以支撐中國(guó)產(chǎn)生一個(gè)大企業(yè)，我們只有靠自己進(jìn)步，否則一點(diǎn)兒希望都沒有了，這種摸著石頭過(guò)河的方法的艱難與痛苦可想而知。美國(guó)可以在產(chǎn)品技術(shù)得以突破之后，高舉產(chǎn)品的大旗，招聘有各國(guó)工作經(jīng)驗(yàn)的人才，就可打遍全世界，而華為公司取得產(chǎn)品技術(shù)突破之后，不僅不能打遍全世界，而且在本國(guó)也未必有優(yōu)勢(shì)。我們作為小公司，也可能會(huì)有世界級(jí)的發(fā)明、超時(shí)代的發(fā)明，但這個(gè)發(fā)明一旦被西方大公司察覺之后，它們會(huì)在很短時(shí)間內(nèi)完全可能做出超過(guò)我們很多的產(chǎn)品，當(dāng)它們的產(chǎn)品覆蓋全世界時(shí)，我們的產(chǎn)品就不可能賣出去了。因此現(xiàn)在華為公司決心構(gòu)筑管理與服務(wù)的進(jìn)步，一旦出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，抓住它，我們就可能成長(zhǎng)為巨人?，F(xiàn)在是有機(jī)會(huì)也抓不住，最多在中國(guó)非主流市場(chǎng)上打一個(gè)小勝仗，大量的國(guó)際市場(chǎng)讓給了西方公司。因此我們新技術(shù)的出現(xiàn)往往不能帶給我們巨大的利益，這個(gè)巨大利益怎樣產(chǎn)生呢？那就是優(yōu)良的管理和良好的服務(wù)。

——摘自《不做曇花一現(xiàn)的英雄》

背景分析

華為公司有一份《管理優(yōu)化報(bào)》，是專門進(jìn)行自我批評(píng)的。天津管局來(lái)公司訪問時(shí)，提了一些意見，中研部、中試部全體員工組織聽錄音，認(rèn)真反思，寫了不少心得，《管理優(yōu)化報(bào)》把它編成了一本書，叫《煉獄》。華為的管理優(yōu)化進(jìn)行得如火如荼的關(guān)鍵是，任正非對(duì)管理的重視。

1995年是華為管理進(jìn)階的起始年。這一年關(guān)于管理的關(guān)鍵詞是：?jiǎn)T工100%持股、產(chǎn)品多元化、發(fā)放股權(quán)憑證、發(fā)起“華為興亡，我的責(zé)任”的大討論、大規(guī)模推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、《華為之歌》誕生、要求辦事處搬到當(dāng)?shù)匦羌?jí)賓館辦公。此外，聘請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)教授團(tuán)進(jìn)行人力資源咨詢，成立工資改革小組，設(shè)計(jì)工資分配方案。年底，任正非提出重建企業(yè)管理系統(tǒng)。1996年1月，任正非要求總裁辦牽頭制訂一部員工行事準(zhǔn)則，于是《華為基本法》誕生了。

在任正非心里，只要有利于實(shí)現(xiàn)“成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)”的光榮與夢(mèng)想，一切的改變和改革都是必要和必需的。不必繼續(xù)追問這個(gè)理想背后的根源與動(dòng)機(jī)，關(guān)鍵在于華為正在被理想驅(qū)使，并努力奮斗。

拓展透析

有這樣一個(gè)小故事：很久以前，有5個(gè)和尚住在一起，他們每天都分食一大桶米湯。但是因?yàn)樨毟F，他們每天的米湯都不夠喝。一開始，5個(gè)人抓鬮兒來(lái)決定誰(shuí)分米湯，每天都是這樣輪流。于是每星期，他們每個(gè)人都只有在自己分米湯的那天才能吃飽。

后來(lái)經(jīng)過(guò)研究，他們推選出了一位德高望重的人出來(lái)分米湯。然而好日子沒過(guò)幾天，在強(qiáng)權(quán)下，腐敗產(chǎn)生了，其余4個(gè)人都會(huì)想盡辦法去討好和賄賂分湯的人，最后幾個(gè)人不僅還是饑一頓飽一頓，而且關(guān)系也變得很差。然后大家決定改變戰(zhàn)略方針，每天都要監(jiān)督分湯者，把湯一定要分得公平合理。這樣糾纏下來(lái)，所有人的湯喝到嘴里時(shí)全是涼的。

最后大家想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分湯。不過(guò)分湯的人一定要等其他人都挑完后，喝剩下的最后一碗。這個(gè)方法非常好，為了不讓自己喝到最少的，每個(gè)人都盡量分得平均。在這個(gè)方法執(zhí)行后，大家變得快快樂樂、和和氣氣，日子也越過(guò)越好。

實(shí)施制度管理是企業(yè)管理高效的一個(gè)重要方法，同樣的5個(gè)人，不同的分配機(jī)制，就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。如何制定一個(gè)完善的管理機(jī)制，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題，完善的管理機(jī)制就是競(jìng)爭(zhēng)力。

制度管理是以制度規(guī)范為基本手段，協(xié)調(diào)組織協(xié)作行為的管理方式，一個(gè)具有制度完善的組織往往能夠高效運(yùn)營(yíng)。但制度管理絕不是管理的全部。

企業(yè)管理是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的課題，要隨著市場(chǎng)、需求、員工等因素的變化而不斷調(diào)整，只有能夠?qū)ⅰ耙匀藶楸尽钡墓芾砟Ｊ脚c制度管理的模式成功結(jié)合，并不斷發(fā)展完善的企業(yè)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。