·領(lǐng)導(dǎo)力在很大程度上意味著影響力
你是否經(jīng)常規(guī)劃自己的生活以及別人的職業(yè)生涯?
你是否會(huì)對(duì)別人的工作和經(jīng)歷產(chǎn)生影響?
你是否會(huì)時(shí)常激勵(lì)、鞭策別人?
你是否正在一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮主體影響力作用?
你是否需要通過(guò)與人合作或借助別人的力量來(lái)達(dá)成特定目的?
……
如果上述答案是肯定的,那么不管你是否意識(shí)到,你都是一個(gè)名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。
任何一個(gè)機(jī)構(gòu)、一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì),無(wú)不需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,需要在領(lǐng)導(dǎo)者的帶動(dòng)下去實(shí)現(xiàn)自己的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期愿景。作為領(lǐng)導(dǎo)者,最需要具備的一種特質(zhì),莫過(guò)于領(lǐng)導(dǎo)力了。
什么是領(lǐng)導(dǎo)力呢?領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·班尼斯說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道。”在筆者看來(lái),簡(jiǎn)而言之,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于影響別人的高手,以此來(lái)吸引追隨者,跟自己一道為共同的目標(biāo)理想奮斗。領(lǐng)導(dǎo)的核心是影響他人的能力,這一點(diǎn)已被廣泛認(rèn)可。
“職務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升不會(huì)給予附加值。真正的領(lǐng)導(dǎo)力不可能通過(guò)獎(jiǎng)賞、指定和指派而獲取。領(lǐng)導(dǎo)力只能來(lái)源于影響力,不可能由外人授予,領(lǐng)導(dǎo)力的核心是你能夠影響多少人,而不是你的權(quán)力有多大。”
——《領(lǐng)導(dǎo)力的21項(xiàng)法則》作者約翰·麥克斯威爾
“在你努力影響另一個(gè)人的行為的時(shí)候,你就從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。”
——《一分鐘經(jīng)理人》作者肯·布蘭查
“領(lǐng)導(dǎo)者所做的是鼓舞人們,給他們以力量。他們是在拉而不是在推。如果你想領(lǐng)導(dǎo)別人,你必須做的第一件事情就是收買(mǎi)他們投入共同的目標(biāo)。”
——《學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)》作者瓦倫·本尼斯和瓊·戈德史密斯
“領(lǐng)導(dǎo)的首要職能是……能夠產(chǎn)生充滿活力的行為……不是通過(guò)逼迫而是通過(guò)滿足人們的基本需求:成就、歸屬感、得到承認(rèn)、自尊,控制個(gè)人生活的感覺(jué)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。”
——《領(lǐng)導(dǎo):變革的力量》作者約翰·科特
不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)力在很大程度上表現(xiàn)為影響力,領(lǐng)導(dǎo)者只有通過(guò)影響周?chē)娜耍绊懼車(chē)慕M織,影響自己的企業(yè),影響自己的員工,才能找到一個(gè)大家共享的目標(biāo)和方向去前行。我們很難想象一個(gè)沒(méi)有影響力的主管、經(jīng)理、老板、CEO、董事長(zhǎng)能夠經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè)。
影響力,其實(shí)也并不神秘,它是指用一種為別人所樂(lè)于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力。日常生活中,這種力量也并不罕見(jiàn)。
別人的時(shí)尚著裝,會(huì)影響你的審美觀。
別人的一個(gè)眼神,會(huì)影響你的心境。
別人的一番話,會(huì)影響你的觀念。
別人的說(shuō)教,會(huì)影響你的思路。
別人的推銷(xiāo),會(huì)影響你的購(gòu)買(mǎi)欲。
……
不管你是否承認(rèn),你幾乎時(shí)時(shí)刻刻都在受著外界環(huán)境和他人的影響,同時(shí),你又對(duì)別人發(fā)揮著同樣的影響,它們的區(qū)別只是程度的大小而已。本來(lái)這世界上的人就被劃分為兩類(lèi):影響別人的人和被別人影響的人。
成功者和平庸者的一個(gè)重大區(qū)別就在于,他們是影響別人多一些還是受別人影響多一些。確實(shí),影響力弱的人只能生活在他人的影響下。而那些有強(qiáng)大影響力的人,往往是潮流的引領(lǐng)者,他們身邊總會(huì)有很多的追隨者,追隨者總是自覺(jué)不自覺(jué)地被他們的言行所吸引。
1999年,美國(guó)著名的通用動(dòng)力公司(美國(guó)最大的一家防務(wù)系統(tǒng)公司,可以生產(chǎn)核潛艇和戰(zhàn)斗機(jī))迎來(lái)了第一位女性部門(mén)負(fù)責(zé)人——哈德森。哈德森剛一赴任,就體會(huì)到了個(gè)人影響力擴(kuò)散的效果。上班第一天,她將新買(mǎi)的圍巾系成了一個(gè)看上去很別致的結(jié),結(jié)果,第二天,她手下的十幾位女同事竟然都以同樣的方式來(lái)系圍巾。
對(duì)哈德森來(lái)說(shuō),這種體驗(yàn)只是一個(gè)開(kāi)始。
2009年,她被另一家全球防務(wù)巨頭BAE系統(tǒng)公司挖去,擔(dān)任美國(guó)分公司的負(fù)責(zé)人。有一次,在會(huì)議上她對(duì)下屬提出,希望他們能夠?qū)︵]件做出全天候快速反應(yīng)。讓她吃驚的是,有一天凌晨三點(diǎn)左右,沒(méi)有睡意的哈德森給幾個(gè)下屬發(fā)出一封打算讓他們第二天一早看到的郵件,結(jié)果不到幾分鐘,她就收到了下屬的回復(fù)。原來(lái),那些員工在接到她在會(huì)議上的指令后,就將能收發(fā)郵件的手機(jī)調(diào)成了振動(dòng)狀態(tài),以做到全天候收發(fā)。
為此,哈德森不得不專(zhuān)門(mén)告訴下屬應(yīng)該在晚上好好休息,盡量減少夜間使用手機(jī)的頻率,但她同時(shí)也承認(rèn),好幾個(gè)月后大家才改變了這一習(xí)慣。
這就是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的魔力所在,而且這種影響力很可能會(huì)在下屬那里被無(wú)限放大,當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)職位時(shí),特別是當(dāng)你權(quán)限較大、影響力較強(qiáng)時(shí),下屬會(huì)時(shí)刻觀察、揣摩你的言行舉止,并做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)性舉措。
毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所具有的這種影響力越強(qiáng),那么他工作起來(lái)就會(huì)感覺(jué)越輕松自如,因?yàn)橄聦俑敢獍l(fā)自內(nèi)心地主動(dòng)接受他的領(lǐng)導(dǎo)。
在筆者看來(lái),不論是人與人之間的交往,還是領(lǐng)導(dǎo)行為,通常都是影響力之間的較量,只有具備卓越影響力的人才能成為真正的強(qiáng)者,才有可能更成功。因此,如何塑造個(gè)人影響力、如何通過(guò)個(gè)人影響力來(lái)增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,是現(xiàn)今企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)者們必須修煉的課程之一。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,影響力表明了一種試圖支配與統(tǒng)帥他人的傾向,進(jìn)而通過(guò)采取各種勸說(shuō)甚至是強(qiáng)迫的手段來(lái)影響他人的思想、情感或行為。無(wú)論是觀點(diǎn)的陳述,障礙的掃除,還是矛盾的化解,以及團(tuán)隊(duì)的融合,具備影響力的人都會(huì)以愿望或?qū)嶋H行動(dòng)的方式推動(dòng)其達(dá)成或?qū)崿F(xiàn)。能夠如此去完美地施加影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,通常能夠在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里樹(shù)立個(gè)人權(quán)威。
影響力不是虛無(wú)縹緲的,它源自以下3個(gè)方面:
第一,思想。
領(lǐng)導(dǎo)者的思想特質(zhì)是其影響力的第一源泉,這里所言的思想是指獨(dú)特的思維模式、哲學(xué)理念以及管理思想的綜合體,并能形成完整的價(jià)值體系。
縱觀那些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,他們無(wú)不是出色的思想家,毛澤東堪稱(chēng)其中典范。羅榮桓元帥在回憶井岡山斗爭(zhēng)的文章中,說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)例子:“毛澤東同志曾率領(lǐng)31團(tuán)的3營(yíng),下山去接應(yīng)28團(tuán)由湘南返回井岡山。夜間通過(guò)桂東地區(qū),遭到敵人襲擊,部隊(duì)當(dāng)時(shí)被打散了,大家很著急。第二天清晨一集合,發(fā)現(xiàn)只少了一個(gè)擔(dān)架兵。大家都以為他當(dāng)了逃兵,誰(shuí)知等部隊(duì)回到井岡山,這個(gè)擔(dān)架兵早已回來(lái)了。”
紅軍的這種凝聚力,不僅讓敵人膽寒,也能給今天的領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)很多啟示。我們不禁要問(wèn),毛澤東是靠什么拉出了這樣一支凝聚力超強(qiáng)的軍隊(duì)呢?他靠的是信仰,靠的是精神的力量,靠的是自己獨(dú)特的思想體系,這些思想體系鑄就了毛澤東同志無(wú)與倫比的影響力、領(lǐng)導(dǎo)力,贏得了部下的誓死追隨,不離不棄。
在企業(yè)界同樣不例外,號(hào)稱(chēng)“商界思想家”的萬(wàn)通集團(tuán)董事局主席馮侖,無(wú)疑也具備超強(qiáng)的影響力,他的影響力不僅反映在企業(yè)組織內(nèi)部,而且也表現(xiàn)在一些知名的企業(yè)家俱樂(lè)部和企業(yè)家組織中。
第二,專(zhuān)家。
領(lǐng)導(dǎo)者如果具備較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和精湛的技能,同樣能使其在特定領(lǐng)域具備說(shuō)一不二的話語(yǔ)權(quán),這種領(lǐng)導(dǎo)者也具有極強(qiáng)的影響力和號(hào)召力。
李彥宏是一個(gè)公認(rèn)的技術(shù)高手,據(jù)說(shuō)在引擎技術(shù)方面,他在全世界可以排前三。在拿到了巨額風(fēng)險(xiǎn)投資準(zhǔn)備創(chuàng)立百度時(shí),李彥宏的頂尖專(zhuān)家身份為百度創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的搭建產(chǎn)生了積極影響和強(qiáng)大號(hào)召力,他先后邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)第一款搜索引擎——北大天網(wǎng)的研發(fā)者劉建國(guó)、用友公司原副總裁朱洪波、普華永道的亞洲區(qū)合伙人王湛生、鳳凰衛(wèi)視的著名節(jié)目主持人梁冬加入自己的高管團(tuán)隊(duì),正是有了這支各司其職的精英創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),才有了百度后來(lái)的一飛沖天。
第三,品格。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者在品格上都有一些閃光之處,它們要么表現(xiàn)為為人處世的道德準(zhǔn)繩;要么有堅(jiān)忍不拔的毅力;要么是人際交往中的同理心;要么是面對(duì)危機(jī)時(shí)的沉靜、鎮(zhèn)定與執(zhí)著;要么是對(duì)不同人或思想的寬容與海納。具備非凡品格的領(lǐng)導(dǎo)者,最具人格魅力,而人格魅力能讓他們收獲意想不到的影響力、領(lǐng)導(dǎo)力。
前一段時(shí)間,新版《水滸傳》熱播一時(shí),劇中,晁蓋死前曾立下臨終遺愿——讓為其報(bào)仇的人接任山寨之主。然而,晁蓋一死,吳用、林沖等梁山眾好漢便不再管什么遺囑不遺囑(后來(lái)事實(shí)上是盧俊義殺了晁蓋的仇人,替他報(bào)了仇),全都去請(qǐng)求宋江:“請(qǐng)哥哥為山寨之主!”
客觀地說(shuō),論武功,宋江比不上武松、林沖、魯智深。
論文才,宋江比不上“圣手書(shū)生”蕭讓。
論計(jì)謀,宋江也不如“智多星”吳用、“神機(jī)軍師”朱武。
但最后偏偏就是宋江在梁山好漢的簇?fù)硐伦狭祟^把交椅,他靠的究竟是什么呢?我們說(shuō)是他的影響力。早在宋江還在山東鄆城做押司的時(shí)候,他就已經(jīng)聲名在外,當(dāng)時(shí)提起及時(shí)雨宋公明,江湖豪杰就已經(jīng)盡人皆知。
在宋江卓凡影響力的背后,是其偉大的品格魅力在做支撐,“人見(jiàn)人愛(ài)、人見(jiàn)人敬,重情誼、講義氣、竭盡忠孝”,這是梁山眾英雄對(duì)宋江的綜合評(píng)價(jià),也是宋江品格魅力之所在。
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