序言

物流是國民經濟的重要組成部分，也是我國經濟發展新的增長點。加快我國現代物流發展，對于調整經濟結構、促進產業升級、優化資源配置、改善投資環境、增強綜合國力和企業競爭能力、提高經濟運行質量與效益、實現可持續發展戰略、推進我國經濟體制與經濟增長方式的根本性轉變，具有非常重要而深遠的意義。

為推動我國現代物流業的健康快速發展，國務院連續下發《物流業調整和振興規劃的通知》（國發 〔2009〕8號）、《關于促進物流業健康發展政策措施的意見》（國辦發〔2011〕38號）等多個文件，制定和完善相關配套政策措施，以有序實施和促進物流企業加大整合、改造、提升、轉型的力度，并逐步實現轉型發展、集約發展、聯動發展、融合發展，通過物流的組織創新、技術創新、服務創新，在保證我國物流總量平穩較快增長的同時，加快供需結構、地區結構、行業結構、人力資源結構、企業組織結構的調整步伐，創新服務模式，提高服務能力，努力滿足經濟建設與社會發展的需要。

2011年我國物流運行形勢總體良好，物流業增加值加快增長，全國社會物流總額158.4萬億元，按可比價格計算同比增長12.3%，物流業增加值為3.2萬億元，按可比價格計算同比增長13.9%，物流業增加值占GDP的比重為6.8%，占服務業增加值的比重為15.7%。物流增速為保證國民經濟平穩較快發展發揮了重要的支撐與保障作用。

隨著我國改革開放和社會主義市場經濟的加速推進，我國迅速融入全球經濟一體化的進程，中國市場國際化的特征越發凸顯；而物流既涉及國際貿易、國際商務活動等外向型經濟領域，也涉及交通運輸、倉儲配送、通關報檢等多個業務環節。當前面對世界經濟的迅猛發展和國際市場激烈競爭的壓力，加強物流科技知識的推廣應用，加速物流專業技能型應用人才的培養，已成為我國經濟轉型和發展亟待解決的問題。

需求促進專業建設，市場驅動人才培養，針對我國高等職業教育院校已沿用多年物流教材陳舊和知識老化而急需更新的問題，為了適應國家經濟發展和社會就業的急需，為了滿足物流行業規模發展對操作技能型人才的需求，在中國物流技術協會的支持下，我們組織北京物資學院、大連工業大學、北京城市學院、吉林工程技術師范學院、北京財貿職業學院、鄭州大學、哈爾濱理工大學、燕山大學、浙江工業大學、河北理工大學、華北水利水電學院、江西財經大學、吉林財經大學、廣東理工大學等全國20多所省市高職高專院校及應用類大學物流管理專業的主講教師和物流企業經理，共同精心編撰了此套教材，旨在迅速提高高職院校物流管理專業學生和物流行業從業者的專業技術素質，更好地服務于我國物流產業和物流經濟。

本套教材作為高職高專院校物流管理專業的特色教材，融入了物流運營管理的最新實踐教學理念，堅持以科學發展觀為統領，力求嚴謹，注重與時俱進，根據物流業發展的新形勢和新特點，依照物流活動的基本過程和規律，全面貫徹國家“十二五”教育發展規劃，按照物流企業對用人的需求模式，結合解決學生就業加強實踐能力訓練，注重校企結合，貼近物流行業、企業的業務實際，注重新設施、新設備操作技術的掌握，強化實踐技能與崗位應用的培養訓練，并注重教學內容和教材結構的創新。

本套教材根據高等職業教育院校物流管理專業教學大綱和課程設置，包括：《物流管理概論》、《物流英語》、《物流市場營銷》等20種教材。本系列教材的出版對強化物流從業人員的教育培訓、提高經營管理能力，對幫助學生盡快熟悉物流操作規程與業務管理、畢業后能夠順利走上工作崗位具有特殊意義；因而既可作為高職高專院校物流管理專業教學的首選教材，也可以用于物流、商務貿易等企業在職員工培訓。

中國物流技術協會理事長 牟惟仲

2012年10月于北京