前言

本書作為全國高等教育自學考試物流管理專業和中國物流職業經理資格證書考試專用教材之一——《物流案例與實踐》的應試輔導書，既為應試考生總結概括了書中每個案例所要闡述的主要問題，便于考生把握案例的主要脈絡；又對其中所有的案例進行剖析，使考生能理清分析的思路，了解分析的過程和所使用的分析工具，找出案例中的關鍵問題，從而能對案例進行較為系統的分析。

與其他教材不同，本書的內容全部是案例，其具有以下幾個特點：

● 案例本身就是對企業運作的描述，教材中的所有案例全部取材于目前國內真實的企業，而在案例分析中，由于視角、知識結構等因素的差異，每位分析者做出的分析都不會完全相同，所以案例分析沒有所謂的標準答案。

● 教材中許多案例是綜合性的，所以，考生在教材學習前或學習中要對有關物流方面的知識與理念有較全面和系統的了解。

● 能熟練地掌握有關分析的工具，案例中每種分析工具的使用都不盡相同，并與企業的實際情況相結合，所以工具的靈活運用是很關鍵的，這些工具在實際的工作中也是可以經常用到的。

本書除第1章外，其他各章內容的基本構成是：

● 首先，對企業所處行業背景及產品特點的分析，因為行業背景與產品特點涉及企業所面臨的市場環境，在一定程度上決定了企業的供應鏈類型，行業發展水平也影響企業供應鏈管理的水平。

● 其次，對案例進行概括性的總結，使考生能從總體上把握案例的主體思想與主要脈絡。

● 再次，主要問題分析。教材中有的案例對問題進行了分析，指出作者分析的思路與過程，有的案例沒有詳細分析，僅給出了一個分析問題的思路。通過分析這些問題，使讀者能更深入和清晰地理解案例。

● 然后，對案例中涉及的物流知識和分析所用的工具進行總結。

● 最后，對每個案例后部分思考題的解答，給出一個解答的思路。

本書第1版出版后獲得廣泛好評。此次修訂更新由周德科、田東、張曉敏、周其召、張浩、黃月蘭等共同完成。與第1版不同的地方主要包括以下幾方面：

● 改寫了案例分析導論，使之更加符合物流實踐；

● 增加了往年考題分析與點評，使考生備考效率更高，復習時更加有的放矢；

● 增加了4個經典的物流與供應鏈綜合案例與分析，4個案例分別來源于英國皇家物流與運輸學會、英國皇家采購與供應學會及北京首屆物流方案設計競賽。

案例教學的目的之一在于開拓思路，所以，也希望廣大讀者能提出自己的觀點，與我們進行交流與探討。

作者