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第15章 人際雙贏的藝術(2)

加利福尼亞州圣克拉蒙多市的洛伊·布萊德雷,正好采取了類似的方法來處理一件相反的事。在處理這件事情時,他只是靜靜地聽著,讓一個很適合擔任推銷工作的人做一番自我說服工作,并由這個人來負責他公司的某項工作。

洛伊講這件事時說:“理查德·普雅爾具有擔任這項工作的經驗。他先是和我的助手面談,我的助手把這項工作所有的不利之入都告訴了他。當他走進我的辦公室時,好象無精打采的樣子。但我對他實際上也是一個...

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