忍怒不發(fā)，點到為止

“心有所忿懣，則不得其正。”在遇見事物時只要發(fā)怒就會失去理智，從而做出不好的舉止。這在佛學(xué)中稱之為：一念嗔心起，八萬障門開。所以對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，這樣兩件事都是具有里程碑意義的：通過經(jīng)歷的逐漸豐富、閱世加深、大勢洞察、意志逐漸變得堅定，情緒逐漸鍛煉得不再輕浮易動；掌控情緒的影響，尤其避免遷怒。

那么如何才能做到這兩點，實現(xiàn)對自己情緒的有效控制呢？古人提出的方法是：引而不發(fā)，點到為止。就是說要冷靜處理事情，即使是令你無法忍受的“惡語”，或者是令你勃然大怒的糟糕事。

“主不可怒以興師，將不可慍以致戰(zhàn)?！?

憤怒就像決堤的洪水那樣淹沒人的理智，讓人做出不可思議的蠢事?！秾O子兵法》有云：

“主不可怒以興師，將不可慍以致戰(zhàn)?！?

說君主不可因一時惱怒而興師作戰(zhàn)，將帥不可因為一時怨憤而發(fā)動戰(zhàn)爭?，F(xiàn)代心理學(xué)更給《孫子兵法》以科學(xué)的證明。經(jīng)心理學(xué)研究表明，人在生氣發(fā)怒時，血液循環(huán)加劇，神經(jīng)處于高度興奮和緊張狀態(tài)，因而在思考問題時不能冷靜，往往憑意氣用事，這樣難免會出問題。所以西方有諺：“上帝要想讓他滅亡，必先使他瘋狂！”

怒氣的殺傷力不可想象。很多時候，重大的成敗并非怒氣的殺傷力不可想象。很多時候，重大的成敗并非環(huán)境促成，而完全是個人情緒使然。

環(huán)境促成，而完全是個人情緒使然。

《三國演義》第84回“陸遜營燒七百里，孔明巧布八陣圖”，劉備得知二弟關(guān)羽被孫權(quán)斬殺，不顧眾臣勸阻，傾蜀國之兵討伐東吳。結(jié)果，殺弟之仇未報，自己卻客死白帝城，可謂是一個慘痛的教訓(xùn)。

歷史上，怒火燒掉了不少輝煌燦爛的一代王朝。不管是君王一怒沙場見，還是沖冠一怒為紅顏，許多人為此死無葬身之地，大批珍貴的物質(zhì)財富化為灰燼。據(jù)統(tǒng)計，怒火給人類造成的損失比全世界燒掉的煤炭還要多出成百上千倍。

可見怒火的危害性及怒火的難忍程度。也因此，顏回能夠以“不遷怒”的品質(zhì)而讓孔子嘆之再三（《論語·雍也》）。

怒火難忍卻必須忍。作為理性的社會人，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須掌握自己的情緒。因為怒火會引來嚴(yán)厲的懲罰，而“忍怒”后則可以得到誘人的報酬。我們?nèi)匀豢梢匀〕鰵v史的例子來印證“忍怒”的絕對合理性。

《三國演義》第103回“上方谷司馬受困，五丈原諸葛禳星”中，司馬懿對諸葛亮的挑釁，很值得人玩味。

當(dāng)時，諸葛亮兵出祁山，和司馬懿兩軍對峙于五丈原。司馬懿害怕諸葛亮的妙計，堅守不出。諸葛亮想了一條激將計策——

孔明乃取巾幗并婦人縞素之服，盛于大盒之內(nèi)，修書一封，遣人送至魏寨。諸將不敢隱蔽，引來使入見司馬懿。懿對眾啟盒視之，內(nèi)有巾幗婦人之衣，并書一封。懿拆視其書，略曰：“仲達既為大將，統(tǒng)領(lǐng)中原之眾，不思披堅執(zhí)銳，以決雌雄，乃甘窟守土巢，謹(jǐn)避刀箭，與婦人又何異哉！今遣人送巾幗素衣至，如不出戰(zhàn)，可再拜而受之。倘恥心未泯，猶有男子胸襟，早與批回，依期赴敵。”

司馬懿也是出世奇才，雖然心中大怒，卻“佯笑”著，他看透了諸葛亮的計策，制止住已經(jīng)忿怒不平的部下，并且還微笑著對使者說：“孔明視我為婦人耶！”

眾將都忿忿不平，但司馬懿仍堅守不出。事實證明司馬懿的忍怒是對的，不僅拖延了急需速戰(zhàn)速決的蜀軍，而且使蜀軍因諸葛亮的死而被動撤軍。

因此，當(dāng)你聽了那些使你無法忍受的“惡語”，或看到一些使你血脈擴張的事情時，不要放縱自己的憤怒情緒，必須學(xué)會控制自己，學(xué)會冷靜。

作為理性的社會人，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須掌握自己的情緒。

在遇到問題時，最不能生氣動怒和動搖的就是領(lǐng)導(dǎo)者，最不能魯莽的也是領(lǐng)導(dǎo)者。因為領(lǐng)導(dǎo)者一人的生氣和魯莽會影響組織全體成員的情緒，使事情陷于更為不利的境地，“引而不發(fā)，點到為止”才是領(lǐng)導(dǎo)者切實可行的管理手段，是提高管理能力的重要因素。

可以說，“制怒”是每一位領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會的低調(diào)管人法則之一。因為制怒于外，可以維護自己的團隊在他人心目中的地位和形象；制怒于內(nèi)，則可樹立領(lǐng)導(dǎo)的自我形象，團結(jié)下屬，共同努力，做好工作。

3 讓下屬做出成績

“一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園?！币粋€團隊的業(yè)績不可能由領(lǐng)導(dǎo)一個人來完成，還必須靠大家共同努力才能實現(xiàn)。所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該讓下屬做出成績來，不要擋著下屬的勢頭。要知道，下屬的成功就是領(lǐng)導(dǎo)的成就。

教練不搶隊員的風(fēng)頭

作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，卻絕對不可以嫉妒下屬或同事才能，即使有這種心思，應(yīng)將其變成憂患意識，努力提高自己的能力，特別是領(lǐng)導(dǎo)能力。

嫉妒別人才能，特別是比自己高明的人，是人的一種本性，這是無可厚非的。但是，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，卻絕對不可以嫉妒下屬或同事才能，即使有這種心思，應(yīng)將其變成憂患意識，努力提高自己的能力，特別是領(lǐng)導(dǎo)能力。

領(lǐng)導(dǎo)的定位是成事而不是辦事，是組織團隊成員去辦事，而不需要親自沖鋒陷陣。主管更應(yīng)當(dāng)是個教練，他要努力設(shè)法讓所有的球員盡可能發(fā)揮其專長與才華，并盡可能地培養(yǎng)各式各樣的明星球員。

如果教練自己就喜歡當(dāng)明星球員，那么他的球隊必然無法群策群力，因為教練必然會與其球員爭專長，爭個人能力與表現(xiàn)，這樣他的球員的活動空間就會被他侵占。

“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”，一個團隊的業(yè)績不可能由領(lǐng)導(dǎo)一個人來完成，還必須靠大家共同努力才能實現(xiàn)。

俗話“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”，一個團隊的業(yè)績不可能由領(lǐng)導(dǎo)一個人來完成，還必須靠大家共同努力才能實現(xiàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)一味嫉妒下屬的成就，而絲毫不顧及下屬的處境，公司的辦事效率一定會變得十分低下，團隊整體的目標(biāo)自然無法實現(xiàn)，這樣一來必然會在競爭中敗北。

美國著名的橄欖球教練保羅·貝爾在談到他的隊伍如何取得一個又一個的勝利時，說到：“如果有什么事辦糟了，那一定是我的錯；如果有什么差強人意的事，那是我們一起做的；如果有什么事做得很好，那么一定是球員做的。這就是使球員為你贏得比賽的所有秘訣?！?

這是一種很高的個人風(fēng)范，這種把榮譽讓給下屬的精神鼓勵了球隊的每一個人，既然能做到這一點，球隊的每戰(zhàn)必勝也就是情理之中的事了。

在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者也需要有這種敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任的勇氣以及把榮譽讓于下屬的精神。領(lǐng)導(dǎo)者被授權(quán)經(jīng)營管理，無論是獲得成功，還是遭到失敗，都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。即使員工失誤了，也是領(lǐng)導(dǎo)者的失職、指揮不當(dāng)、培訓(xùn)不夠的責(zé)任。

每個人都想得到榮譽，但是要想取得榮譽離不開團隊成員的協(xié)作和配合。所以，一個領(lǐng)導(dǎo)者勇于承擔(dān)錯誤的責(zé)任，那么，總有一天，你會和下屬共享榮譽的。勇于承擔(dān)錯誤的責(zé)任，與下屬共享榮譽，這是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的。

把榮譽讓于下屬，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者在獲得各種榮譽之后，如果不“貪污”，以各種形式讓下屬分享榮譽及榮譽到來的喜悅，會使下屬得到實現(xiàn)自身價值和受到領(lǐng)導(dǎo)者器重的滿足，這種滿足在以后的工作中會釋放出更多的能量，也在無形之中沖淡了人們普遍存在的對受表彰者的嫉妒心理。

例如，不少主管在拿到上級的獎金后，請做出貢獻的中層干部、骨干員工到飯店去“撮”一頓，實際上就是在共享榮譽，這是物質(zhì)的，更是精神的。

一位獲得了上級表揚的廠長，在全廠大會上講話，他沒有一個勁兒地自我表功，而是很有感情地把工作中有突出貢獻的員工的事件一件件列了出來，連一位員工在休假中上班的事也提到了。最后，他又說榮譽是屬于全廠員工的，沒有他們的努力，就沒有今天，并向大家表示了深深的敬意和感謝。他一邊講一邊向大家鞠躬，然后又提議全體人員高唱《十五的月亮》，當(dāng)唱到“軍功章上有我的一半，也有你的一半”時，廠長的眼睛濕潤了，在廠長激動情緒的影響下，員工們的情緒也不由激動起來?？梢钥闯觯瑥S長的話對員工起到了巨大的激勵作用。

如果這位廠長將光環(huán)緊緊地罩在自己的頭上，將一切成績歸功于自己，那樣不但樹立了對立面，而且還會挫傷員工的工作積極性。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定不要搶下屬的風(fēng)頭，不要擋住下屬成功的視線，因為這樣一來，下屬的才能就得不到充分的發(fā)揮，他們只能忍氣吞聲地服侍這位領(lǐng)導(dǎo)“超級”明星。

如果領(lǐng)導(dǎo)嫉妒心極強，把下屬牢牢壓在腳下，不許出頭，那么他的下屬要么會另謀他就，要么就不敢發(fā)揮自己的才能。

現(xiàn)代社會，人員的流動更自由，更靈活。

如果領(lǐng)導(dǎo)嫉妒心極強，把下屬牢牢壓在腳下，不許出頭，那么他的下屬要么會另謀他就，要么就不敢發(fā)揮自己的才能。

領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，欣賞下屬的成就，大膽起用能干的下屬，讓自己的公司變得生機勃勃！

許多員工都不敢充分發(fā)揮自己的才能，因為他們害怕自己做得太好會“功高震主”，引來主管的嫉妒，最終會受到主管的打擊報復(fù)而丟掉工作。

主管應(yīng)當(dāng)下決心做到以下幾點來消除下屬的疑懼：

①主管要表現(xiàn)出海納百川的氣度，欣賞下屬作出的成就，因為下屬的功勞就是他的功勞。而他不止統(tǒng)領(lǐng)一個下屬，所以他的功勞永遠(yuǎn)要比任何一個下屬的功勞大，因此他要為下屬能干而高興。

②主管要誠心誠意地表揚能干的下屬，要讓下屬感到自己受到了充分的信賴，這樣他才愿意拼命工作。

③主管必須懲戒嫉賢妒能的下屬，必須嚴(yán)禁下屬內(nèi)訌，要注意保護能干的下屬，為他們創(chuàng)造一個舒心的工作環(huán)境。

下屬的成功就是領(lǐng)導(dǎo)的成就

下屬的成功就是領(lǐng)導(dǎo)的成就。馬基雅弗利曾說：“君主的頭腦如何，只要看他的宰相就可了解?！敝袊芯渌自挘小皬妼⑹窒聼o弱兵”，講的也是這個道理：干部的能力如何，依其擁有何種下屬而決定。

每個領(lǐng)導(dǎo)都有一項共同的職責(zé)，那就是培養(yǎng)出更多比自己更優(yōu)秀的下屬，為團隊網(wǎng)羅更多優(yōu)秀的人才。