§§§第1節(jié)　“外行管內(nèi)行”，管理新趨勢(shì)

管理有一個(gè)趨勢(shì)——“外行管內(nèi)行”，內(nèi)行管內(nèi)行往往管不好。勝任總經(jīng)理職位的人往往什么都懂一點(diǎn)，雜而不精，屬于“通用型人才”，但是外行并非一無(wú)所長(zhǎng)，外行經(jīng)理人的專長(zhǎng)就是具有管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，管理是實(shí)踐、科學(xué)、藝術(shù)和手法的總和，“功夫”總是在“詩(shī)”外。

研發(fā)部門需要的往往不是技術(shù)骨干，而是能壓得住陣腳的“領(lǐng)航人”。外行經(jīng)理人的專長(zhǎng)就...