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  • 凌博微步
  • 張書樂著
  • 1395字
  • 2018-12-27 11:41:55

1.8 讓@變得興趣盎然

依然是實例教學。我先讓推廣專員們看了一下2011年10月10日中午兩條微博的截圖。

?一位讀者@我的微博,如圖1-7所示。

圖1-7 讀者@我的微博

?電子商務網站的工作人員發布的有關這次茶葉團購的微博,如圖1-8所示。

圖1-8 茶葉團購的微博

我給了推廣專員們10分鐘,讓他們分析這兩條微博的特別之處,希望他們通過分析別人的微博,找到自己的出路。

很快,推廣專員陳佳麗回答道:“兩條微博加了@某某,有助于好友關注并幫我們轉發。同時,第一條微博就是在分享身邊事,很簡單,但是很親切,能讓人感覺到微博主的真實性。”

業務主管關榮的回答則更加系統:“第二條微博特點有三:一是做友情推廣,@自己的好友;二是有機會獲得鐵觀音禮盒;三是通過@5位好友的方式不斷累積此條微博的轉發量與曝光率。”

可以說,這兩個答案距離我希望他們發現的道理,雖不中,亦不遠也。

我的解釋是:第一條微博是一個網友@我的,第二條微博是電子商務網站的工作人員@很多人的,這樣的微博都有一個@網友的特點。以這樣的方式發布微博可以引起被@的人的注意,這是第一個要點。

小貼士

不是想@誰都可以,最好先關注對方再去@,否則對方一看,這根本就是亂@,會回復你才怪——除非你是在贊美或挖苦他。記住,@別人的時候一定要表現出有理有節有據的尊重,至于怎么尊重,就看你怎么去衡量了。

但是,在@泛濫的年代,這樣的微博如何才能得到別人的轉發呢?很簡單,興趣驅動下的友際互動,不盲目@任何好友,而@真正對這條微博感興趣、與這條微博有關系的人。

第一條微博是網友單獨@我的,但因為他是我的讀者,所以我樂意轉發。這告訴我們,在做“完美賬號”的時候,可以去關注一些不太有名但有一定影響力的人。通過單獨@他,說一些和他有關的事情,拉近你們之間的距離,并讓他樂意關注你,這樣就有可能形成和不少名人的互相關注。結果是,當你有了一定數量的名人粉絲,并且和他們有點熟悉之后,在做推廣時就可以@他們。這就是第二種@方式——@熟人。而在這些人中的第一個人,應該是我們非常熟悉也樂意幫我們轉發廣告微博的人。但如果是我發這么一條微博,我可能一個人都不會去@,而是與要@的人通過私信溝通,以避免造成對對方的騷擾。

小貼士

在微博上玩營銷,其實只有一件事要做——交朋友。朋友圈一開,好運自然來。但千萬別總是利用朋友。真正讓他們對你說的話感興趣,才能把“球”傳得更遠,否則,你就是中國國足。

其實我們可以把“艾米_朱”的這個私人微博看成該公司的“完美賬號”之一,也就是說,由公司的官方微博和若干個私人微博形成“完美賬號”體系,在推廣產品的時候,就可以有效地利用這些賬號了。

而這只是“革命”成功的一小步,更關鍵的還是語言的使用。很快,我進入了讓推廣專員們“深惡痛絕”的“王婆賣瓜”狀態。

我依然以提問的方式展開話題:“第一條微博在言語上有什么特點?”陳佳麗給我的回答非常簡潔:“簡潔”。

這次離標準答案的差距就太大了,因為我不是想讓他們看發布者的微博,而是看微博的回復,如圖1-9所示。

圖1-9 微博的回復

其實我想說明的是:因為興趣,有幾個粉絲質量不錯的認證用戶加入了討論,而且大家都用比較詼諧的語調輕松地聊天,這讓我這個帶有賣書性質的回復變成了一個有趣的互動,原本的廣告味道被沖淡,留下的是好玩的內容,所以網友們也樂意去回復、轉發。

這也是我一再強調的“完美賬號”運作法則:讓別人實實在在感覺到微博主是一個有個性的人,而不是一個生硬的人。

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