二、影響職業生涯設計的因素

案例【1-2-3】

夢迪畢業后，任中學語文教師已兩年。由于管不住學生，所以所帶班級的成績并不理想，學校對其工作表現也不是很滿意。夢迪很苦惱，故向職業咨詢公司咨詢。

從性格特點分析，夢迪文靜，并且不善表達。而教師要懂得如何管好學生，調動學生的積極性，因此夢迪的確不適合教師的職業。

從職業興趣分析，夢迪希望發揮自己的文字特長。而中學語文教師一職不能滿足她的興趣，反而由于工作不順利產生苦惱，嚴重打擊了她的自信。但夢迪文筆優美，內心職業傾向是發揮自身的文字能力。故咨詢公司推薦她從事廣告方案或媒體文字工作，這些崗位對管理能力和口頭表達能力要求不高。對夢迪來說可以揚長避短，發揮優勢。結果，夢迪成功應聘到一家民營企業任商情雜志編輯。半年后，升任該雜志專欄主編。

夢迪的經歷，說明了人生事業的成敗很大程度上取決于其職業定位的正確與否，只有適合自己的才是最好的。為了人生事業取得成功，我們必須做好職業生涯設計。

職業生涯設計是一個人對自己職業發展道路的設想和規劃，除了基本的職業定位與定向外，還包括在什么地區和什么單位從事這種職業，以及在這個職業隊伍中擔任什么職務等內容。人生的職業歷程有種種不同的可能：有的人從事科研，有的人經商，有的人做管理，有的人提供社會服務；有的人終生從事一種職業，有的人經常變動崗位；有的人事業有成，有的人碌碌無為。影響人生職業生涯發展的因素是多方面的，其中有社會因素，也有家庭和個人因素；有教育因素，也有身心因素等。總的看來，影響職業生涯設計的因素包括如下幾個方面。

（一）個人自身因素

個人自身因素對選擇職業，進行職業生涯規劃有較大影響作用的主要有個人基本因素、智商和情商三個方面。

首先，個人基本因素包括外表、身體素質、性格和興趣幾個方面。

1.外表

認識和判斷一個人往往是從外貌開始的，雖然“以貌取人”在招聘時被視為一種偏見，但是不能否認外表有時確實對求職會有一定的影響，有的招聘者常常通過外表來判斷出應聘者的性格和個性。通常，留著短發的女生會給人精明干練的印象，身材肥胖的男生會讓人產生懶洋洋的感覺。任何人都可以通過對自己外表進行恰當的修飾來為自己增色，讓自己與工作環境和性質相一致，讓自己產生親和力。

由于崗位的特殊性，有的工作要求員工必須外表條件稍好一些，如酒店前廳工作人員和某些窗口行業等。求職者應該正視自己的外表，不要因為自己不夠美麗或英俊而自卑，也不能無視自己的實際情況去做一些無謂的努力，否則反而容易讓自己產生受挫心理。

2.身體素質

俗話說“身體是革命的本錢”，身體素質是一切因素的前提，也是一些用人單位在招聘人員時首先考慮的問題。健康的身體對每個人來說都是重要的，是工作成功的本錢。每個人的身體素質不同，應根據自己的情況來選擇職業。有些工作需要整天站立，有些需要長期在戶外作業。求職者不能因為想獲得一份工作而無視自己的身體條件，勉強工作，最終也不能獲得成功。

3.性格

性格影響人們行為處世的態度，也影響人們對職業的選擇。了解自己的性格特點，可以幫助自己在工作和生活中正確看待自己，揚長避短。

4.興趣

“興趣是最好的老師”，在選擇職業時，興趣是不可缺少的重要因素，它是一個人從事某項工作的強動力。只有選擇與自己興趣相符的職業，人才能在工作中表現出極大的主動性和工作熱情，才能發揮自己的最大潛能。英國偉大的科學家達爾文最初學習的是數學，可是在劍橋大學時他卻熱衷于采集甲蟲，并且發現再沒有其他任何一種專業能激發他的熱情和濃厚的興趣。于是他開始研究生物，最終在生物學和生物進化論方面做出了杰出的貢獻。

其次，智商是影響一個人事業成功的關鍵因素，通常能反映一個人智商水平的因素包括知識結構、個人能力和學習成績三個方面。

1.知識結構

知識可分為專業知識和一般知識，專業知識指從事某種職業或進行某種特殊活動所具備的知識；一般知識指人的日常生活或一般活動所需要的普通常識。現在很多企業都希望自己的員工既有廣博的知識，在某些方面又有一定深度的知識，即有一技之長的復合型人才。因此在許多學校，學生們開始熱衷于在學好本專業的同時再跨專業選修一些課程，讓自己能獲得更全面的發展。

想一想

你的知識結構怎樣？除了自己的專業知識，你還具備什么樣的知識？

2.個人能力

每個人都具備一定能力，有的人能言善辯，有的人能寫會畫……從事一項工作或勞動需要有多種能力，但一個人不可能做到面面俱到。不同的職業要求不同的能力，只有根據自己的能力特點和水平來選擇職業，才能很好地發揮自己的能力，適應從事的工作。

能力通常分為一般能力和特殊能力，一般能力包括表達能力、自學能力、適應能力、組織能力及創造能力等；特殊能力是相對于一般能力而言的專業能力，如繪畫才能、維修能力及設計能力等。

3.學習成績

學習成績是招聘者非常看重的方面，他們普遍認為，學習成績好的學生一般來說適應能力更好，繼續學習的能力更強。有的用人單位會注意應聘者選修課的成績，因為他們認為選修課代表了一個人的興趣和學習能力。如果盤點過去的幾年，你的學習成績不能令人滿意，那么你就該挖掘一下自己其他方面的特長，爭取在應聘時以其他特長吸引招聘者的目光。

此外情商成為職業成敗越來越重要的因素。

情商通常是指一個人在生活和工作中處理事物的態度和與人交往的能力。職員的工作態度和人際交往能力比個人的專業才能更加重要。在提拔時，工作積極認真，擅長人際交往的人往往占較大的比例。

1.態度

一個人的生活態度影響工作態度，有的人喜歡安逸的生活，不注重工作評價；有的人積極上進，看重職位的升遷；有的人喜歡競爭；有的人喜歡平穩。而對于招聘單位來說，積極認真，以工作為重的人是最受歡迎的。

想一想

并回答下面的問題：

（1）下班時間到了工作還沒完成，你會怎么做？

（2）明天是朋友的生日，可是領導希望你有空的話能到公司加班，你會怎么做？

（3）領導決定派你到外地的分公司工作一段時間，你不想去，你會怎么做？

2.人際交往能力

人際交往能力包括與人溝通、合作及協調的能力，是人生存的基本技能之一，在很大程度上決定一個人工作的成敗。有些學生在學校里我行我素，不重視老師和同學們的感受，以為是有個性的體現；有些學生埋頭學習，兩耳不聞窗外事，也不擅長言辭，這些都不是招聘單位喜歡的職員類型。準備求職的學生應該開始審視自己的人際交往能力，有意識地鍛煉自己，主要可以從以下幾個方面著手。

（1）克服社交恐懼心理，努力嘗試主動去與人交談，敢于表達自己的見解。

（2）保持虛心的態度，不要自以為是，驕傲自滿。

（3）克服嫉妒和小氣的心理，要寬宏大量，求大同存小異，體諒他人。

（二）家庭因素

家庭是個人成長的第一所學校，是造就個人素質、影響人生發展的重要因素之一。一個人從幼年期，就受到家庭潛移默化的影響，形成一定的價值觀和一定的行為模式。有的人還從家庭中自覺或不自覺地學習某種職業知識和技能。此外，家庭成員在個人擇業和就業后的流動中，往往產生一定的干預或影響，也會對人的職業生涯產生很大的影響。

1.對職業選擇的影響

目前中國的職業歧視現象還比較嚴重，家長的不正確教育在某種程度上助長了職業歧視。很多家長不希望孩子從事艱苦的工作，他們在教育孩子時常常會說：“你不好好學習，長大以后掃馬路。”這樣的教育引導會讓孩子輕視保潔工作，長大后自然不會選擇這個職業。

很多家長在幫助孩子填報志愿時，第一考慮的不是自己的孩子最適合從事什么工作，而是希望孩子將來從事環境好、工作輕松、社會地位高的職業。那么是不是所有孩子都適合上大學？孩子考上大學后，是否就能找到好工作、過上好生活？每個人愛好不同、興趣不同、能力不同、特長不同，并非所有的孩子都適合上大學，搞科研，對于部分孩子來說，可能適合做技師、技工。據報道，目前我國高級技師缺乏，高級技工的薪水已經超過白領，當工人也有前途。然而家長對這方面的關注太少。職業選擇的觀念需要轉變，家長應當認識到，對每個孩子來說適合他自己的職業才是最好的職業。

2.對專業選擇的影響

許多孩子深受家庭中父母或親戚的影響，他們從親人的教育或態度中形成對某些職業的看法和認識，從而影響到對專業的選擇。

在選擇專業時，孩子應當有更加廣泛自由的選擇權。父母的強制、包辦會令孩子一開始就厭煩被迫選擇的專業，再好的專業也提不起他們的興趣，這勢必會影響孩子的學業和就業。孩子在選擇專業時，要結合自己的興趣、愛好，參考父母、老師等年長者豐富的社會經驗做出客觀的選擇。但是也不能一味追求愛好，不客觀考慮就業形勢和社會需求。

3.對職業變動的影響

父母、親人在孩子就業后的職業流動上往往扮演重要角色。對子女的擇業施加影響或給予直接幫助，這種情況在中國表現得尤其突出。有些人變動工作可能不是因為對目前從事的職業不滿意，而是為了家庭而選擇收入較高、較為穩定的職業，認為這是對家庭、對社會所承擔的義務。但是在職業變動之前，要明確為什么改變，避免因他人因素影響過大，限制了個人興趣和自我能力的發展。

（三）環境因素

現代社會的每個人都處在一定的社會環境之中，設計職業生涯時，既要考慮個人生理和心理特征，也要考慮客觀環境因素。影響職業生涯的客觀環境因素主要包括社會環境因素、行業環境因素、企業環境因素。

1.社會環境因素

首先應考慮社會經濟發展水平，因為經濟發展水平對職業的選擇影響很大。一般來說，社會經濟發展狀況好的地區，企業數量多，優秀企業也多，人才需求量大，個人選擇職業的機會就多，有利于個人職業的發展；反之，在經濟發展狀況差的地區，企業數量少，優秀企業也少，人才需求量少，個人選擇職業的機會就少，不利于個人職業的發展。

其次是社會文化環境，選擇職業也要考慮社會文化環境。因為，良好的社會文化環境能使人得到好的教育和影響，從而使個人的知識水平和職業技能會有大的增長和提高，這就增加了個人在激烈的競爭中獲取成功、用知識改變命運的概率。同時，社會文化環境在很大程度上影響人們的思想和行為，最終走向成功。所以選擇好的社會文化環境為職業發展打下良好的基礎。

2.行業環境因素

行業環境因素對職業的選擇影響很大。所以選擇職業前應該對行業環境因素進行分析，做到心中有數。要對行業發展現狀進行分析，還要對行業的發展前景做出分析，特別要注意國家對一些行業適時鼓勵和扶持的政策，對另一些行業實行限制和排斥的政策等。

3.企業環境因素

進行職業規劃還要對企業因素進行分析。要分析企業的實力，如企業的投資規模、資金、人才、在同行業中的地位、企業的歷史等。要分析企業的制度，如企業的培訓制度、晉升制度、績效考評制度、獎懲制度、薪酬福利制度等。其中，培訓制度很重要，從這里可以判斷企業領導人的眼光和胸懷。要分析企業的規劃和發展目標，了解企業的階段性目標和企業追求的長遠目標，并且盡可能地搜集、了解和分析企業當前實現目標的措施和實現目標的可能性。要了解企業領導者的素質，如領導的年齡、學歷、能力、法制觀念，能否依法經營、照章納稅，是否善待勞動者、熱心公益事業等。要了解企業的文化，企業文化的本質是人，即企業內部職工的管理問題，如企業的獎懲制度、薪酬福利制度是否合理，

怎樣處理經濟效益和社會效益的關系等。