好口才，就是一種正能量。同一句話，同一個意思的表達(dá)，會說話的人說出來，就如甘泉滋潤心底，讓人如沐春風(fēng)；不會說話的人說出來，卻如刺刀寒風(fēng)，讓人頓感尷尬和郁悶。這就是不同的語言會產(chǎn)生不同的效果。有的人出口成章，有的人口吐蓮花，有的語言精彩絕倫，有的語言幽默無窮。這就是語言的魅力所在。

贊美恭維法

喜歡聽贊美似乎是人的一種天性。當(dāng)來自社會、他人的贊美使其自尊心、榮譽感得到滿足時，人們便會情不自禁地感到愉悅和鼓舞，并對贊美者產(chǎn)生親切感，這時彼此的心理距離就會因贊美而縮短、靠近，自然也就為交際成功創(chuàng)造了必要的心理條件。

父母經(jīng)常贊美孩子，家庭氣氛和睦、歡樂，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常贊美下級，職工的積極性、創(chuàng)造性不斷被激發(fā)、被調(diào)動。贊美之于人心，如陽光之于萬物。在我們的生活中，人人需要贊美，人人喜歡贊美。這絕不是虛榮心的表現(xiàn)，而是渴求上進，尋求理解、支持與鼓勵的表現(xiàn)。愛聽贊美，出于人的自尊需要，是一種正常的心理需要。經(jīng)常聽到真誠的贊美，明白自身的價值獲得了社會的肯定，有助于增強自尊心、自信心。

特別是當(dāng)交際雙方在認(rèn)識上、立場上有分歧時，適當(dāng)?shù)馁澝罆a(chǎn)生神奇的力量，它能鈍化矛盾，克服差異，促進理解，加速溝通。所以，善交際者每每運用贊美武器，為自己開路。

在19世紀(jì)初期，倫敦有位年輕人想當(dāng)一名作家。他好像什么事都不順利。他幾乎有4年的時間沒上學(xué)。他的父親因無法償還債務(wù)，被迫入獄，而這位年輕人還時常遭受饑餓之苦。最后，他找到一份工作，在一個老鼠橫行的貨倉里貼鞋油底的標(biāo)簽，晚上在一間陰森寂靜的房子里，和另外兩個男孩一起睡。就在這個貨倉里，他寫稿寄出去，可是一份接一份的稿件被退回，最后有一位編輯認(rèn)可并夸獎了他，由于這句夸獎，使他受到了極大的激勵，眼淚流到了他的雙頰。這個男孩的名字叫查爾斯·狄更斯。

假如不是那位編輯的夸獎，狄更斯很可能永遠(yuǎn)成不了作家，更不用說成為世界著名作家。這就是妙語激勵的神奇效果。

有的人吝惜贊美，很難賞賜別人一句贊美的話，他們不懂得，多正面引導(dǎo)，多表揚鼓勵，是思想教育工作的一條規(guī)律。予人以真誠的贊美，體現(xiàn)了對人的尊重、期望與信任，并有助于增進彼此間的了解和友誼，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的好方法。人人皆有可贊美之處，只不過長處、優(yōu)點有大有小、有多有少、有隱有顯罷了。只要你細(xì)心，就隨時能發(fā)現(xiàn)別人身上可贊美的”閃光點“。即使缺點較多或長期處于消極狀態(tài)的人，只要稍有改正缺點、要求上進的可喜苗頭，就應(yīng)及時給予肯定、贊揚。但贊美也應(yīng)注意以下幾點。

1．贊美要真誠自然

真誠的贊美有純潔的動機，它不是為了謀求從對方得到什么才贊美。卡耐基說：“如果我們只圖從別人那里獲得什么，那我們就無法給人一些真誠的贊美，那也就無法真誠地給別人一些快樂。”

2．贊美別人要得體

生活中，我們經(jīng)常需要去稱贊別人。真誠的贊美，于人于己都有重要的意義。

對別人來說，他的優(yōu)點和長處，因為你的贊美顯得更加有光彩，他本人也由于你的稱贊而更加自信，更加奮發(fā)。對于自己來說，你得體地稱贊別人，表明了你已被別人的優(yōu)點和長處所吸引，并對所稱贊的事物充滿了向往。

3．贊美要具體真實

一個經(jīng)常贊美孩子的母親，可以創(chuàng)造一個充滿快樂的家庭；一個經(jīng)常贊美學(xué)生的老師，一定會贏得全體學(xué)生對他無限的依賴；一個經(jīng)常贊美下級的領(lǐng)導(dǎo)者，在下級的心目中，一定是最有威望的。但這種贊美必須保證：一不失實，二很具體，三能適可而止。以此為基礎(chǔ)，才能發(fā)揮贊美的巨大魅力。

運用幽默法

幽默是一個人的學(xué)識、才華、智慧、靈感在語言表達(dá)中的閃現(xiàn)，是一種“善于捕捉笑料和詼諧想象的能力”，是對社會上的種種不協(xié)調(diào)及不合理的荒謬現(xiàn)象、偏頗、弊端、矛盾實質(zhì)的揭示和對某些反常規(guī)言行的描述。

在通常情況下，真正精于談話藝術(shù)的人，其實就是那些既善于引導(dǎo)話題，同時又善于使無意義的談話轉(zhuǎn)變得風(fēng)趣幽默者。這種人在社交場上往往如魚得水，左右逢源，可算作社交談話中的幽默大師。單調(diào)的談話令人生厭，因此，善談?wù)弑厣朴哪５@種幽默，并不意味著對一切事物都可以拿來打趣。例如關(guān)于宗教、政治、偉人以及關(guān)于某種令人同情的痛苦等，都是絕不能加以取笑的。在有的人看來，如果說話不夠幽默，便不足以顯示自己的聰明，這種想法又不免有些偏激。

幽默感對于人的社交能力的發(fā)展起著舉足輕重的作用。幽默語言可以使我們內(nèi)心的緊張和重壓釋放出來，化作輕松的一笑。在溝通中，幽默語言如同潤滑劑，可有效地降低人與人之間的“摩擦系數(shù)”，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地擺脫溝通中可能遇到的困境。

有一次，英國作家狄更斯正在釣魚，一個陌生人走到他跟前問：“先生，您釣魚？”

“是的，”狄更斯毫不遲疑地回答，“今天，我釣了半天，沒見一條魚；可是在昨天，也是在這個地方，卻釣起了15條魚！”

“是嗎？”陌生人問，“那您知道我是誰嗎？我是專門巡檢偷偷釣魚的，這帶湖口禁止釣魚！”說著，那陌生人從口袋里掏出一本罰單，要記下名字罰狄更斯的款。

見此情景，狄更斯忙反問道：“那么，你知道我是誰嗎？”當(dāng)那陌生人還在驚訝迷惑之際，狄更斯直言不諱地說：“我是作家狄更斯，你不能罰我的款，因為虛構(gòu)故事是我的職業(yè)。”

在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒有幽默感的人往往會失敗。在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面。

善于談話的人，有時候為了需要常拿自己開開玩笑。美國著名律師迪特是一個善于講自己笑話的人。有一次，哥倫比亞大學(xué)校長在他登臺演說時，先將他介紹給聽眾：“他算得上是我國第一位公民！”迪特似乎很可以立刻抓住這個難得的機會，大模大樣地開著玩笑說：“諸位靜聽，第一位公民要開始演講了。”但是他如果真那樣做，便是一個沒有人瞧得起的傻瓜。

那他該如何說呢？他不僅要利用這個介紹詞幽默一下，并且還要從中獲得聽眾的好感。他說：“剛才校長先生說的一個名詞，我起初有些聽不太懂。第一位公民--是指什么呢？現(xiàn)在我才想到，大概他是指莎士比亞戲劇中常常提到的公民。校長先生一定是研究莎氏戲劇極有心得的人，他替我介紹時，一定又在想到他的莎氏戲劇了。諸位聽眾一定知道莎士比亞是常常把許多公民穿插在他的戲劇中，這些配角每人所說的話大都只有一兩句，而且多半是毫無口才，沒有高明見識的人。但他們差不多都是好人，即使是第一第二的地位交換一下，也根本不會顯示有何不同之處。”話未說完，臺下便響起潮水般的掌聲。

幽默是生活中的調(diào)味品，有了它，生活變得趣味橫生，具有神奇的魅力。以下是常見的5種幽默方式。

1．解惑式幽默

一天，毛澤東笑著對照顧他的生活起居的工作人員說：“你們對我為什么這么好呢？這個問題，我想了很久才想通。原來你們這些同志都只能為官，不能為人。”工作人員被主席的話驚呆了：“這句話的分量實在太重了。我們?nèi)娜庹疹欀飨趺催@樣批評我們呢？”大家都感到困惑不解，心情也緊張。接著，毛澤東笑著解釋說：“說你們只能為官，這就是說你們對我這么好，不都是為了我這個當(dāng)官的嗎？說你們不能為人，是說你們不能為個人考慮考慮嘛？我看到你們這么多的人在我這里站崗放哨，一待就是好幾年，要是你們在前方，早就是什么長了。”經(jīng)主席這么解釋大家茅塞頓開，不由得變“驚”為笑，心情輕松了。毛澤東對全心全意保衛(wèi)他、照顧他的工作人員心存感激，但他沒用褒獎之詞，而是用了一種幽默的方式故意使對方疑竇叢生，造成錯覺，形成心理壓力。然后解釋，使之冰釋雪消。

2．形象式幽默

有一次，孫中山在廣東大學(xué)講民族主義。禮堂非常小，聽眾很多，天氣悶熱，很多人都沒精打采。孫中山便穿插一個故事：那年我在香港讀書時，看見許多苦力聚在一起談話，聽的人哈哈大笑。我覺得奇怪，便走上前去。有一個苦力說：“后生哥，讀書好了，知道我們的事對你沒有什么幫助。”又一個告訴我：“我們當(dāng)中一個行家，牢牢記住那馬票上面的號碼，把它藏在日常用來挑東西的竹杠里。等到開獎，竟真的中了頭獎，他歡喜萬分，以為領(lǐng)獎后可以買洋房、做生意，這一生再也不用這根挑東西的杠子過生活了，一激動就把竹杠狠狠地扔到大海里。不消說，連那張馬票也一起丟了。因為錢沒有到手先丟了竹杠，結(jié)果是空歡喜一場。”孫中山風(fēng)趣的話，引來臺下一片笑聲。孫中山接著回到本題：“對于我們大多數(shù)人，民族主義就是這根竹杠，千萬不能丟啊！”孫中山先生這個充滿幽默感的故事不僅讓昏昏欲睡的人們清醒過來，也使得自己的演講取得了良好的效果。

語言要富有幽默感，必須言之有物，使其形象生動。以實求幽默，幽默有；以虛求幽默，幽默無。語言真實形象生動，能促人聯(lián)想，產(chǎn)生“具象”，讓人感覺余味無窮。

3．夸張式幽默

將事實進行無限制的夸張，造成一種極不協(xié)調(diào)的喜劇效果，也是產(chǎn)生幽默的有效方法之一。

馬克·吐溫有一次坐火車到一所大學(xué)講課。因為離講課的時間已經(jīng)不多，他十分著急，可是火車卻開得很慢，于是他想出了一個發(fā)泄怨氣的辦法。當(dāng)列車員過來查票時，馬克·吐溫遞給他一張兒童票。這位列車員也挺幽默，故意仔細(xì)打量，說：“真有意思，看不出您還是個孩子哩。”馬克·吐溫說：“我現(xiàn)在已經(jīng)不是孩子了，但我買火車票時還是孩子，火車開得實在太慢了。”火車開得很慢確是事實，但也不至于慢到讓一個人從小孩長成大人。這里便是將緩慢的程度進行了無限制的夸張，產(chǎn)生了特殊的幽默效果，令人捧腹。

4．曲解式幽默

所謂曲解，就是對對象進行“歪曲”，“荒誕”地進行解釋，以一種輕松、調(diào)侃的態(tài)度，將兩個表面上毫不沾邊的東西聯(lián)系起來，造成一種不和諧、不合情理、出人意料的效果，從而產(chǎn)生幽默感。

有一次，一名新聞記者問蕭伯納：“請問樂觀主義者和悲觀主義者的區(qū)別何在？”這是一個范圍很大且很抽象的問題。如果要從理論上做出一個準(zhǔn)確的回答，恐怕得費好大勁也不一定能令對方滿意。于是他說：“假如這里有一瓶只剩下一半的酒，看到這瓶酒的人如果高喊：‘太好了，還有一半！’這就是樂觀主義者；如果悲嘆：‘糟糕，只剩下一半了。’那就是悲觀主義者。”在這里，蕭伯納巧妙地使用“以偏概全”的方法，選擇了一個生動的事例，化大為小，回答得輕松自如，不僅頗有幽默感，而且令人回味無窮。

5．模仿式幽默

模仿現(xiàn)存的詞、句及語氣等而創(chuàng)造新的語言，是幽默方式中很常見的一種，往往借助于某種違背正常邏輯的想象和聯(lián)想，把原來的語言要素用于新的語言環(huán)境中，造成幽默感。

一位女教師總愛板著面孔上課，動不動就批評學(xué)生的頑劣，弄得學(xué)生怨聲載道。一次她在課堂上提問：“‘要么給我自由，要么讓我去死’這句話是誰說的？”過了一會兒，有人用不熟練的英語答道：“1775年巴特利克·亨利說的。”“對。同學(xué)們，剛才回答問題的是日本學(xué)生，你們生長在美國卻回答不出來，而來自遙遠(yuǎn)的日本的學(xué)生卻能回答，多么可憐啊！”“把日本人干掉！”教室里傳來一聲怪叫。女教師氣得滿臉通紅，問：“誰？這是誰說的？”沉默了一會兒，有人答道：“1945年，杜魯門總統(tǒng)說的。”這位同學(xué)模仿老師的提問作了回答，產(chǎn)生了幽默的效果。

婉言含蓄法

俗話說，尺有所短，寸有所長。一個人犯了過失，并不等于他一無是處；反之，一個人做了件好事，也不能說他做的每件事都是好的。因此，我們在發(fā)現(xiàn)別人犯了過失時，既然決定要批評或指出，就一定要注意方式方法，過急或過火必然招致對方的厭煩，批評也就無法奏效。過輕或過遲，對方則可能根本意識不到。所以，只有及時和含蓄地提出批評，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。當(dāng)然這里說的含蓄應(yīng)遵循不失實、不就輕的原則。

唐代名相魏征以直言善諫聞名，而他在批評唐太宗時也很善用含蓄的方法，盡管這樣，唐太宗也非常懼怕魏征。一次，有人送給唐太宗一只鴿子，唐太宗很高興，就托在手臂上逗著玩，見魏征進來，怕他看見，趕緊揣到懷里。其實魏征已看見了，只是故意不言明，奏事時有意慢條斯理，拖延時間。結(jié)果等魏征走了，鴿子悶死在唐太宗懷里。魏征用含蓄的方式批評了唐太宗“玩物喪志”的行為。

在日常生活中所有的批評，如果只提對方的短處不提他的長處，他就會感到心理上的不平衡，感到委屈。有效的辦法之一就是先講自己的缺點和過錯。

這是因為你講出你的錯誤，能給對方這樣的心理暗示：你和他一樣是犯過過失的人，這就會激起他與你的“同類意識”。在此基礎(chǔ)上你再去批評對方，他就不會有“損害面子”的顧慮，因而也就更加容易接受你的批評，這要算含蓄的一種方法。