本節要點

1.永葆激情

2.加強個人修養

3.凡事團隊利益優先

“營銷人上年紀以后做什么”、“怎樣邁過營銷人的那幾個坎兒”等問題，是營銷人經常提出的問題。這些問題涉及一個根本點，那就是營銷人的職業生涯規劃的問題。作為一名營銷總監，也許你沒有具體問過此類問題，但是，你也會遇到職業生涯的“坎”：我能否讓我的營銷事業永葆青春？

要回答這個問題，營銷總監應時刻做到永葆激情、加強個人修養、凡事團隊利益優先這3個方面。

下面以圖示的方式對以上內容及三者關系進行說明。

我們可以看出：營銷總監個人素養的提升就是打造個人品牌的資本，保持工作的激情是提升工作的動力，凡事團隊利益優先是搭建個人成功舞臺的基石。三者緊密聯系，缺一不可，他們共同組成了營銷“常青樹”的3大主干。

1.3.1 永葆激情

對于營銷總監而言，激情是什么呢？激情就是全身心投入營銷事業的無怨無悔，就是永不言敗的執著不悔，就是意氣風發的一往無前。我們難以想象，一個沒有工作激情的人，即使他是營銷界的“聯合國秘書長”，又能做出什么樣的成績呢？一個沒有激情的人，即使他富可敵國，他的營銷事業的生命力又怎能長久？那么，作為營銷總監如何達到永葆激情呢？

1.3.2 加強個人修養

良好的個人修養，更是營銷總監保持職業生涯的“駐顏術”。為此，營銷總監就要做到：

①維護企業利益。營銷總監要做到對內處以公心，在銷售管理中時刻注意維護企業的利益。當個人利益、團隊利益與企業利益產生矛盾時，要以企業利益為重。

②戒除貪欲。營銷是一個外在誘惑比較多的職業，作為營銷人，對合理、合法的利益的追求是無可厚非的，但是對不是自己應該所得的利益要堅決拒絕，否則會陷入貪欲的陷阱而不能自拔，最終毀了自己的職業前程。

1.3.3 凡事團隊利益優先

“獨木不成林”、“孤掌難鳴”。營銷總監的個人權力再大，也需要依靠團隊，站在企業的平臺上，創造個人的價值。反過來，個人又通過團隊打造更大、更強、更堅實的企業平臺。因此，作為一名營銷總監，若要保持職業的青春，就要將團隊放在優先考慮范圍之內。這就要做到以下方面。

1.認同和傳播企業文化

企業文化是一家企業永續發展的精神源泉。它需要內化為企業員工的動力，因此，營銷人員也需要認同企業文化。對于營銷總監來說，就要做到在自己認同的基礎上，向員工傳播好企業文化，并將其融入日常的工作中，同時更需要營銷人員向社會、客戶、消費者等目標群體進行有效的傳播。只有認同和傳播企業文化，才能在實現企業價值的同時，實現自己的價值，從而保證營銷總監在本企業的事業常青的價值之泉。

2.以團隊為重，團隊利益為核心

某企業的華東大區空降了一名新的營銷總監。該總監上任后，對該大區實行了大刀闊斧的人事改革。重新安排業務主管的工作范圍，招聘新的業務主管。結果此舉不但沒有將該大區的士氣鼓舞起來，反而有許多中層主管抽身而退。為什么？原來這位大區總監改革的根本在于只顧發展“自己人”。重新招聘來的主管成為正手，而原來業務主干，卻受到了排擠。結果，此舉大失人心。而新招聘的業務主管的工作尚處于熟悉之中，這樣的團隊，怎能在市場競爭中，進行常規的集團作戰呢？難怪該企業在華東地區的營銷戰果在幾個月之內不但沒有因為此營銷總監的到來而像預期那樣飛速上升，反而與前一年同比下滑了20%。

由此案例不難看出，對于一名營銷總監來說，真正的“自己人”是樹立以團隊為核心的基本觀念，并在行動中牢牢把握住這一原則。只有這樣，才能在團隊整體效益提高的同時，使自己的營銷職業生涯長盛不衰。

3.讓團隊達成共識

個人英雄主義的觀念和做法，在強調發揮團隊優勢的現代市場營銷中，早已成為“古董”。因此，一名優秀的營銷總監，總是會讓自己的團隊在思想觀念和具體行動上達成共識。為此，就要做到：

①保證自己和團隊成員在思想和理念上的統一。

②制定切實可行、具有挑戰性的營銷目標。

③建立賞罰分明的內部管理制度。

④講求團隊合作和團隊協調。

⑤帶動團隊不斷探求營銷的新知識、新方法。

4.讓團隊成員獲得發展

團隊成員整體素質的提高，每一個團隊成員的能力和事業都獲得發展，對營銷工作的順利展開具有非常重要的意義。因此，要做到以下幾點。

（1）開展培訓工作，提高團隊成員素質

團隊每個成員的水平高低，決定了整個團隊水平的高低。通過有效的培訓使團隊成員整體素質得到提高，可以降低團隊成員與成員之間，團隊成員與客戶之間的溝通成本。從而使你的團隊成員們能更好地與客戶和消費者溝通，然后投入更多的時間去深入地挖掘客戶和消費者的需求，為他們提供更合適的解決方案，也為營銷的開展提供更有效的意見。

不進則退，這個道理是廣為人知的。所以對于信息更新越來越快的現代人來說，不間斷的學習是必不可少的。在營銷戰法更新換代、花樣百出的情況下，更應該加強員工的學習能力。只有員工通過學習，獲得提高，團隊的整體戰術才能提高，戰斗力才會增強！

（2）同向用力，眾力成“贏”

對于一個存在明確分工的團隊來說，如果在各自的分工下，各自的作用力相互抵消，那么，營銷工作的成效很可能為零，甚至是負數，導致成本時間精力的付出以失敗告終。因此，營銷總監一定要讓團隊成員在營銷目標的指引下同向用力，這樣的“合力”才會產生“1+1>；2”的效果，才會保證營銷工作的成功！

案例討論 敬業的營銷總監

K先生作為某企業的營銷總監，是一名已經年近40歲的營銷“老”人了，即便如此，他還是“老當益壯”地奮斗著。K先生在專業的營銷網上開博，幾乎每個月都有十多篇新文章面世，點擊率之高在圈內無人能比。不僅如此，K先生還將自己的心得整理出書，每一年都會有新書問世，他的書形象生動，可圈可點之處甚多，被營銷新人稱為“無言的導師”。K先生未因為自己的年齡而放慢了追求的腳步、前進的激情。于是，很多營銷人都把K先生作為自己的營銷榜樣，把他視為自己最尊敬的營銷人。

討論題目

1.這名“不為四十而折腰”的成功營銷人的故事，給你哪些啟發呢？

2.你認為自己怎樣才能超過K先生？

思考

1.很多人把40歲稱為營銷人的一個坎兒，理由是多數營銷人進入40歲以后，自己已經具備了足夠的經驗，到了坐收其利的季節，因而已經達到了事業的“終點”——再無努力奮斗的意義。

40歲的營銷人都有哪些收獲呢？請從正反兩個方面談談你個人的見解，并說出理由或解決問題的方法。

2.有人說：一名營銷總監要記住以下“三字訣”。

一是“信”字訣。在內，相信公司的產品和實力；在外，樹立“信用”，讓客戶和消費者樹立對本產品、對營銷總監個人及團隊的信任。

二是“慎”字訣。謹慎，做決定不拍腦門，注意有理有據，判斷理智的前提下做出決定。

三是“勇”字訣。當斷不斷，必受其亂。勇于決斷，勇于承擔責任。

請結合你自身的工作實際，談談對以上內容的理解。

本章小結

本章介紹了營銷總監的角色，幫助其找準自身位置；通過3大魔方加強營銷總監各方面的能力；加強營銷總監的職業修養。幫助營銷總監修煉好內、外基本功。

內功：拓寬知識面，理論聯系實際；鑄職業修養（對工作有激情，對團隊有親情，對客戶有熱情）。

外功：扮演好4種角色：領袖人物、策劃高手、溝通家、授業之師。