第21章 自信給人以力量
- 奧里森·馬登成功圣經
- (美)奧里森·馬登
- 2371字
- 2015-06-11 14:24:04
成功并不僅僅取決于我們的自我肯定,我們的自信,而且還取決于別人對我們的信心。但這種信心很大程度上是我們自身的反映,是我們的個人品格對別人作用的結果。因此,我們個人的心態是讓別人對我們自己產生信心的渠道。你強烈的自我肯定是具有感染力的。它可以影響到與你交往的每一個人,無論對方是教師、演說家、律師、銷售員、商人、老板或其他職業人士。在對他人產生影響的自信氛圍中,似乎有一些不可思議的東西。如果你接受了它或獲取了它,你會驚訝地看到它很快就傳播給他人,進而增強他們對你做事能力的信心。正是他們對你的這種信心,才讓你聲名遠揚。
那些相信自己有能力完成所從事的事業的人們,都具有積極的、堅毅的品格。倘若一個人能夠感覺到自己是命運的主宰,能夠征服前進途中的困難,那么他的言談舉止就能夠流露出信心,并且把這種信心傳播出去。許多以前對他的能力抱有懷疑的人,受到他的強烈信心的感染之后,便對他贏得成功的能力深信不疑。人們相信做事前制定了可行計劃的人,相信知道自己想做什么的人,相信認準目標之后,便毫不動搖地去為實現這一目標而奮斗的人。這些人無論做什么事情似乎都游刃有余。人們通常會對缺乏自信的人心存疑慮。那些讓信心不足的人吃盡苦頭,垂頭喪氣的情形,反倒會激發充滿自信的人奮勇拼搏,不斷進步。幫助一個人沿著他的既定道路走,是人類的本性。如果他走的是上坡路,世人會往上推他一把;如果他自甘墮落,走的是下坡路,世人則會往下推他一把。如果他對他自己缺乏信心,世人也必將對他缺乏信心。
我們會情不自禁地敬慕信心十足的人。這樣的人不會因別人的嘲笑而失落,不會因別人的譏諷而氣餒,不會因別人的貶低而沉淪。貧窮不會導致他灰心喪氣,不幸不會嚇得他止步不前,艱辛不會致使他半途而廢。無論碰到什么樣的情況,他都能夠瞄準目標,不斷前進。臉上流露出的剛毅和鋼鐵般的意志,是獲得勝利的關鍵。有些人之所以做什么事情都能夠取得令人矚目的成績,是因為他從來都不會優柔寡斷,從來不對自己的做事能力產生絲毫懷疑。他強烈的自信,能夠讓他一往無前,所向披靡。當別人的還都在討論做某件事情的可能性或可行性,并對能夠做好這件事情充滿懷疑,猶豫不決的時候,他卻不遺余力地開始做這件事情。這樣一個人時常促使他的反對者們相信他的能力。他這樣的人盡管沒有超凡的能力,但由于有了強烈的自信心,因此贏得大多數人的信任與支持,從而取得許多非凡的成就。相比之下,有些人盡管能力非凡,但由于缺乏自信心和勇于進取的精神,最終卻沒有取得任何令人矚目的成就。一個善于把自己掌握的知識傳授給學生的教師,要比一個雖然學識淵博,卻不善于把它順利傳授給學生的教師,更容易取得成功。這種結果時常看來不是非常公平,但事實卻是如此,因此對真正有能力的人來說,補救的辦法就是培養及強化自信,從而讓別人也對自己抱有信心。
無論我們做何種工作,或者從事何種行業,我們都要通過努力讓別人相信,我們能夠制定或執行計劃,我們可以生產出優質產品,我們可以管理員工,我們可以做好老板或公共要求我們去做的任何事情。人生短暫,大家要忙著去做的事情很多,因此大家根本沒有時間去通過一件又一件事來認真檢驗每一個人的實際能力。在這種情況下,大家在很大程度上接受了一個人對他自身能力的評價,除非他對自己喪失了信心,大家才會對他喪失信心。如果一個年輕人掛了一個律師營業招牌,那么大家都會想當然地認為他是一個律師,他適合從事這種職業,除非他在實際工作中證實自己并不適合做律師。醫生沒有必要向每一位病人證明他學習過一些醫學課程,并通過了考試。
由此可見,承認自己無能,對自己產生懷疑,就等于把自己推向失敗的深淵。我們永遠也不應該讓我們的自信心產生片刻動搖,無論我們前進的道路看似多么暗淡。我們內心倘若對自己產生懷疑,那么我們周圍的那些人很快就會感覺到它,而且沒有什么會比我們內心的這種懷疑更能摧毀他們對我們的信心了。許多人之所以遭受失敗,是因為他們把自己沮喪的心情傳遞給了周圍其他人。
如果你是一位老板,那么每天你一上班,你的員工就能夠覺察出你當天是一位信心十足的當家人,還是一位心灰意冷的失意者。他們根據你當天的表情和你的舉止,便可辨別出你在激烈的競爭中是贏是輸。
尤其是在銷售行業,一個人是否具有信心直接決定著其成敗,無論這個人是銷售代理,還是商店里的普通售貨員。
在各種方式的銷售活動中,偉大的銷售員積極嘗試著一系列誘導法和心理影響。我們知道,大多數顧客在購物的時候,經常會在兩種選擇之間猶豫不決,富有技巧的銷售員會有針對性地向拿不定主意的顧客介紹商品,隨后很有信心地直接把某件商品替顧客包起來,或采取類似的、可以表明顧客主意已定的行為方式,從而順利地把商品銷售給顧客。值得注意的是,所有這些“銷售技巧”都必須與銷售員堅定的、自信的行為結合在一起,方可收到良好的效果。倘若銷售員在向顧客推銷商品的過程中顯露出一絲疑慮,那么顧客便會立刻放棄購買商品的決定,此后銷售員再多的解釋和勸導都將無濟于事。
沒有誰能比教師更需要傳播適當的心態的了。一位神情沮喪、滿腹疑慮、猶豫不決的教師將會讓整個教室的學生們不知所措;而一位平靜自如、冷靜沉著、心平氣和的教師則能讓同一批學生保持安靜,搞好學習。教師必須時常去消除個人的敵意,平息學生之間的爭吵,解除學生們內心的擔憂,不要讓學生因難為情而不積極學習,同時勸導那些時常三心二意的學生能夠專心致志地學好功課。他靠著自身的品格來做著這些事情,他的自信能夠感染著每一個學生,并對他們產生非常好的影響。年輕人很容易受別人思想的影響,他們知道他們的教師是否真的對他們感興趣,是否真的想幫助他們。如果教師自私自利、冷漠無情,那么他們能夠很快就感受到教師的這種不良品性。如果一位教師缺乏同情心,沒有樹立關愛、幫助學生們的思想,那么他或她根本不配從事教師這個神圣的職業。