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第23章 需求不清時(shí)——“行為判斷”法

需求不清是指客戶的需求模棱兩可、模糊不清,這時(shí)可以用“行為判斷”法來(lái)引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)他的需求。關(guān)于這一技巧,我們?cè)?.1節(jié)做了比較詳細(xì)的介紹,這里做進(jìn)一步的說(shuō)明。

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