問題1：商家真的了解老年人市場嗎？為什么能夠在開發(fā)老年人退休公寓時獲得前所未有的成功？

問題2：如何調(diào)查消費(fèi)者的心理，了解消費(fèi)者的深層需要？

Marriott公司與Hyatt飯店的信息戰(zhàn)略

對于美國來說，專門為老年人成立的退休社區(qū)是個潛力巨大的市場，目前美國老年人數(shù)目正在逐步增長中，而美國的文化傳統(tǒng)是老人需要獨(dú)立生活，沒有子女在身邊照顧的美國老人往往需要更多的服務(wù)。在...