前言

在改革開放30多年的企業經營實踐中，中國涌現了一批知名企業，許多企業保持了長期的增長并成為國內乃至國際行業領先的企業。它們的高成長、經營哲學和組織文化、組織管理制度、運營模式、技術能力（標準）等影響和帶動了一大批企業的發展。這些領先企業經營和管理的思想、技術和方法并不是簡單地模仿西方的管理思想和管理技術，而是扎根于中國的文化和中國人的“國民性”土壤，尤其是其中的民營企業更是具有草根經營和草根管理的本土特征。

領先企業持續成功的管理實踐，引起了國內外學者對“中國本土管理智慧”的研究興趣，這正如德魯克所預言的，“21世紀中國將與世界分享管理奧秘”。由此而行，中國管理研究正在從向西方學習模仿、引入學科方法的“照著講”階段，進入關注本土情境、融入全球管理、構建管理的“中國理論”的“接著講”階段。在“接著講”的本土管理研究熱潮中，越來越多的學者在評價和反思中國管理學界的管理研究，探討中國管理（學）的西方化與本土化的研究取向、研究水平和學科建制等研究選題、方法和結果的評價問題。中國管理實踐研究作為中國本土管理科學和本土管理研究當中一個十分重要的研究領域，它必然應當從理論性、實踐性和創新性三個方面接受本土管理研究從選題、方法、程序到結果方面的評判。

在中國本土管理研究探索和評價的思潮中，實踐導向的管理研究尤其是領先企業的實踐越來越受到關注。以海爾、華為、聯想、阿里巴巴等為代表的領先企業被許多企業視為追趕的對象、模仿的典型，成為企業建立民族信心的力量和中國本土管理成功的標桿。這些扎根中國文化土壤并在與西方前輩企業競爭中成長壯大的公司，為研究者深植于中國管理現實，觀察和理解管理實踐提供了成功實踐的范例樣本。我們（課題組）長期跟蹤國內領先企業經營管理實踐，并在《領先之道》中通過“縱貫”案例研究揭示了領先企業采用“中國理念、西方標準”的“以道示法”的本土管理文化。在此基礎上，我們根據“領先企業本土管理思想導入的邏輯”，探索性地提煉“和、變、用”三個本土管理元素，其中：“和”的管理元素包含聚和、聯和、利和三個維度；“變”的管理元素包含自變、勢變、量變三個維度；“用”的管理元素包含實用、適用、管用三個維度。通過借鑒波特價值鏈思想，探索性地提出領先企業“和、變、用”管理價值鏈模型。

中國本土管理元素依循價值鏈結構來推動企業領先成長，必定能夠使“和、變、用”管理思想成為有跡可循、價值關聯、鏈式驅動的企業競爭領先的正能量。我們選取了華為、阿里巴巴、南方報業傳媒集團和TCL等四家領先企業來驗證其經營管理實踐中蘊含的“和、變、用”管理思想，分析本土管理元素價值鏈邏輯，總結領先企業管理實踐的價值貢獻：華為的自組織管理實踐，驗證了“灰度平衡之‘和’、驅動開放經營之‘變’、協同管理之‘用’”三者的陰陽價值鏈邏輯；阿里巴巴的案例則充分印證了“價值觀之‘和’”如何引領企業順勢而為、擁抱變化的組織行動，踐行“幫助顧客創造價值”的實用主義，從而成就阿里巴巴電商“神話”的“精神與物質”互動的價值鏈；南方報業傳媒集團的戰略核變，展現了以“戰略經營機制之‘變’為中心，報業精神文化之‘用’為推手，產業、資源與使命聚‘和’為境界”的核變價值鏈結構；TCL集團的國際化成長則揭示了利益共享之“和”穩固企業體制的根基，塑造鷹文化逆難而變的企業軀干，成就TCL國際經營的涅槃重生和逆境飛躍的神奇。

本土領先企業實踐研究成果來自這些領先企業長期經營管理實踐經驗的累積，經由管理研究的歸納、抽象和提煉形成本土文化特征的管理理念和實務知識，對于無數后發公司或者處于艱苦跋涉階段的公司，具有遷移示范性和實踐學習效應。然而，要做好領先企業的管理知識的移植遷移，必須掌握知識遷移和轉化的規則和影響知識遷移轉化的關鍵因素。就“和、變、用”管理思想的移植而言，更應當明了落地實施的應用方法論：“和”的管理元素在客戶價值鏈節點和組織結構節點就有不同區分；“變”的管理元素在研發及產品設計價值鏈節點和生產運營價值鏈節點的聚焦點不一；“用”的管理元素是對目標與過程的效用鏈接。在管理知識的具體移植方略上可從價值理念移植、制度結構嵌入和激勵環境營造三個方面來開展移植轉化的工作。

通過對領先企業本土思想的理論探索和案例企業的提煉分析，本研究初步驗證了領先企業管理理念和實踐中蘊含的“和、變、用”管理思想（元素），它們內嵌于領先企業經營管理中的深層文化構型。本研究可能的創新體現在：①提出了中國管理實踐研究評價的三維論和中國領先企業研究開展的科學方法論，為實踐領域的本土管理指明了價值貢獻的方向；②依據前期領先企業研究成果和中國文化傳統，提出了中國領先企業經營管理的三個本土管理元素，即“和、變、用”，并揭示了三個元素的管理含義及其維度；③探索性地構建了“和、變、用”管理思想嵌入企業經營管理的價值鏈模型，并以華為、阿里巴巴、南方報業傳媒集團和TCL集團的經營管理實踐為例驗證并提煉了“和、變、用”管理思想在優秀企業中的情境應用；④提出“和、變、用”管理思想（元素）向其他企業進行移植的遷移應用方法論和移植方法對策。

關鍵詞：領先企業；“和、變、用”；管理元素；管理思想；管理實踐