1.3 移動互聯網時代的入口之爭

移動互聯網時代，得入口者得天下。于是，不斷有人做搜索引擎、網址導航、瀏覽器，一場對移動互聯網入口的明爭暗斗正在展開。在這場沒有硝煙的戰爭中，誰能通過用心改進產品，得到用戶的信賴和認可而笑到最后，誰就是真正的英雄。

（1）瀏覽器：“金礦”的傳統入口

在移動互聯網時代，手機瀏覽器的地位得到了大大提升。

如果說移動互聯網是一座巨大的“金礦”，那么多數用戶會選擇手機瀏覽器進入這座“金礦”，于是，包括互聯網巨頭、系統廠商、終端廠商在內的多方力量紛紛投入其中。不論是電信運營商、終端廠商還是互聯網企業，大家都想從中獲益。國內叫得出名號的手機瀏覽器有UCWeb、QQ手機瀏覽器、百度手機瀏覽器、傲游瀏覽器、3G瀏覽器等，各種不知名的小瀏覽器產品就更多了。手機瀏覽器作為入口型工具，比搜索引擎的流量導入更前端一些，其平臺化價值已經顯現。因此，各路巨頭都期望從移動互聯網市場中分得一杯羹。

全球最大的手機瀏覽器廠商Opera正在試圖突破“跨國IT巨頭普遍在中國市場水土不服”的“鐵律”。雖然Opera發力中國市場的決心不小，但仍然面臨著本土化考驗、客戶端威脅、手機自帶瀏覽器發展迅速等挑戰。易觀國際分析師認為，移動互聯網有典型的地域特征，國內的網絡環境基本還處在后WAP時代，流量還是個很大的問題，網速也是制約因素。有一種極端的說法是，應用將取代手機瀏覽器。但同時，大部分人相信隨著HTML5和云計算技術的發展，與傳統互聯網一樣，移動互聯網也會從客戶端回歸瀏覽器。

手機瀏覽器熱度提升，對于所有參與者來說都既是機遇也是挑戰，以后競爭會更多地轉向技術創新競爭，這對于整個產業的發展是一件好事。艾瑞咨詢分析師表示，電信運營商和終端廠商由于直接接觸用戶，可能會在3G手機瀏覽器競爭中占據優勢。

（2）應用：搶占手機桌面

玩游戲、找美食、買東西、拍照片，設備與系統是舞臺，而應用（App）就是臺上的主角。應用是與移動互聯網、智能終端密不可分的重要一環，應用的受歡迎程度已經遠遠超過傳統的簡單應用程序。

瀏覽器像是一個單向通道，用戶每次向網站提出一個請求，網站就給予對應的回復；而應用的通道是雙向的，不管是用戶還是網絡端，都可以主動向對方推送信息，因此在使用移動終端訪問交互式網絡內容及應用時，應用相比手機瀏覽器更有優勢，更加受到用戶的青睞。

而且手機桌面空間有限，同類應用具有排他性等，搶占手機用戶桌面意味著搶占客戶資源，因此，應用是移動互聯網時代商家的必爭之地。

（3）搜索引擎：老牌企業采用結盟戰略

作為傳統互聯網入口之一的搜索引擎仍是移動互聯網的重要入口，深刻影響著網民的網絡生活和現實生活。但是由于移動互聯網的各種應用分散了用戶的注意力，所以它所受到的關注要遠遠低于傳統互聯網。移動搜索仍然是百度、谷歌等傳統搜索企業的天下。

目前，互聯網企業進軍移動終端的步伐正在加快，百度等傳統搜索引擎企業各自推出了針對移動設備的搜索產品，有效利用了移動設備的各種特性，同時也相繼發布了掌上百度、百度手機輸入法等一批重量級的手機應用。據悉，百度還攜手產業鏈上下游企業成立了移動互聯網終端同盟，摩托羅拉、三星、諾基亞等一大批手機巨頭都與百度達成了合作協議。如果百度推出“手機相關的服務和系統”，對于整個移動終端市場無疑是個重磅“炸彈”。

手機終端廠商把硬件與互聯網的應用服務完美結合，提升自己在移動互聯網市場的競爭力，這種合作模式一旦達成，必然會使手機制造商在傳統互聯網和移動互聯網兩個領域，都能夠分享到搜索引擎為產業發展帶來的無限動力。

（4）操作系統：“定制”捆綁服務

操作系統作為移動互聯網生態中不可或缺的部分，蘋果的iOS、谷歌主導的安卓、微軟主導的WindowsPhone都是新一輪入口之爭的重要參與者。而安卓的開源特性還提供了一些新機會，小米、阿里云等第三方開發商都在開發屬于自己的定制版安卓系統，之前移動定制的OPhone與聯通定制的沃Phone也屬于這種類型。

安卓提供的底層支持可以讓他們更專注于體驗與功能的改進，數量眾多的應用讓用戶接受度更高，而數以億計的國內安卓終端則是第三方開發者的生存沃土，只要你能夠提供更好的體驗就能吸引用戶。

很多互聯網企業推出手機操作系統，主要有以下幾方面的原因。

一是占領移動互聯網的入口。互聯網資深人士指出，互聯網企業紛紛推出手機操作系統，與前段時間大家都做瀏覽器、輸入法有相似之處，大家在安卓開放的系統上進行二次開發，就像瀏覽器基于微軟，無非就是從入口獲得數據、獲得用戶。

二是承載內容的平臺。易觀國際分析師認為，移動OS是連接移動互聯網終端層和應用層的紐帶，除了連接功能，還可以聚集各種移動應用和內容，是承載內容的平臺。專家認為，阿里巴巴等企業推出的操作系統本質上不是操作系統，而是應用的整合。

三是從底層控制用戶的手機。專家認為，移動互聯網可以從應用、應用商店、操作系統切入。互聯網巨頭不會甘心只玩一個應用，操作系統是底層的東西，能控制用戶的手機。從這個邏輯上看巨頭的做法是正確的，只是做起來會比較難。

然而，國內互聯網企業做手機操作系統存在難度。

一方面，操作系統具有復雜性，需要構建生態圈。易觀國際分析師表示：“開發操作系統從表面上來看不是那么困難，只是開發一個產品，但實際上不僅僅是推一個操作系統就行了，需要構建整個生態圈，包括上游的設備開發商、技術提供商的支持，下游的用戶、開發者，還有非常重要的，運營商對你的設備是否青睞，以及終端廠商的態度等。如果不能聚集產業鏈的開發者，只是把產品弄出來，還是比較難的。”

另一方面，手機操作市場競爭激烈。在安卓和iOS推出后，市場競爭激烈。很多互聯網企業進軍操作系統市場，掀起一片浪潮。

互聯網企業進軍手機操作系統的舉動也引來一些質疑。賽諾市場研究公司分析師說：“以阿里云手機為例，目的是為了更好地服務自有業務，這就不利于整個手機生態鏈的建設，會形成從上游到下游封閉的產業鏈。”

開發手機操作系統是一個整合產業鏈的過程，需要運營商、應用開發者、芯片制造商等產業鏈各個環節的相互配合，互聯網巨頭要想讓自主研發的操作系統得到市場廣泛認可、服務更廣大的用戶群，還任重道遠。

2013年是移動互聯網最重要的一年，各大軟件出臺搶占市場，比較受關注的有淘寶的“支付寶”和“微淘”、百度的“輕應用”、騰訊的“微信”、網易和中國電信聯合推出的“易信”。9月23日，阿里作為電子商務界的龍頭老大，研發內測兩年推出號稱能與微信抗衡的“純粹”社交軟件“來往”。幾臺戲，你看哪臺？讓我們先看下各個軟件的戰略目標：

微信的戰略目標是什么？是基于移動端購物、支付平臺。

易信的未來方向是搶占流量入口、并依靠翼支付接入支付，增加游戲功能。

淘寶的支付寶和微淘主要是基于移動端購物入口和支付平臺。

百度的“輕應用”是為了搶占移動端的搜索市場。

阿里聲稱將打造純粹的社交軟件，搶占微信的用戶市場。但是否有更大的戰略計劃？

各大軟件的背景不必再作過多介紹，一起來看下它們之間的斗爭吧。

1.來往、易信與微信“搶客戶”

微信被業界稱為“富二代”。微信的成功也可復制。2013年8月19日，網易和電信聯合推出“易信”，開通免費電話功能、免費短信功能對抗微信，這無疑是蓄謀已久的一場“戰役”。首先，易信有著強大的“官二代”背景——中國電信是國內三大運營商之一，而且，網易也是國內的互聯網巨頭，強強聯合，大張旗鼓，自然非同凡響。

其次，是打著“PK微信”的大旗。微信在國內移動即時通信市場上處于壟斷地位，注冊用戶目前已經超過5億。陌陌、米聊、在翼聊、飛信等類似產品要么邊緣化，要么已經可以宣布“死亡”。而易信憑著強大的背景突然殺入局來，不能不掀起大波瀾。據稱在易信正式發布后24小時，用戶數量就突破了100萬并且登上蘋果應用排行榜總榜第三、社交第一的位置。8月23日，易信團隊信息用戶突破500萬，僅用時短短5天。

9月23日上線的“來往”，是阿里投入重金推廣的應用，推出后不久即成功登上蘋果AppStore社交類免費App下載第一名，超過了微信、QQ、微博等同類產品。

阿里的市場影響力巨大，“來往”對微信的沖擊將比易信要大得多。資本市場對這一變化已作出反應，騰訊股票9月24日收報402.6元，下跌1.6%，網易股票也有小幅下跌。

2.輕應用與微信“搶入口”

2013年8月22日，百度推出的“輕應用”間接對微信表態，百度的搜索無疑是中國最強的，新的“輕應用”功能直擊微信的功能。百度的分發能力、流量導入能力、開發者技術支持、流量變現能力都關系到開發者的切身利益。接下來百度與騰訊在開發者爭奪方面免不了有一場大戰。兩家都將使出渾身解數，吸引開發者，劃定自己的勢力范圍，開始在移動端的又一輪圈地。

百度輕應用和微信應用都內置了瀏覽器，手機瀏覽器作為移動互聯網入口的地位還存在很多變數，所以未來的平臺入口之爭會是兩大巨頭的巔峰對決。

作為應用分發和流量入口，本身并不意味著一定就要是高頻應用，最關鍵的在于用戶有類似需求的時候第一個想到的就是你。微信最本質的功能還是溝通工具，不得不承認其足夠強大，未來也擁有著無限可能，但用戶產生需求時會第一個想起微信嗎？以租房子來說，作為用戶的你，會第一時間想到在微信上搜索有沒有對應的微信公眾賬號嗎？微信的確是一個超級App，但騰訊的娛樂基因及開放文化決定著微信并不適合成為一個應用分發入口，筆者其實更看好未來其成為一個游戲入口，因為騰訊在游戲領域方面也擁有很強的基因。至于百度輕應用能否真正成為入口，則需要在匯集更多的服務項目上下足功夫。用戶其實不在乎輕應用是否具備和原生App一樣的用戶體驗，他們最關心的還是自己的需求能否最快地得到滿足。

3.微信與支付寶“搶支付”

微信5.0支付功能出臺后，筆者對微信的發展方向有很大膽的猜測，未來是要搶占移動端支付市場嗎？在看過很多的報道之后，筆者確定了微信的這一戰略目標。

騰訊的易訊和阿里的淘寶之間的競爭現在轉移到手機支付方式之爭。騰訊微信推出微信支付，面向少部分企業公眾號已經開放。在此情況下，支付寶也不甘示弱，支付寶增設“公共平臺/賬號”功能、手機購物增設“微淘”等。

4.易信、支付寶與微信搶公眾平臺

繼微信公眾平臺成功后，易信公眾平臺也在易信發布幾日后內測發布，阿里也將推出支付寶公眾平臺。

2013年10月底有消息稱微信全球用戶數突破6億。海量用戶是朋友圈和公眾平臺的根基。微信共擁有200多萬個公眾賬號，并以8000個/天的速度增長。

而且微信公眾平臺擁有完善的數據分析，功能已獨占公眾平臺之首，阿里推出的支付寶公眾平臺如何與微信公眾平臺搶占用戶？

2013年11月18日，支付寶錢包方面表示，企業入駐支付寶錢包公眾服務平臺將一律免除認證費等任何費用。此外，支付寶錢包會對每一個入駐企業進行嚴格審核，確保所有入駐商家均為真實可信的品牌企業，不會出現一家機構一堆公眾服務號的情況。

（1）支付寶公眾平臺優勢導讀

日前，支付寶國內事業群總裁、支付寶錢包負責人樊治銘宣布，支付寶手機支付用戶超1億，支付寶錢包用戶數接近1億，支付寶日常支付中約有1/3筆數來自手機，相比去年的增長在800%以上。支付寶日常移動支付筆數也早已經超過1200萬筆/天。

除了支付寶的基礎功能打通，天然的支付屬性、龐大的移動支付用戶群體是入駐公眾服務平臺商戶產生訂單轉化的最大保障。

（2）易信公眾平臺優勢導讀

易信公眾平臺為了與微信公眾平臺形成差異化，也在嘗試一些不同的功能。易信平臺采取開放、免費的政策，推出了高清語音和視頻的推送形式。進駐的公眾賬號可以靠訂閱+推送模式，向訂閱用戶精準輸出內容和品牌，以此減少營銷賬號對用戶的影響。

此外，易信公眾平臺將加大審核力度，公眾平臺的關注者都是具有真實ID的用戶。此舉更有利于品牌、個人和媒體所發布的信息傳播，給他們帶來新的機會。

面對眾家各行業的競爭對手紛紛來搶這一杯羹，微信團隊大顯大將風范。位于社交巔峰的騰訊怎樣捍衛自己的用戶，如何應對各個矛頭直指的軟件？這一切的變化，讓我們對未來移動互聯網大潮的發展去向充滿了希冀，且讓我們拭目以待。