做人要有品牌意識

一樣的商品，掛上不同的品牌，身價也有不同。而一旦建立了品牌，商品的價值就會水漲船高。如果品牌不好，做再大的宣傳也幫助不大。這就是為什么一些企業不惜代價創立品牌、發展品牌的道理。

其實人也有品牌。例如一談到某位名人，我們就會聯想到一系列與之相關的事情。在日常生活中，相信你也聽過某某人很好，某某人很壞的評語，這就是人的品牌！眾人的評語好，說明你給人的印象好，表示你的品牌好，反之則品牌不好。

人有刻板印象和個人好惡。認為“矮人多心計”，這就是一種對人的刻板印象，因為事實上多心計的人中大塊頭也不少。刻板印象和個人好惡會影響一個人對他人的評價，這是無可奈何的事，但我們仍應在這兩個因素之外，努力創造自己的品牌，尤其是你希望為自己樹立的品牌。

那么你應該如何創造自己的品牌呢？下面有兩個做法可供參考：

◎ 不要使你的品牌變壞

簡單地說，就是不要使人對你作出不好的評語，例如說你懶惰、喜歡投機、摳門、不忠、寡情、好斗、陰險……一旦他人對你作出一項或多項這樣的評語，那么他對你的信賴程度必定降低，雖然你事實上并不是那樣的人，而在關鍵時刻，這些評語也有可能對你造成傷害。這種品牌印象要改變不太容易，就像我們買東西上了當，以后就不信任那個品牌一樣。而這些印象也常在無意間造成，人們也常常以“第一印象”來論評你這個人，因此為人做事必須特別小心，有時一有瑕疵，便一輩子也洗刷不清。商品可以換品牌，重新包裝，人可不太容易。由于刻板印象和個人好惡，可能有一些人特別不欣賞你，并且盡挑你的缺點，有一兩個這種人不足掛心，但如果很多人都對你這樣對你的發展就會有影響。

◎ 積極強化你的品牌

通過各種方法去塑造你在別人心目中的印象，就像商品做廣告那樣。人的品牌的廣告有很多種做法，特意制造一些事件使自己成為新聞或同行的談話資料是一種方法，但這不太容易，要做也得花不少心思，如果操作得不好更會弄巧成拙，因此不鼓勵你這么做。倒是有一些做法可以達到同樣的效果，也就是發揮長處，避免拿出短處！長處有目共睹，別人就不太在乎你無傷大雅的短處，例如你工作能力很強，但就是有些自私，有些人也許就欣賞工作能力，而不在乎你的自私，好比家電耐用品質好，但不在乎耗電。于是，“工作能力強”便成為你的品牌，這個品牌。

其實，人的品牌就和商品的品牌一樣，商品只要不偷工減料、價格實在，就能爭取到一定的消費者，最后建立好的品牌。做人又何嘗不是同理呢！

好形象是成功的敲門磚

形象是成功城堡的敲門磚，形象的光環外就是你的機遇之神，這是現代社會發展的結果，是其在社會中的作用和地位日顯突出的根本標志和必然趨勢。

英國的“足球金童”貝克漢姆，不只靠腳吸金，他的肖像權更是許多廠商的“兵家必爭之地”。有消息稱，美國迪斯尼公司打算以1800萬英鎊的高價，買下他的肖像權，讓貝克漢姆化身為卡通超人。

◎ 眼球爭奪戰

諾貝爾經濟獎獲得者赫伯特·西蒙說：“隨著社會的發展，有價值的不再是信息，而是別人對你的注意力。”也就是說，進入網絡時代后，信息既不稀缺，也并不難獲得，此時稀缺的是注意力。

所謂注意力，是指人們關注一個主題、一個事物、一種行為和多種信息的持久尺度。我們可以把人們關注信息和事物中的接受端提取出來加以量化，這種量化會形成一大筆無形資產，因而就具有價值。現在世界上信息量是無限的，而注意力是有限的，有限的注意力在無限的信息量中會產生巨大的價值。

而構成注意力的主體是什么呢？那就是形象。因為有形象才有注意力，有形象才有形象效應，進而才可能因有注意力而產生經濟效益。

人類正在進入一個“形象經濟時代”。美國著名的未來學家阿爾溫·托夫勒對此做過相應描述：“我們目睹一種深刻的變化，即逐步加快了提供轉化為形象的信息的平均速度。形象信息的波濤變為洶涌的巨瀾，越來越猛烈的襲來，好像在尋找注入我們神經系統的信道。”

高德·貝博說：“獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在新經濟形勢下，這種形式的財富使你在獲取任何東西時都能處于優先的位置。財富能夠延續，有時還能累加，這就是我們所謂的財產。因此，在新經濟形勢下，注意力本身就是財富。”

◎ 注意力是一種稀缺的資源

現代社會過多的資訊壓力，已經超過了人們注意力的負荷，引發了“注意力疲憊”的問題。當資訊的供給超過需要，注意力就會下降。因此，面對排山倒海而來的資訊，一個人的注意力就立刻變成了稀缺資源。

那么，如何支配一個人的注意力，如何防止注意力的渙散，如何吸引注意力，如何使注意力發揮最大效益呢？

不以形象為前提，注意力是無從談起的。從這個意義上說，“注意力經濟”應該作為“形象經濟”的注解，一個人或一個組織能獲得大量的注意力資源，無疑會大大提高其價值。

也就是說，一個組織或一個人要獲得大量的注意力，形象塑造無疑是最有效的途徑。形象塑造的目標就是直擊社會公眾的眼球，形成強烈而持久的視覺沖擊力。加強形象塑造對一個組織和個人的生存、發展具有深遠的戰略意義。明白此點的人和企業將會成功，反之則會失敗。

形象就是生產力，就是資源，形象就是最有效、最持久的市場廣告和無形的巨大財富。

讓自己脫穎而出

有效地突出自己在日復一日的工作當中所取得的業績，有時會幫助你推動職業生涯的發展。你可以通過以下幾種方法讓自己脫穎而出。

◎ 讓大家認識自己

有一位藝術家曾經說過，不管你覺得自己是否能夠算得上是藝術家，都要在自己創作的每一幅作品上簽上自己的名字，這非常重要。因為在自己的作品上簽名說明你對自己的創作有一定的自信，你覺得自己的作品非常重要而且極具價值。如果連你對待自己的作品都不嚴肅的話，你又怎么能指望別人嚴肅對待它呢？

當然，除了表示自己對作品的滿意之外，在自己的作品上簽名還具有更為重要的意義，那就是能讓你的作品得到大家的認可。因為，除了在你的作品上，有的人可能永遠都不會在其他場合看到你的名字。這樣的道理對于在職場工作的你來說也是同樣適用的。大多數人很容易在公司里默默無聞。因為這些人可能每天都把自己封閉在自己的辦公桌上，遠離其他同事。要避免這種尷尬的局面，可以采用的辦法之一就是讓大家認可你的工作。

◎ 承擔特殊項目

想要在企業中脫穎而出，另外一個途徑就是承擔一些特殊項目。為了給自己創造這樣的機會，你要多同自己部門內外的同事合作，并且讓其他部門的同事認識你、了解你。在公司即將進行裁員的時候，積極突出自己的業績就顯得更為重要了。通常，管理人員們都會覺得要解雇那些自己認識的員工難度更大。把自己放在一個大家都注意到的位置可能會幫助你度過在任何公司中都會出現的裁員困境。

◎ 關注自己得到的贊譽

無論你什么時候得到領導們的稱贊，都要積極地把自己得到的贊譽收集起來。如果你因為出色的工作而得到了客戶們的口頭贊譽，那么不妨禮貌地邀請他們把口頭贊譽轉換成書面的形式，通過電子郵件或是備忘錄發送給你本人和你的主管人員。要知道，向客戶提出這樣的要求永遠不會給你帶來什么壞處，并且，在大多數情況下，你會發現因為你的幫助而感到快樂的客戶是非常愿意這么做的。

要突出自己的成就，還有一點非常重要，那就是讓任何一個欣賞你工作的人為你寫推薦信。要在氣氛愉悅的場合不失時機地盡快把這些信收集起來。要知道，推薦信的作用是非常重要的，因為它能夠說明你的工作得到了怎樣的欣賞和認可。在需要的時候，這些推薦信能夠給你帶來很大的幫助。

◎ 創建職業履歷

在收集到了這些寶貴的資料之后，你需要給它們一個存儲空間，以備日后之用。你可能覺得這種做法往往都是藝術家們所擅長的，但實際上，每一個人都應該這樣做，要知道你所收集的這些寶貴資料可能會在很多不同的場合發揮令人意想不到的作用。

如果你現在正在某家公司工作，那么在常規的工作業績評估當中，你可以應用這些資料。要知道，沒有什么能比這些具體的資料更讓人印象深刻的了。你還應該及時收集現在正在負責的項目的資料。要知道，業績評估可能是你的職業生涯中最讓你感到壓力的事件之一，而你的職業履歷能夠在很大的程度上幫助你減輕壓力。

如果你正在尋找或是正打算尋找一份新工作，這些資料的價值就顯得更為重要了。在任何時候，任何人都應該做好重新尋找工作的準備。任何公司在競爭市場上都會有得意和失意的時候。任何技術也都有自己的生命周期。你永遠都不知道自己在什么時候需要去尋找一份更好的工作。通過日常收集積累的資料對自己進行包裝將會幫助你給面試經理留下很好的印象。

要隨時對自己收集掌握的資料進行更新，因為你永遠都不知道這些資料會在什么時候派上用場。如果你需要同時和多家公司接觸，你可能需要把這些材料復印多份。

最重要的是，你要隨時尋找對自己職業生涯發展有利的證明。也許，你可以使自己在公司里那些麻煩的用戶變成自己最好的用戶。也許，你創建了某個特殊系統幫助公司中的某個部門在不增加預算投入的基礎上提高生產效率。把這些業績用書面形式記錄下來，可以幫助你在面試中更好地展示自己。

社交場合“鶴立雞群”的秘訣

在角色多如牛毛的社會舞臺上，總有一些人一出場就能贏得滿堂彩，一抬首、一頓足就能顯出與眾不同，惹人注目。而我們大多數人，卻仿佛注定了默默無聞，只是來來往往，不能吸引眾多的眼光注目。我們的平凡無奇，仿佛是無力改變的，仿佛就是為了襯托出“紅花”的嬌艷美麗。

你甘心一輩子只做“綠葉”嗎？你難道不想當一回社交圈中的明星，風光一回嗎？你難道不想讓別人對你過目不忘、艷羨不已而崇拜嗎？

以下就是令你輕輕松松“鶴立雞群”的一些秘訣，只要你真正掌握，并舉一反三，就能實現這些愿望。

◎ 善用手勢，令別人對你過目不忘

令別人對你過目不忘的第一秘訣是妙用手勢。

手勢是人際交往中不可缺少的動作，是最有表現力的一種身體語言。手勢語言，可以使所說的話給人以立體感、形象感，幫助對方理解所說內容；還能強化所要表達的感情，激起對方的共鳴；手勢還能傳達有聲語言所不能很好傳達的微妙感情，令“一切盡在不言中”。同時，還有助于自己在交談中做到同步思考。

總之，手勢若使用恰當，不僅能很好地表情達意，而且能增加你的社交魅力，突出自己的個性。經研究證明，人們更容易記憶自己親眼看到的動作，而對聽到的聲音，則因情、因境、因人各有不同，所以，在說話時巧妙地使用手勢，更容易給對方留下深刻的印象，令人對你過目不忘。

手勢語言動作靈活多變，表達的信息也極為豐富。

五指緊握拳并搖動手臂，向上或向前搖動，可以用來表示強烈的要求。

掌心向下，并猛烈下壓，是一種表示抑制或壓制的手勢，能給人一種強制性和權威性的感覺。

兩手掌心向著自己的前胸，好像是在擁抱，可以用來抒發希望得到對方肯定和認可的心情。

伸直手掌像刀一樣上下斬切，可以在作決定時表示自己的果斷和堅決。

掌心向外，用力推出，用來表示拒絕之意。

右手或左手伸出大拇指，通常表示對對方的稱贊和肯定，是“很棒”、“極好”的意思。

兩手十指指尖交叉并攏，放在胸前或桌子上，能讓對方感受到自己充分的自信心。

恰當地運用手勢，可以使你的形象更加生動鮮明，但是，手勢的使用應該以幫助自己表達思想為準繩，不能過于單調重復，也不能做得過多。反復做一種手勢會讓人感覺到你的修養不夠，有些神經質；不住地做手勢，胡亂做手勢，更會影響別人對你說話內容的理解。所以，手勢要用得恰到好處，有所節制，否則，就會產生相反的作用。

◎ 利用記事本，讓別人作出你很成功的判斷

也許，你和同事小王每天做同樣的工作，拿同樣高的薪酬，取得一樣的成績。可是，不知為什么，小王好像就是比你成功，至少，別人是這樣以為的，有時，你也會有同感，為什么呢？原來，成功不僅是實質的工作、薪酬和成績，對別人來說，成功更加來自你的社交形象，你在社交中能展示成功的一些小細節，而在這些細節表現當中，最具效果的，莫過于隨時利用記事本這一成功道具。

與人約定時間時，別人一般會有兩種反應：一種是表示什么時間都可以，而另一種則表示要翻一翻記事本，看看哪個時間可以。通常，對于第一種“友好和善”的人，我們會不置可否，而對于“不近人情”的后者，反而印象深刻，認為對方一定是一個業務繁忙的成功人士。

因為，在人們心目中，成功人士都是很忙的，日理萬機，所有的日程一般在幾天前就已定好，而且由于所見的人物都非同尋常，要處理的也都是重大事項，不能隨便更改。所以，如果你有這些細節表現，人們就會反推出你很成功、很能干。

事實上，成功人士就算知道自己某一天有空閑，在與人約定時間時，也會掏出記事本裝作要確定自己那天是否有時間，以使對方對他的“業務繁忙”、“事業成功”留下很深的印象。而且，邊看記事本邊約定時間，還可以給對方留下做事謹慎，重約守信的好形象。

當我們看到寫滿姓名、電話、地址及預定行程的記事本時，往往會被它嚇一跳，并自然地產生這個人交際很廣、工作能力很強的印象。同樣，善用這一道具，我們也可以令別人對我們產生這種印象。重要的是，要自然隨意地拿出，不能過于做作，讓別人看出我們是在“作秀”。

◎ 令你魅力倍增的言行

（1）魅力言行之一：談談夢想。假如你對別人說“我希望將來能住在國外，最好在澳大利亞買一個農場……”雖然有人會覺得你幼稚無知，但一般人都會覺得你天真可愛，充滿了浪漫的生活情趣。

而假如你的夢想不只是超現實的幻想，而且是你的人生目標和事業規劃，那別人就會覺得你這個人不同尋常，擁有遠大目標，總有一天會夢想成真、出人頭地。這樣的人，難道不是很有魅力的人？

（2）魅力言行之二：來點幽默。具有幽默感，不僅能給你的事業帶來極大的好處，而且會使你的形象更有魅力。幽默可以消除緊張情緒，創造一種輕松愉快的工作氛圍，從而使你的事業更為成功。它同樣也是塑造完美社交形象的一個因素，每當面臨人際選擇時，絕大多數人都愿意與那些有幽默感的人打交道。

在當今社會中，競爭異常激烈，人際關系日趨復雜，人們的壓力和緊張情緒比任何時候都明顯，許多人灰心喪氣、精神抑郁。在這種時候，幽默感就顯得越來越重要。如果你天生就有幽默感，那一定要發揚它，這會令你的社交魅力倍增，人們因此樂于與你共事。

◎ 其他引人注目的社交技巧

美國夏威夷大學心理學教授尼魯·潘斯曾說：“引人注目不僅僅是讓別人注意你，而且意味著讓別人喜歡你。”他認為，只要遵循下列幾項建議，你就可以給人留下深刻的好印象。

（1）穿戴色彩動人的服飾。如果你是一位男士，不妨系條鮮艷的紅領帶，配上灰西服。如果你是一個女士，穿著黑底色的服裝，則應系一條艷麗的綠色圍巾。

（2）選擇一款特別的香水。人的嗅覺十分神奇，外來的一點點香氣，便會給人留下持久的印象。

（3）佩戴一件令人感興趣且不庸俗的裝飾品。

（4）精神振奮。許多人常常萎靡不振，相比之下，人們容易記住精神抖擻的人。

（5）創造略微神秘的氣氛。講故事時，你可以憑借自己的個性或你過去經歷的某種有趣的事情做出暗示，造成懸念，不要過早地和盤托出。例如，若你是一位廚師，把話題引到烹調方面，但千萬不要宣稱你就是廚師。不立即吐露一切的做法，能讓別人產生追根問底的欲念，加強對你的注意。

（6）培養一種有趣的愛好，或掌握某方面奇特的知識。比如，如果你對歷史上某一時期或某位人物的野史了解甚多，或者會修汽車，都會讓別人對你感興趣。

十八個積極主動的表現方式

給人積極的印象，從而獲得別人的信賴，這是事業上必須的方程式。以下是十八個表現積極的方式。

1.清楚報上名字

不少人在報上名字時，有點尷尬的感覺。含糊不清同時也不管對方是否聽得清楚，這是最差勁的行為。

向對方介紹自己，除非對方是個深諳溝通技巧的人，否則多數不會立刻牢記你的名字。為表示重視與對方有發展或再次聯系的機會，應在道別時，再提一次自己的名字，讓對方感到你的積極與誠意的樣子。

2.站比坐更好

商談公事時，站比坐更能顯示你的積極。除非是深入研究的問題，否則應建議站著談。

3.接電話的速度要快

很多人聽到電話鈴聲，刻意讓它多響幾次，才接聽。這種態度給人不良的印象，特別是在辦公室，會讓同事們覺得你很懶散。

無論多忙，除非事先向同事表示你不接聽電話，否則聽到電話鈴聲，應立刻接聽，顯示你對任何事都非常積極。

4.動作要顯積極

積極不一定用言語表示的，一些小動作更能顯示一個人的根本態度。無論面對什么困難，都不垂頭喪氣，立刻想辦法解決，這才是積極的態度。一些小動作如坐在椅上搖搖晃晃，對別人的要求或發問慢條斯理作答，都是極消極的舉動。

5.早到好處多

不遲到固然是美德，而早到更加給人極佳的印象。

試想每天早上你來到辦公室，看著同事們陸續進來，那份超然的滿足感，消極的人是永不能感受到的。或許開始時，你遭到同事們的嘲笑，有些同事更指責你故意表現；但日子一久，別人就不會有那種感覺，反而習慣了你的積極。

6.握手的力度

如果你跟某人握手，對方一點力氣也沒有，當時你會懷疑對方的誠意，甚至有點不滿。

握手的學問很簡單，握手的力度應強而有力，讓對方感受到并留下深刻印象，但當然不能弄痛對方的手。

7.側耳傾聽

有些人喜歡將聲音壓低，或講話的人個子較矮小，這時候，應該將自己的身體或頸部略加前傾，表示重視對方的說話。

不過，留意別過分傾聽，否則被認為行為不檢點。

8.立刻做筆記

為了表示積極進行的對方的要求或牢記約會，應在對方說完之后，立刻拿筆寫在記事本上。

9.卷起袖子

某位經理級的人，他在下午工作時，下屬必見他的袖子卷起，都以為他正干得起勁，因而也加強自己的工作積極態度。

辦起事來怕弄污衣服，經常用紙巾抹這抹那、拍衣撥褲的人，對衣服的清潔比對工作更積極。上司對這種下屬，必然不會欣賞。

10.字跡顯示性格

字體不妨寫得大一點，且用點力寫。小而輕的字跡給人懦弱及消極的感覺，也加重了觀看者的困難。特別是簽名時，有力度而大的字，能給人好感。

11.盡量減少猶豫的字眼

“或許”、“可能”、“到時再說”等字眼，這表示缺乏自信及不打算尋根究底。別人聽得多，以后就不再征詢你的意見了。

12.平凡中顯示突出

很多時相識人之間，會問些沒多大意義的問題，例如“吃了早餐沒有”、“喔，回來了嗎”、“回家吃晚餐了嗎”等，一般人的答復往往以“是”、“吃了”、“對”，沒啥特別。如果加上其他說話，如“是的，我回來時看見大堂貼了一張通告”，“我今天回家吃晚餐后，與家人看錄影帶”，“吃了早餐，那間餐廳的食物味道不俗”等，都為下面造就了話題。不過，在辦公時間，還是少談私事為好。

13.坐在上司旁邊

公司召開會議時，大多沒有刻意安排座位次序，員工們總愛選擇與上司距離較遠的座位。這是缺乏自信的表現，一般上司都會對之反感。

等別的同事選擇了座位后，坐到上司的身邊；或有意無意地選擇接近上司座位，給人積極自信的感覺。

14.主動搞員工聚會

對工作崗位有歸屬感，工作效率自然提升。歸屬感是可以制造的，搞員工聚會就是方法之一。除了參與別人搞的活動外，主動建議和策劃，更顯出個人的積極性。

15.樂意做額外工作

同事因趕不及某項文件而要加班，你可主動問他需否幫忙；或者替他買食物，行動上表示支持。

16.主動討教

有上進心的人不恥下問，不會因為對方的年紀比自己輕，感到向他討教而羞恥。不要待別人為你找尋資料，應積極地到別人面前，謙虛且表示謝意，別人才會樂意指導你。

17.善于發表意見

凡事唯諾是從的人，并不一定就是積極，陽奉陰違的人多的是。只要認為是對的，可行的，你不妨將意見表達出來，不管上司是否持相反的意見。

專制的上司對有許多主見的下屬，持一定的反感；但聰明的上司最喜重用有主見的下屬。如果你根本不滿意眼前的工作，每天胡混過去，那么你如何遵從上級命令，也不會有任何發展機會。

18.確定目標

人的一生有大大小小的目標，為自己定下無數小目標；逐一達到后，心里猶如增加了動力，不斷地朝向另一個目標邁進。