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第3章 為了升職加薪,時刻準備著

懷才不遇大多是因為自身原因

我們在生活中,經常會碰到一些自稱懷才不遇者,他們通常牢騷滿腹,喜歡批評別人,有時也會露出一副郁郁不得志的樣子。和這種人交談,運氣不好的時候,還會被他刻薄地批評一頓。

有的人真的是因為種種原因懷才不遇,但為了生活,又不得不屈就,所以痛苦不堪。

◎ 不做自我孤立的“憤青”

難道有才的人都會這樣嗎?并不是的。雖然有時是千里馬無緣見伯樂,但大部分都是自己造成的,因為有才的人常常是自視清高,看不起能力、學歷比他低的人,可是社會上的事很復雜,并不是你有才就可得其所的,別人看不慣你趾高氣揚的姿態,自然而然就會想辦法給你點顏色看。至于上司,因為你的才能威脅到他的生存,如果你不適度收斂,又怕別人不知你有才干似的亂批評,那么你的上司肯定會壓制你,不讓你出頭,于是你就變成懷才不遇了。

另外一種懷才不遇的人根本就是自夸的庸才,他之所以沒有受到重用,是因為他的平庸、無能,而不是別人的嫉妒。但他并沒有認識到這個事實,反而認為自己懷才不遇,到處發牢騷,吐苦水。

不管有才或無才,凡是有懷才不遇的感覺的人都是人見人怕,因為你只要一聽他談話,他就會罵人,批評同事、主管、老板,然后吹噓他多有本事,多能耐,一副憤世嫉俗的樣子,遇到這種情況,你也只好點頭稱是,絕不要跟這種人唱反調。

結果呢?懷才不遇感覺越強烈的人,越把自己孤立在小圈子里,無法參與到其他人群里面。每個人都怕惹麻煩而不敢跟這種人打交道,人人視之為“怪物”,敬而遠之。不好的評價一旦傳播開來,除非遇到愛惜人才、明白事理的上司大力提拔,否則將永遠無法出頭。

◎ 誰都有才能無法施展的時候

這時候千萬要記住:就算有懷才不遇的感覺,也不能表現出來,你越沉不住氣,別人越把你看得很輕。那么,難道就這樣一輩子“懷才不遇”下去?那倒不必如此,我想有幾件事可以做。

(1)先評估自己的能力,看是不是自己把自己估計得太高了。如果覺得自我評估不是很客觀,可以找朋友和較熟的同事替你分析,如果別人的評估比你自我評估還低,那么你要虛心接受。

(2)分析一下為什么自己的能力無法施展,是一時間沒有恰當的機會還是大環境的限制?有沒有人為的阻礙?如果是機會問題,那只好繼續等待;如果是大環境的緣故,那就考慮改變一下現有的環境,尋求更好的發展空間;如果是人為因素,那么可誠懇溝通,并想想是否有得罪人之處,如果是,就要想辦法疏通、化解。如果你骨頭硬,不肯服軟,那當然要另當別論了。

(3)考慮拿出其他專長。有時懷才不遇是因為用錯了專長,如果你有第二專長,那么可以要求上司給你機會去試試看,說不定就此能走上一條光明之路。

(4)營造更和諧的人際關系,不要成為別人躲避的對象,而要以你的才干積極地去協助其他同事出色地做好工作;但要記住,幫助別人切不可居功,否則會嚇跑了你的同事。此外,謙虛、客氣、廣結善緣,這將為你帶來意想不到的收益。

(5)繼續強化你的才干,當時機成熟時,你的才干就會為你帶來耀眼的光芒。

總之,不要有懷才不遇的感覺,因為這會成為你心理上的負擔,會使自己孤立,靜心地做你該做的事,哪怕是大材小用,只要你有才能,早晚會有用武之地的。

想升職不要做六種人

如果你想升職,想得到領導的賞識的話,你就要善于學習別人的優點和長處,盡量在別人的優點和缺點上認真總結、提高自己。

1.伴娘型

這種人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分發揮自己的潛能。在你用心時,你的工作是一流的,而你的處事態度始終像伴娘一樣,不想喧賓奪主,也不想出人頭地,這就阻礙了你升遷。

2.鴿子型

這種人勤于工作,也有技術和才華,但由于工作性質或人事結構,所學的知識完全與工作對不上號。別人升遷、加薪、晉級,你卻不斷地增加工作量。對這種境遇,你早就不滿,但你卻不能大膽陳述,努力捍衛,而只是拐彎抹角地講一講,信息得不到傳達,或根本被上司忽視了,一切全由于你像一只鴿子那樣溫順馴服。

3.幕后型

這種人工作任勞任怨,認真負責,可是你的工作都很少被人知道,尤其是你的上司。別人總是用你的成績去報功,你內心也想得到榮譽、地位和加薪,但沒有學會如何使人注意你以及你的成就,一些坐享其成的人在擷取你的才智后,你只會面壁垂淚。

4.仇恨型

這種人不能說不自信,而是自信過了頭。在工作上很能干,表現很不錯,卻看不起同事,總是以敵視的態度與人相處,與每個人都有點意見沖突。大家對這種人只會“恨而遠之”,無人理會這種人的好辦法、好成績。

5.抱怨型

一邊埋頭工作,一邊對工作不滿意;一邊完成任務,一邊愁眉苦臉。讓人總覺得你活得被動,而上司認為你是干擾工作、愛發牢騷的人,同事也認為你難相處。結果升級、加薪的機會被別人得去了,而你只有“天真的牢騷”。

6.水牛型

對任何要求,都笑臉相迎。別人請你幫忙,你放下本職工作去支援,自己手頭拉下的工作只好另外加班。你為別人的事犧牲不少,但很少得到別人與上司的賞識,背后還說你是無用老實。在領導面前不會說“不”,而受委屈后,只好到家中發泄。

以上六種不良的工作心態,其共同的特點,是不能抓住自我,從而在心理上不能自我肯定。

不要踩職場的雷區

有不少人,常常干得好好的,突然停滯不前,往往令人難以理解。這種人看上去,工作仍然盡心盡力,忠于職守,成績也不錯,但是為什么發展步伐停頓了呢?

仔細分析原因,我們會發現雖然有一些個人主觀上的因素,但更為關鍵的是客觀環境與條件已經變化。不少能力強,年紀輕的經理們在為公司開拓新產品、新市場、發展新客戶中勤勤懇懇,竭盡全力,但正是這種單純地認為,只要把自己的工作做好,為公司貢獻就行了的思想占了上風,而忽視對周邊同仁,以及自己的下屬或上司的影響,沒有真正意識到他們仍然是事業成功的支撐和可以依賴的條件。

事實上,單靠事業有成,并不能確保在公司上上下下得到肯定,不斷地提升,當然不管社會或公司對這種承認是否公正,要想在人才濟濟的大公司脫穎而出,茁壯成長,必然要考慮其他的因素和條件。應該有敏銳的判斷力和觀察力,應該了解同仁,深知自己與上司之間的關系以及上司的看法。

◎ 危及前程的八個雷區

1.對上司指示反應慢

耽延遲疑在克制花錢的行動時是好的,對上司交代下來的事拖延,卻不會對你有什么好處。不能立刻照上司的指示行事,常給上司留下不滿意、不服從的印象。

2.不知道上司對你的要求

每個階層的職員的存在都有一個原因,而且只有一個原因:讓他的上司看來有光彩、有成就。不信的話,去問問你的上司。如果你是公司老板,那就去問問股東。

3.不懂得彼得原理

彼得原理是說每個人最后終于會晉升到他所不能勝任的階層。這道理幾乎盡人皆知,卻很少有人覺得會適用到自己身上。一般人都覺得升遷是件值得恭喜的事,但并不是所有的升遷都對自己有利。不適合才能的升遷,不過是加速印證彼得原理罷了。最常見的例子為優秀的行銷人員,因成績卓越,管理階層覺得非得擢升他為行銷經理不可,這位行銷人員也許對管理工作毫無興趣,而且不能再直接從事他最擅長的行銷工作。這種安排對每個人都沒有益處。

4.不可小視企業文化的慣性

不論公認與否,企業文化在許多公司里確實存在。每個人都穿個白襯衫,你就不要穿個翻領毛衣;公司上下講求團隊精神,你就不要搶著出風頭;大家埋頭苦干,一天工作12小時,你就不要打卡似的早上9點來、下午5點走。如果你一定要與眾不同,就不應該在這些小事上與大家反其道而行之,而是應該在事業上比別人做得更好,取得更大成績才是。

5.不該講的話,不要隨便說

很多人的仕途突然停頓不前,很重要的原因是將不該說的話,講給了不能信任的同仁聽,結果雖然在一時發泄了自己心中的不滿和怨氣,但卻招致“殺身之禍”。最好的宣泄辦法是:要講就在家里講。隨便對外講,沒有不透風的墻,傳到上司或同仁耳里,將使自己更加被動。

6.別一味取悅他人

真正能干的經理受他人敬重,但不一定得到全部員工的擁護。因為任何正確的決定并不會真正讓每一個人都高興和滿意,如果僅僅是為了讓某些人滿意而毅然做出錯誤的決定,只會失去更多的支持和理解。

7.不要出爾反爾

對于公司出現的任何事情,你應該認真思考,謹慎行事,保持清醒頭腦。這并不是要你不動腦筋,而是讓你哪怕是遇到一些小事或突發事件,都能時常做出理智的判斷和決定,而不能去靠一時猜測來回答問題。因為在任何小事上,如果你的態度和看法總是出爾反爾,會讓你的頂頭上司或同事認為,你這個人缺乏主見,大是大非上不清楚,缺乏穩定性,極不可靠。

8.對別人不要求全責備

如果你不能與同事并肩一齊努力,你就不能要求別人超時工作。如果你不能時時以身作則,你就不能要求別人效法你,依照你的作風行事。

不做人際關系中的邊緣人

大多數上班族都希望受到上司的賞識,并獲得升遷,這樣才能鞏固他們在公司中的地位。然而,企業內部隨時會上演一幕一幕的權力角逐競賽,有人上臺,有人垮臺。

不管你喜不喜歡,大多數人都很難在這場權力斗爭的游戲中置身事外。如果你在游戲中的態度表現得較為積極,別人立刻就把你歸類在“主流派”;萬一你不幸失寵,馬上就有人自動替你貼上“非主流派”的標簽;假使你做出一副不聞不問的態度,又會遭人懷疑你的忠誠度,是不是投機的“騎墻派”?

◎ 成為人際關系實力派

盡管許多上班族聲稱,他們厭惡權力斗爭,因為他們認為權力斗爭是一種愚笨、膚淺、冷酷、毫無人性之爭。但也有為數不少的人對這類游戲興趣十足,在他們眼里,權力的角逐是有趣、吸引人、充滿快樂的。他們深知這類游戲關系到自己的生存,如果只是一味把頭埋在土中,忽視周圍發生的事,恐怕永遠只能在公司里當個“邊緣人”。

大多數人相信:“只要我盡本分把事情做好,達到該有的業績,上司就會對我如何如何。”結果,事實并非如此。在某些主管眼中,你的表現不過是平平而已,除非他認為你確實很重要,你的作為讓他感到臉上有光,公司不可一日沒有你,否則你很難得到升遷。再者,如果公司有人和你條件相等,主管通常提拔和他自己親近的人,如此才好鞏固他的地位。

你不必懷疑這種論調。研究組織管理的劍橋大學拉文生博士就說得很清楚:“所有的組織必定有小派系。因為,組織是由互相扶持的個人或團體共同組成的,以完成工作。”你不妨探出頭去,四處望望,想想周圍那些已經坐到好位置的人,背后是不是都有貴人。這些貴人可能是他的上司、老板、師傅,也可能是公司外的人。

◎ 登龍有術,直上云霄

上班族在爬升的過程中,利用人際關系可以達到目的,這幾乎是不容爭辯的事實。而你的人際網絡應該是一種有組織的聯絡,彼此經常交換消息、建議,并互相支持。

一旦你攀上了握有實權的人,就可能登龍有術,直上云霄。但話又說回來,只要是沖突游戲,必定是有輸有贏,古往今來在權力斗爭后失勢倒臺的例子數不勝數。找到靠山得寵,究竟是幸還是不幸,往往不是一個定數,一旦押錯寶,還得擔當風險。

你也許開始猶豫,萬一將來不幸遭到降職怎么辦?其實,面對變動,也就是考驗實力的時候。如果你到目前為止所享有的一切全都是靠別人的賞識或關系而來,那么,從此你恐怕真的前途暗淡。你要記得那些當初被你比下去的人,大概早在旁邊拍手叫好,等著看你出洋相。不過,假使你是實力派,別人會比較同情你。頂多認為你是運氣不好罷了。這時候,你得學會沉默、忍耐的工夫,暫時先隱居一段時間,只要是真正的人才,最后總是能否極泰來,反敗為勝。

人人都渴望出人頭地。不過,并不是每一個人都能爬到階梯的頂端,原因很可能是你在權力游戲中不幸敗陣下來,始終得不到貴人的賞識,或者你根本不想參與這場權力角逐,甘心做個與世無爭的邊緣人。其實,這也沒什么不好,畢竟人人都有選擇角色的權利。

像釘子一樣能擠會鉆

辦公室里升遷的機會多多,但只青睞善于發現機會和把握機會的人,如果你為人內向靦腆,不擅長“經營”,即使本身有出眾的才智,也會淹沒在蕓蕓眾生里。

在任何一家單位中,都有最熱門和領導最關心的工作,擅長“經營”的人總是努力鉆入這些核心部門的關鍵崗位,畢竟這些地方最容易出成績,提拔機會也最多。所謂關鍵崗位,是指在一個單位的工作中最有實際權威,對整體工作起決定意義的崗位。比如,企業的生產部門、地方政府的計劃部門、一般機關的綜合部門等。

◎ 曲線經營

有一位女職員,分配到公司之后,她沒有急于去報到,而是利用報到前的這段時間,暗中了解公司的機構設置和部門分工情況。當時,公司有八九個部門,其中的辦公室、計劃科、調配科是比較關鍵的部門。然而,三個部門相比,調配科要強于辦公室和計劃科,調配人員的工作接觸到社會的方方面面,上至領導,下到普通老百姓,沒有接觸不到的。調配科可以說是公司的一個窗口,他們的工作態度、工作作風如何,反映了公司的整體面貌,上司對這個科的工作也非常重視。

根據這一情況,她便利用等待分配崗位的這段休息時間到調配科幫忙做事。在幫忙的這段時間里,她勤奮的工作精神和干練的作風深受科長的贊賞,在科長的大力舉薦下,她便走上了調配員的重要崗位。在這一崗位上,她高效的辦事能力、謙虛的辦事作風贏得了很多人的好評,表揚信一封接著一封。結果,僅僅兩年的功夫,她便被提拔為副科長。

由此可知,升遷之路千萬條,走通與否全靠經營,突破外圍“曲線救國”是這種人能夠顯赫人前,居于人上的秘密。

◎ 善走捷徑

王君是一家飯店前廳部經理,飯店董事長的很多朋友常常入住飯店,都經過他一手安排。他知道這是自己升遷的絕好機會,所以每每費盡心機,把這些人照顧得無微不至,并與其保持密切聯系,逐漸贏得了他們的好感和信賴。自然而然,這些人也投桃報李,在董事長面前對他贊不絕口。沒多久,王君就被提拔為副總經理,分管銷售、前廳和保安。

在副總這一平臺上,王君充分利用與旅游協會的關系,讓他們在行業雜志上為其做宣傳。同時,請社區派出所給董事長寫表揚信,夸獎其管理有方,使飯店的安保人員能夠奮不顧身屢抓歹徒,在表揚信中似乎不經意間還提到了王君的大名。不到一年時間,王君就成功地坐上了飯店總經理的寶座。

其實,善于經營的人就像這位王君一樣,他只要是做事,總會做到點子上,比如在人多的時候,他也會拿起掃帚掃掃地,領導在的時候他能把工作歸納總結出一二三。

◎ 見縫就鉆

上司指派的工作,快而準地做完,呈報上司時,表現得不慌不忙,面帶笑容,顯得輕松,準能使上司對你產生好感。

每天第一次和上司相遇,別忘記說聲早晨好或午安。這不是拍馬,這叫尊重。見到上司有什么疏忽了的地方,如衣角染污了,頭發有穢物等,立刻助他一把,這又叫善解人意。

單位同事眾多,遇上有人放大假、生孩子、請病假,有暫時的空缺,你大可以向上司表明自己的心跡,做其替補,一則爭取學習機會,二則告訴其他同事,你除了做好本職,做其他工作也一樣有聲有色。

若有人被辭退、調職或者剛剛升級,也是你的大好機會,細心研究那些職位的工作范圍和權責,然后準備一份工作計劃書,親自向上司呈明你的心意,表現你的口才和智慧。即使他認為這一職位不適合你,也會給他留下深刻印象,下一次可能就會想起你,讓你一顯身手。即使沒有空缺,也請你把自己武裝起來,處處表現你的潛力。

如果你的上司不習慣委托下屬去做事情,你何不想法讓他破例呢?告訴他你的意見,分擔他的繁重工作,但切不可太急進,以免讓上司覺得你在搶他的光芒和功績。

總之,抓住一切機會表現自己,就是要表現長處,而不是表現缺點。這樣,你升職的機會也必然大為增加。

跟對人,站準隊

你不能選擇出身,但能選擇你的人生。選對了,你的職場之路將暢通無阻;選錯了,你就很可能吃很多苦頭。所以在進入職場之后,“跟對人,站準隊”是非常重要的。

在選擇第一份職業的時候,你要盡量選擇那些優秀的企業,這個過程也許很難,但如果你能真的把握這個機會,就會享受到它帶給你的無限好處。

◎ 優秀的企業就是優秀的商學院

人人都知道名校出身的好處,但卻很少有人知道,名公司出身其實比名校出身更為重要。翻開那些成功人士的履歷,幾乎每個人都有在杰出企業的工作經歷。杰出企業究竟能給你帶來什么呢?最重要的是帶給你自信,杰出企業挑選的一定是最杰出的人才,能進入這樣的企業已經證明了你的優秀。很多時候,自信不完全是天生的,也要靠后天累積。那些從杰出企業出來的人才,臉上都有著滿滿的自信。

優秀的企業就是優秀的商學院。唯有在杰出企業,你才能最快地學習到最優秀、最成功的職業技巧:只有在可口可樂,你才能深刻地感悟到什么是生動化陳列;只有在寶潔,你才能深刻地感悟到什么是嚴密的邏輯思維;只有在歐萊雅,你才能深刻地感悟到什么是真正地運作一個品牌……

◎ 好上司就是職場中的貴人

杰出企業并不見得能提供最高的薪水,但是,這段經歷將影響你至深,并將改變你的思維模式,給你的職業道路打上深刻的烙印。在你規劃自己未來的人生時,也能體會到它帶給你的最大的方便。

選擇公司很重要,在公司內部跟對上司對你也有著至關重要的影響。好的上司不僅能在公司內部給你很多的指導和鼓勵,也能在思想行為上帶給你好的影響。而當你的上司有了升遷機會時,你也會跟著沾光,在公司獲得更高的級別。閻愛杰當年攜瑪氏30余名大區經理空降郎酒,很多跟過去的也是他當年在瑪氏的舊部。現在,他是“白酒終端第一人”,他的很多舊部也因此獲得了更多機會,很多區域經理拿的薪水在快速消費品行業已經是天文數字了。在行業競爭對手之間的跳槽及日益流行的“集體移植”往往令職業經理人遐想聯翩,一個領導帶著下屬集體跳槽帶來的企業之間的恩怨我們不去評說,單單這種互相信任和忠誠就夠讓人感動的了。

陸強華從創維拉走100名銷售經理空降高路華,周險峰及30余名高管整體“移植”海信數碼科技,這些人前景無疑都是一片光明。不管怎么說,職場也需要貴人,他可能是你事業中的一盞明燈,直接照亮你的職業前途,甚至改變你的一生。

話說回來,如果你不幸遇到不好的上司,那你就遇到了一只攔路虎,你的職業之路也會變得頗多坎坷。你業績好的時候,他會把所有的功勞都算在自己頭上;業績差的時候,他會把所有的責任都推給你。他不能教你任何東西,也不允許你爬到他的頭上。他沒有升遷的機會,而你的前途也注定一片渺茫。所以在職場,你一旦遇到好的上司,就要把握機會爭取早日出人頭地;而遇到壞的上司,也不要灰心喪氣,爭取換個部門或者換個公司,從某些方面看,跟對上司比選對公司更重要。

◎ 給自己一個最佳定位

要找準自己的位置,爭取讓自己得到更多的機會。不管你多么能干,如果不受重用,你的事業發展也會停滯不前。那么,你要怎樣定位自己呢?看看這個例子:

太陽表面的溫度在1000℃以上,但是為什么它連地面上的一張紙都燒不著呢?原因很簡單:第一,它離這張白紙太遠,距離越遠,作用力就越小;第二,它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了;第三,它太分散自己的能量了。陽光普照的結果就是哪里都有陽光,哪里的陽光溫度都不高。但是你有辦法讓太陽把紙點著,靠什么?靠聚焦。你用放大鏡把太陽的光聚焦到一點,就可以把紙點燃。

如果把公司戰略比喻成太陽,把客戶價值比喻成紙,那么你做什么?在太陽面前,你只有兩種選擇:要么做大氣層,把高層戰略的大部分熱量都折射和損耗掉;要么做放大鏡,把太陽的光芒聚集到一點,把紙點燃。顯然做大氣層是沒有好處的,那么如何做放大鏡呢?

要找準位置,就是把放大鏡和紙的位置搞清楚。放大鏡與紙的距離必須有一個恰當的位置,這樣才能把紙點燃。你要把位置找準,太遠了不行,太近了也不行。你要有司機的心態,為自己也為身邊的人考慮。當你是乘客的時候,你可以打瞌睡,可以看外面的風景。但是當你是司機的時候,你會發現你的心境完全變了,你的眼睛會一直盯著前方,你不能打瞌睡,也不能隨便看風景。你必須保證行車安全,必須保證所走的道路正確。現在你是司機,你帶領的員工就是乘客,你必須想辦法擴充自己的實力,并讓跟著你的人從中獲得好處。

但不管你是初來乍到的職場新人,還是久經考驗的管理人員,你所選擇的公司都影響著你的成長。

◎ 學習做一名領導者

看看松下幸之助的管理之道:1933年7月,松下決定投資開發小馬達。因為他發現家用電器中,使用小馬達作驅動的電器越來越多。過去馬達都是使用在大機器里,但是隨著家用電器的現代化趨勢,使得像電風扇這樣的很多家電涌現出來,這些家電都需要用小馬達。松下相信家用電器中大量使用小馬達的時代即將到來,于是,松下幸之助就委任一個非常優秀的研發人員中尾,擔任新產品研發部部長。中尾接受任務后,帶著部下買來的通用電氣生產的小馬達,著迷地進行研究。

有一天,松下幸之助正好經過中尾的實驗室,看到中尾如此認真地工作,松下非但沒有表揚他,卻狠狠地批評了中尾:“你是我最器重的研究型人才,可是你的管理才能我實在不敢恭維。現在,公司的規劃已經相當大了,研究項目日益增多,你即使一天干48小時,也完不成那么多工作。所以作為研究部長,你的主要職責就是制造10個,甚至100個像你這樣擅長研究的人,我相信你能做到。”松下這樣要求自己的部下,就是因為他認為部長應當做部長的事,而不是做技術人員的活。如果這種思維不轉變,部長個人能力再強,也不可能把松下做成大公司。選擇公司,就要選松下這樣的好公司,它注重自身發展,也注重每個員工的發展。

好的公司不僅注重培養員工,也注重培養領導。因此,你如果是新人,應該選擇好公司;如果是小有成就的職業經理人,更應該選擇好公司。即使你想自己創業,在一個好公司里干上一段時間,對你也是沒有壞處的,相反,你會從中獲得很多好處。

不管什么時候,選好公司跟對人,都是至關重要的一件事,這不僅影響到你的工作效率,也會影響你的生活品質。

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