第二次世界大戰時期美國人把“舌頭”、原子彈和金錢稱為獲勝的三大戰略武器,進入21世紀又把“舌頭”、金錢和電腦視為經濟發展和社會進步的三大戰略武器。這個比喻雖有牽強之嫌,但也不無道理,起碼代表了兩個時代的主要特點,而在這兩個比喻中,“舌頭”能獨冠于三大戰略武器之首,可見口才的價值非同小可。因此我們每一個現代人都應清醒地認識到口才的重要性,進而更好地掌握口才這個可隨身攜帶又行之有效,戰無不勝,攻無不克的神奇武器。
口才,簡言之就是說話的才能,是一個人素養、能力和智慧的全面而綜合的反映,而人之所以被稱為萬物之靈,是因為人與其他動物有一個最特殊和明顯的區別,那就是人能說話,并能以語言符號作為交流思想、感情的工具。高爾基在散文《人》中歌頌作為萬物之靈的人“眼睛里閃耀著大無畏的思想的光輝,雄偉的力的光輝,這力量能在人們疲憊頹唐的時刻創造神靈,又能在人們精神振奮的時刻把神靈推翻”。人“根據自身的經驗創造科學,每走一步都要把人生裝點得更加美好,就像太陽那樣慷慨地用它的光芒把大地普照——不停地運動,不斷向上,邁步向前”。這里歌頌的“人”,具有震撼人心的人格力量,是經過抽象的有思想、有創造力的人,是人類智能和勇氣的化身。而使其化身于有形,并形成真正力量的因素之一,就是語言。
《論語·里仁》中講:君子“訥于言而敏于行”。到了今天,這種舊的道德規范就不能不受到質疑和重新審視?!懊粲谛小碑斎粺o可厚非,只要這種行有利于國家和大眾,有利于別人和自身的進步,可是“訥于言”卻與現代社會人與人交往的需要明顯地不相適應。良好的口才,不僅是宣傳鼓動的需要,還是傳授知識、增進人際關系的需要。能言善語,讓世界多一些優秀的口才和妙語帶來的笑聲、贊嘆聲有什么不好呢?曾參加中央電視臺《實話實說》節目創建的著名社會學家鄭也夫談到,《實話實說》要找到合適的“侃爺”真的不容易。多數人講話刻板、干巴、模式化、冗長、沒有風趣,甚至在學歷高的人群中這種現象更突出。“我幾乎可以斷定,口語表達能力不足是個普遍性的社會問題。我們的中小學教育集中在書面表達能力的培養上,普遍輕視口語表達能力的鍛煉。而在現實生活中,謀職、合作、討論、請示匯報、講課、談判、爭論、吵架,以至打官司,都毫不例外地依賴于口語表達。”
美國著名教育專家卡耐基非常強調口才的重要性,他說:“假如你的口才好……可以使人家喜歡你,可以結交好的朋友,可以開辟前程,使你獲得滿意的結果。譬如你是一個律師,你的口才便吸引了一切訴訟的當事人;你是一個店主,你的口才會幫助你吸引顧客?!薄坝性S多人,因為他們善于辭令,因此而擢升了職位……有許多人因此而獲得榮譽,獲得了厚利。你不要以為這是小節,你的一生,有一大半的影響,是由于說話藝術?!?
人不能僅僅滿足于能用口說話,而要追求善于說話。真正能言善語,生活會變得更加絢麗多彩。
要想改變命運,嘴上功夫不可或缺
嘴上功夫看似雕蟲小技,卻有可能因此扭轉你的一生。
西漢初年,漢高祖劉邦打敗項羽,平定天下之后,開始論功行賞。這可是攸關后代子孫的萬年基業,群臣們自然當仁不讓,彼此爭功,吵了一年多還沒吵完。
漢高祖劉邦認為蕭何功勞最大,就封蕭何為侯,封地也最多。但群臣心中卻不服,私底下議論紛紛。
封爵授祿的事情好不容易塵埃落定,眾臣對席位的高低先后又群起爭議,許多人都說:“平陽侯曹參身受七十次傷,而且率兵攻城略地,屢戰屢勝,功勞最多,應當排他第一?!?
劉邦在封賞時已經偏袒蕭何,委屈了一些功臣,所以在席位上難以再堅持己見,但在他心中,還是想將蕭何排在首位。
這時候,關內侯鄂君已揣測出劉邦的心意,于是就順水推舟,自告奮勇地上前說道:“大家的評議都錯了!曹參雖然有戰功,但都只是一時之功?;噬吓c楚霸王對抗五年,時常丟掉部隊,四處逃避,蕭何卻常常從關中派員填補戰線上的漏洞。楚、漢在滎陽對抗好幾年,軍中缺糧,也都是蕭何輾轉運送糧餉到軍中,糧餉才不至于匱乏。再說,皇上有好幾次避走山東,都是靠蕭何保全關中,才能順利接濟皇上的,這些才是萬世之功。如今即使少了一百個曹參,對漢朝有什么影響?我們漢朝也不必靠他來保全啊!你們又憑什么認為一時之功高過萬世之功呢?所以,我主張蕭何第一,曹參居次?!?
這番話正中劉邦的下懷,劉邦聽了,自然高興無比,連連稱好,于是下令蕭何排在首位,可以帶劍上殿,上朝時也不必急行。
而鄂君因此也被加封為“安平侯”,得到的封地多了將近一倍。他憑著自己察言觀色的本領,能言善道,舌綻蓮花,得享榮華富貴。
孔子說:“巧言令色,鮮矣仁?!钡?,在這個時代,不巧言,不令色,并不能彰顯你的仁德,有時反而突顯你的不識時務。
說話,要懂得什么時候該說什么話;說了,還要為自己說過的話負責。一個人如果不是真才實料,如果沒有真知灼見,從他嘴里吐出來的話也許能一時吸引人,卻不能一世蒙蔽他人。
人與人之間溝通,懂得如何說話、說些什么話、怎么把話說到對方心坎里,這些都是很重要的、值得關注的細節。
會說話讓你散發奪目光彩并脫穎而出
在社會交往中,人們對一個人的了解最主要的是來自被了解者的言語。高超的當眾講話水平能體現一個人的知識水平、閱歷經驗等綜合素質,而一個沉默寡言的人,別人是不會在意也無法了解他的。
孔子曾說:“始吾于人也,聽其言而信其行;今吾于人也,聽其言而觀其行?!保ā墩撜Z·公冶長》)他看人,首先還是要“聽其言”。一個人思想怎樣、水平如何,聽他說話、同他談話,就可得知。當然,檢驗、衡量一個人思想、才能、學識的渠道是多種多樣的,但那需要時間、條件。在組織、個人需要盡快認識、了解某人時,“聽其言”,則是最直接、最有效的手段。所謂“一見如故”、“相見恨晚”,也是在“談”了之后才有的感受。
當今社會競爭激烈,人才濟濟,要想在社會上取得一席之地,或找一份穩定工作,首先要讓別人了解你,而在求職面試中,被人了解的途徑最主要就是言談舉止,正所謂“言之方可知之”。
韓信最早曾投靠項羽,但懷才不遇不為所用,千里迢迢入蜀投奔漢王劉邦;因未得與劉邦言,也不得重用,只做了個管理糧食的小官。一賭氣他又走了,被丞相蕭何追回,力薦給劉邦。劉邦無奈,只好召見他:“丞相數薦將軍,將軍何以教寡人計策?”韓信終于有了一吐胸中經綸的機會。他向劉邦分析了楚漢之間的形勢優劣,指出劉邦雖弱,但具備戰勝項羽的條件,言之鑿鑿,頭頭是道?!坝谑菨h王大喜,自以為得信晚。”遂拜為大將,信果然不孚圣望,運籌帷幄,決勝千里,為成就漢室霸業,立下頭功。試想,韓信如無一吐經綸的機會,或許此生就將碌碌無為,歷史也會因此而發生改變。
中國美術界的一代宗師徐悲鴻,1916年21歲時報考復旦大學。校長召見新生,有著優雅談吐的徐悲鴻讓校長了解了自己,被認為是可造之才,得到諸多勉勵與幫助。1920年他留學法國,在一次茶話會上被介紹給法國當代最大的畫家達仰·布弗萊。久慕對方大名的徐悲鴻當即說道:“先生,我很盼望能得到你的教誨?!币痪湓挶阕屵_仰感到這個中國青年的誠懇樸實,立即將自己畫室的地址給了徐悲鴻,囑咐他每星期天的早晨到自己的畫室去。在第一個星期天,徐悲鴻去見達仰,同達仰談起了自己的追求和信心,達仰了解了其天賦和抱負后異常歡喜,竟忘記自己已屆68歲高齡而開心地同徐悲鴻談起50余年來的往事。此后,得益于達仰的慧眼識才,徐悲鴻終成一代大師。
一個人縱使才華橫溢,如果言訥語拙,不善表達,也難免不被他人賞識而使自己英雄無用武之地。要想實現胸中抱負、施展才華,就要鍛煉自己當眾用言語表達的能力。