在說話的過程中，我們還必須遵循一定的原則，比如：發(fā)言要活潑，說話要緊扣目的等。另一方面，為了讓我們的說話語言更豐富，我們在日常生活中就有必要不斷增長自己的各種知識，提升自己的素養(yǎng)。

說話要把握緊扣目的原則

概括起來，說話的目的，不外乎以下五種。

（1）傳遞信息或知識。如課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、新聞報道、產(chǎn)品介紹、展覽解說等。

（2）引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的，或為了交際，或為了溝通，或為了表明自身的存在，或為了引起他人注意，如打招呼、應(yīng)酬、寒暄、提問、拜訪、導(dǎo)游、介紹、主持人講話等。

（3）爭取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友，加深感情，交流思想。

（4）激勵或鼓動。這類說話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念，堅定信心，引起精神上的興奮，有時也要求得到行動上的反應(yīng)，如贊美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講，以及聚會、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動、慶祝活動中的講話，都是為著這樣的目標(biāo)。

（5）說服或勸告。此類說話諸如談判、論辯、批評、法庭辯護(hù)、競選演說、改革性建議等，大多是為了讓別人接受自己的觀點，爭取自身利益而改變他人信念。

堅持話由旨遣的原則，首先要明確當(dāng)眾講話的目的。目的明確，你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果，只有目的明確了，也才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料，采取何種說話語體風(fēng)格，運用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場應(yīng)變。目的不明，無的放矢，不分場合，就難免東拉西扯，叫人不知所云，無所適從。因此每次說話之前，不妨想一想：“我為什么要說？”或者，“人家為什么要我說？”預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果，并把預(yù)期的效果當(dāng)目標(biāo)去為之努力。否則便達(dá)不到目的，有時甚至還會鬧出笑話。據(jù)說有個人講話常常偏題，說不到點子上。在他結(jié)婚的時候，婚禮上司儀讓他講話，他說：“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮，這是對我們的極大鼓舞，極大鞭策，極大關(guān)懷。由于我們倆是初次結(jié)婚，缺乏經(jīng)驗，還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。今天有招待不周之處，歡迎大家多提寶貴意見，以便下次改進(jìn)。”這些話貌似彬彬有禮，實則滑稽可笑，很不得體。發(fā)言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。

當(dāng)眾講話目的的實現(xiàn)需要在講話過程中自我控制，不斷調(diào)節(jié)。人類的言語交際是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程，當(dāng)表達(dá)的一方按照預(yù)期的目的發(fā)出話語信息，或因措辭不當(dāng)，或?qū)浑H對象缺乏了解，引起對方的誤解或反感，這時就得加以控制調(diào)節(jié)，換一種說法，使對方易于理解，樂于接受；有時交談的開始階段是按原定目的進(jìn)行的，可是說到中途，或因?qū)Ψ郊爸車闆r的反應(yīng)變化，或因興之所致，談走了題，偏離了原定目的，同樣需要自覺控制，調(diào)節(jié)說話行為，以便回到原定話題上來。這是實現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。

除以上方法之外，言隨旨遣的方式常見的還有步步引導(dǎo)、針鋒相對、裝聾作啞、答非所問、投其所好、將計就計、委婉含蓄等。我們會在下面專設(shè)章節(jié)，詳盡地加以描述。

說話要有目的，要言之有物、有的放矢，要讓對方明白你要說的是什么，以及你要求對方能為你做些什么，雙方需要做出什么樣的協(xié)調(diào)，這樣才能產(chǎn)生應(yīng)有的效果。

說話要把握豐富活潑原則

沒有誰會對一成不變、呆板、枯燥的發(fā)言保持濃厚的興趣，在當(dāng)眾講話過程中，要注意遣詞靈活、生動形象，不斷給聽眾以新穎刺激，這樣才能步步為營，達(dá)到傳輸信息的目的。體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑的原則特征主要表現(xiàn)在三個方面。

多變的風(fēng)格。諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍Σ煌瑢ο螅捎枚喾N講話風(fēng)格。面對東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁，諸葛亮談笑風(fēng)生，其言辭犀利，妙語如珠，如說張昭、步騭；或冷嘲熱諷，如對薛綜、陸績；或慷慨激昂，如對虞翻、嚴(yán)峻；或條分縷析，鞭辟入里，如對程德樞等；還巧言相激孫權(quán)、周瑜，從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎(chǔ)。

據(jù)說，有一次，國畫大師張大千的弟子為其舉行餞行酒宴，社會各界名流均應(yīng)邀出席。大千先生為人一向孤傲。大家入席坐定，不免有點拘謹(jǐn)，宴會開始后只見大千先生舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，你是君子，我是小人，我先敬你一杯。”眾賓客聽罷一驚，梅先生也不解其意：“此話怎講？”只見大千先生笑答：“你唱戲，動口，你是君子；我畫畫，動手，我是小人嘛。”于是滿堂賓客大笑不止，梅先生也樂不可支，舉杯一飲而盡，宴會十分熱烈。大千先生一掃平日之孤傲，以幽默的話語風(fēng)格達(dá)到了當(dāng)眾講話的目的——巧調(diào)氛圍，顯出大師技高一籌的說話水平。

多變的視角。所謂視角，是指人們觀察事物的角度。同一事物，從不同的角度觀察認(rèn)識，其感官認(rèn)知的結(jié)果便不相同。話語的表達(dá)視角，在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字；一篇言辭，一番話語，表情達(dá)意，其表達(dá)的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn)，隨情而變。

美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達(dá)意，甚至應(yīng)付責(zé)難。在一次酒會上答記者問時，他說：“美國國會中有些議員是狗婊子養(yǎng)的。”記者通過新聞媒介把此話捅了出去。華盛頓議員們大為憤怒，紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清，否則就將以法律手段控告他。過了幾天，《紐約時報》上果然刊登了馬克·吐溫致聯(lián)邦議員們的道歉啟事：“我考慮再三，覺得此話不恰當(dāng)，而且也不符合事實，故特此登報聲明，把我的話修改如下：‘美國國會議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的’。”馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點，將同一思維形式以不同句式表達(dá)，貌似不同，實則仍舊表達(dá)自己的輕蔑和鄙視。

多變的句型。人類語言豐富多彩，要生動運用豐富多變的口語句型，直接表達(dá)講話目的。這一特點，人們在日常言語、社交談話、會議報告、節(jié)目主持，以及一些論辯、促銷、導(dǎo)游等多種口才表現(xiàn)形式中可見一斑。具體說來，句型多變主要表現(xiàn)在不僅有常見的主謂句，還有很多非主謂句，如名句、動句、形句；主謂倒裝，定狀異位等。如當(dāng)年日本侵略者將天津“南開”炸得一塌糊涂，不少人哀嘆：“南開成了難開。”當(dāng)時的南大校長張伯苓聽了，說：“難開？那要加一個標(biāo)點：‘難，開’”這里張校長巧用標(biāo)點，將“難開”這一偏正短語變?yōu)檗D(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句，便將那知難而進(jìn)，遇挫愈堅的意與情恰到好處地表現(xiàn)出來了。事后有人為此專門撰文《一個標(biāo)點顯人格》，可見句型多變的藝術(shù)魅力。

說話最忌單調(diào)呆板、枯燥乏味，平淡無味的話語對誰都沒有吸引力。說話中，插入一句活潑風(fēng)趣的話語，既能活躍氣氛和場面，又可讓人眉開眼笑，點頭稱是。

說話要把握現(xiàn)場調(diào)控原則

周恩來曾有一次在記者招待會上答記者問。一位西方記者不懷好意地問：“請問總理先生，中國可有妓女？”周恩來正色回答說：“有。”這一問一答引起了全場的騷動，總理緊接著說：“在中國的臺灣省。”話聲剛落，全場響起了一陣掌聲。那位西方記者接著又說：“請問，中國人民銀行有多少資金？”這句話實質(zhì)是譏笑我國的貧窮。這時，周恩來以幽默的口吻回答說：“中國人民銀行的貨幣資金嘛，有18元8角8分。”這一回答，使全場為之愕然，場內(nèi)鴉雀無聲，都在靜候總理的解釋。總理接著說：“中國人民銀行發(fā)行面額為10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10種主輔幣人民幣，合計為18元8角8分。中國人民銀行是由中國人民當(dāng)家作主的金融機(jī)構(gòu)，有全國人民作后盾，信用卓著，實力雄厚，它所發(fā)行的貨幣，在國際上享有盛譽。”總理的話再次激起了場內(nèi)聽眾的熱烈掌聲。人們不能不折服于周恩來妙語連珠的話語調(diào)控能力。

那么，如何獲得這種調(diào)控能力呢？細(xì)心地揣摩一下周恩來應(yīng)答如流的口才，是可以得到諸多啟發(fā)的。

其一，要有強(qiáng)烈的自信意識。林肯說過：“不論人們?nèi)绾纬鹨曃遥灰麄兛辖o我一個略說幾句的機(jī)會，我就可以把他們說服。”這是何等自信？大凡歷史上的領(lǐng)袖人物都具有這種強(qiáng)烈的自信意識，很多革命領(lǐng)袖尤其如此。“這個軍隊具有一往無前的精神，它要壓倒一切敵人，而絕不被敵人所屈服。”這種大無畏的英雄氣概來自于對自己的軍隊堅定的信任。有了這種堅定的信任才會對自己的觀點、對自己的表述目的堅信不疑，表述時才會神態(tài)自若、思維敏捷、記憶精確，興奮與抑制過程才會處于最佳狀態(tài)，表述才會得心應(yīng)手，左右逢源，才會毫無做作，真切動人，從而產(chǎn)生極強(qiáng)的感染力和說服力，使表述目的得到最佳實現(xiàn)。一個沒有目標(biāo)、膽小猶豫的人是沒法發(fā)揮當(dāng)眾講話的力量的，其講話的目的更是無從實現(xiàn)。

其二，要有豐富的學(xué)識、閱歷，對表述材料要充分熟知。像毛澤東、周恩來等許多偉人和名人那樣談吐睿智、幽默，都是以學(xué)識淵博和閱歷豐富為基礎(chǔ)的。所以，要有好的口才，必須多讀書，多參加實踐，并且用做卡片之類的方法把知識儲備起來，這樣說話時才有材料可供調(diào)遣。在具體說話時，則應(yīng)當(dāng)對表述的材料充分熟知。這里所說的熟知，不僅指對材料的明確理解和清晰記憶，還包括根據(jù)表述類型所作的不同選擇和準(zhǔn)備。例如，在“以事告人”為目的的表述中，主要依靠運用記憶，精確地說明和解釋有關(guān)人或事的狀況、特征等，使對方確切理解你所傳達(dá)的信息；在“以理服人”的表述中，就要求說出自己的精湛理解，以便有說服力地影響對方，使人們建立起新的觀點，或強(qiáng)化已有的觀念；在“以情動人”的表述中，就需要真摯地表達(dá)出已有體驗的豐富情感，以便極大地感染聽眾，使其得到進(jìn)一步的升華。

廣博的知識、豐富的閱歷可使人在掌握大量材料的基礎(chǔ)上當(dāng)眾講話，聽眾能從中獲取有益的信息，表述者也可從容不迫，揮灑自如，充分占有材料，熟知材料是培養(yǎng)自信的基礎(chǔ)條件，正所謂“充實，是自信的前提”。

其三，要思路靈活，思維敏捷。在社會生活中，常常可以見到有的人書讀得不少，閱歷也不淺，但卻未必思路靈活，思維敏捷。他們思考問題只會求同，不會求異，因此他們說話往往引不起聽眾的共鳴，達(dá)不到交流的目的。對此，我們一定要引以為誡，注意講話形式的靈活性。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，滔滔不絕的口才源于平時大量知識的積累和豐富多彩的人生閱歷，見多識廣、厚積薄發(fā)，在講話時才能名言佳句信口拈來，征服聽眾，駕馭局勢，應(yīng)付自如。

說話要把握情真意切原則

大量事實證明，說話的魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢，而在于你是否傾注了感情，表達(dá)了真誠，最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口惹懸河的人，而是善于表達(dá)真誠的人。當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。

當(dāng)眾講話也是同樣道理。背得很熟，講得最順暢的演講也不是最好的演講。滔滔不絕、一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是如果缺少誠意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動人，缺少魅力。因此，發(fā)言者首先應(yīng)想到的是如何把自己的真誠注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對方。只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時，他才會打開心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實現(xiàn)溝通和共鳴。

正如大詩人白居易所說：“感人心者，莫先乎情。”說話時既以理服人，又以情感人。人是感情動物，語言所負(fù)載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富，它不僅要訴諸人的理智，更要打動人的情感。

白居易說得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”這里的推心置腹就是指話語真誠。所謂真，是指不矯揉造作，不言辭虛浮，能夠保持說話人的自我本色。所謂誠，就是真心真意、不掩蓋、真情流露。