思維的力量

法國科學(xué)家帕斯卡曾經(jīng)說過：“人不過是一株蘆葦，是自然界中最脆弱的東西；可是，人是會思維的。要想壓倒人，世界萬物并不需要武裝起來，一縷氣，一滴水，都能置人于死地。但是，即便世界萬物將人壓倒了，人還是比世界萬物要高出一籌；因為人知道自己會死，也知道世界萬物在哪些方面勝過了自己，而世界萬物則一無所知。”

確實，人類利用思維的力量，看到天然的森林大火而想到保存火種，進(jìn)而鉆木取火；利用思維的力量，人類只需挖一個陷阱，在陷阱口上蓋些茅草，便能讓最兇猛的野獸束手就擒（如果野獸也有想法的話，它們肯定是老大地不服氣）；利用思維的力量，人類首先在頭腦中設(shè)計出千萬種自然界并不存在的奇妙玩意兒，并把這些玩意兒變成實實在在的東西……

我們來自動物界，又逐漸地脫離了動物界。從某種意義上講，當(dāng)今人類已經(jīng)發(fā)展成了高居于動物界之上的“地球之王”。人類憑著自己的力量征服自然，炸平高山，開挖河渠，圍海造田，建起蛛網(wǎng)般的公路、鐵路，修起一座又一座聳入云霄的高樓……這種氣魄和力量使任何其他動物望塵莫及，自嘆弗如。那么，人類的力量來自于哪里呢？很顯然，人類的神奇力量并非來自肢體，而是來自頭腦，來自人類頭腦所獨有的思維功能。

哈佛大學(xué)指出，人類的每一種行為，每一種進(jìn)步，都與自己的思維能力息息相關(guān)。離開了思維，人也就不成其為人了。正是在這種意義上，哈佛大學(xué)創(chuàng)意課把“思維能力”理所當(dāng)然地包括在“人”的定義里邊。

第一課　解讀創(chuàng)意對象的性質(zhì)

創(chuàng)意對象，就是人的思維所指向的目標(biāo)。你在思考的東西、想解決的問題、想改進(jìn)的產(chǎn)品中的“東西”“問題”“產(chǎn)品”就構(gòu)成了創(chuàng)意對象，通過對創(chuàng)意對象的思考，你可以從中獲得某種創(chuàng)意性的結(jié)果。

哈佛大學(xué)創(chuàng)意課指出，創(chuàng)意對象最根本的特點就是“無窮多”。這個特點分別表現(xiàn)在三個方面：無窮多的屬性、無窮多的數(shù)量、無窮多的變化。

創(chuàng)意具有無窮多的屬性

所謂“思維對象的屬性”，也就是每一種事物或現(xiàn)象所具備的性質(zhì)。這種性質(zhì)使得一個事物區(qū)別于其他的事物。當(dāng)兩個以上的事物在一起作比較的時候，它們各自不同的屬性就能夠充分地顯示出來。

從整體上來說，創(chuàng)意思維的對象具有無窮多的屬性。從每一個具體的思維對象來說，它所具有的屬性也是無窮多的。比如，一塊普通的面包有烤黃的、松軟的、有香氣的、有甜味的、長條形的、白面做的、溫?zé)岬摹⑻囟姘鼜S生產(chǎn)的、特級師傅做的、在特定季節(jié)做的、在特定時候做的等，這些都是面包的屬性；又如，冰箱的高度、顏色、價格、產(chǎn)地等是用來描述這臺冰箱特征的，這些都是冰箱的屬性；再如，在你隔壁房間的某個人，他是男性，是黑頭發(fā)，是平板足、中等身材、高鼻子、態(tài)度和藹，既是爸爸也是兒子，有時是學(xué)生有時是教師，是某女士的丈夫、某男士的朋友，還是乘客、旅客、顧客、觀眾、消費者，某學(xué)會委、某書作者等，這也是他的屬性。

人們可以根據(jù)需要把對象的某一屬性提到首要地位去研究，即人們可以從特定方面、不同的角度去研究某一對象。例如，“水”這一對象具有物理方面的本質(zhì)屬性，也具有化學(xué)方面的本質(zhì)屬性。當(dāng)人們從物理性質(zhì)方面來考察“水”時，是研究它的物理形態(tài)：液體、具有漲縮和壓力，它是無色、無味、密度為1、在一個標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下沸點為100℃、冰點為0℃的液體；而當(dāng)從化學(xué)方面考察“水”時，就應(yīng)首先考慮到，它是由氫和氧構(gòu)成的最簡單的化合物，其化學(xué)分子式H2O……所有這一切，都是人們根據(jù)生產(chǎn)、生活、工作等方面的需要，從不同的角度研究水的屬性的表現(xiàn)。

創(chuàng)意對象的屬性有的是特有屬性，有的是共有屬性。對象的特有屬性是指為一類對象獨有而為別類對象所不具有的屬性。人們就是通過創(chuàng)意對象的特有屬性來進(jìn)行創(chuàng)意活動的。正因為如此，我們能夠發(fā)現(xiàn)，每一種具體的事物和現(xiàn)象都不同于任何別的事物和現(xiàn)象，都是獨一無二的東西。

德國哲學(xué)家萊布尼茨曾給當(dāng)時的國王講哲學(xué)。萊布尼茨說：“世界上沒有兩片完全相同的樹葉。”國王不相信，就讓宮女們到后花園去找“兩片完全相同的樹葉”。結(jié)果不用說，宮女們折騰了半天，一個個空手而回。

別看一片小小的樹葉，如果細(xì)細(xì)考究起來，它所具有的屬性同樣是無窮多的：長短、寬窄、厚薄、色彩的濃淡、邊緣的鋸齒形狀、中間的脈絡(luò)走向……其中的每一種屬性都可以再細(xì)分出許多種。要想找出兩片其各自無窮多的屬性完全吻合的樹葉，顯然是辦不到的。

樹葉是這樣，每一種事物是這樣，每一種現(xiàn)實問題也都是這樣。然而，我們的創(chuàng)意思維經(jīng)常受到各種因素的約束，對同一種事物和現(xiàn)象只能夠看到它的一種或少數(shù)幾種屬性，并且以此為滿足。在思考問題時，我們對某個問題能夠找到一種答案就以為萬事大吉了，不愿意或者根本就想不到去尋找第二種乃至更多的解決方案。這些想法都限制了創(chuàng)意活動的進(jìn)行。

創(chuàng)意具有無窮多的數(shù)量

物質(zhì)是一切事物和現(xiàn)象的總根源，意識或精神不過是物質(zhì)形態(tài)的屬性。我們這個世界上存在著無窮多的事物，產(chǎn)生著無窮多的現(xiàn)象。在自然界，大到日月星辰，小到塵埃微粒，無窮多的事物散布在我們周圍；在人類社會，春種秋收、集會游行、殺人放火……有無窮多的事件發(fā)生在我們周圍。正如希爾伯特所言：無窮是一個永恒的謎。而破謎、揭秘是人的天性，它為人們的創(chuàng)意提供了無窮多的可能。

所有這些客觀的事物和主觀的現(xiàn)象，都有可能成為我們創(chuàng)意思維的對象。換句話說，創(chuàng)意的素材遍地都是，創(chuàng)意的機(jī)會是無窮多的，只要我們仔細(xì)觀察，開動腦筋，思考任何一種事物或現(xiàn)象都能夠產(chǎn)生創(chuàng)意。這方面的事例多得不勝枚舉。有一位教授洗完澡后，拔下澡盆的活塞放水。他發(fā)現(xiàn)水流在排水口形成了漩渦，是向左旋的。這件不起眼的事引起了他的好奇。他又拿其他器具做實驗，并且觀察河流中的漩渦，結(jié)果發(fā)現(xiàn)它們都是向左旋的。教授于是聯(lián)想到，這種現(xiàn)象大概與地球自轉(zhuǎn)的方向有關(guān)。果然，在南半球國家，孔道水流的漩渦是向右旋的；而赤道地區(qū)的孔道水流并不形成漩渦。最后，這位教授總結(jié)出了孔道流水的規(guī)律，提出了一種新觀點，在研究臺風(fēng)等方面具有實用價值。

當(dāng)我們的頭腦只思考一個問題或者一個事物的時候，也同樣面臨著數(shù)量無窮多的可供思考的對象。因為實際事物總是以這樣或那樣的方式相互聯(lián)系著、制約著。比如說，今天你喝酒喝醉了，除了要考慮酒的問題（度數(shù)太高、數(shù)量太大），還要考慮菜的問題（是否解酒），還要考慮自己的身體狀況、精神狀態(tài)，還有喝的時間等因素。從追根究底的觀點來看，造成一次醉酒的因素其實是無窮多的。

一個商場只要對外營業(yè)，就會樹立起自己的社會形象。請讀者朋友認(rèn)真想一想，構(gòu)成或影響一家商場的社會形象的因素有多少種呢？第一，從商場的一般特征來說，其因素有：經(jīng)營歷史、社會知名度、在商界范圍的滲透程度、商場的目標(biāo)市場等；第二，從商場中的商品特征來說，其因素有：品種齊全的程度、商品的質(zhì)量、商品的適應(yīng)性及其更新速度、商標(biāo)名稱的使用等；第三，從商品的價格特征來說，其因素有：總體價格水平、質(zhì)量價格比、與同行業(yè)競爭者的比較等；第四，從職員的服務(wù)特征來說，其因素有：員工的儀容儀表、售貨員的態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)方式和設(shè)施、對消費者利益的關(guān)心程度、消費者的反應(yīng)等；第五，從商場的物質(zhì)設(shè)施來說，其因素有：商場建筑的外貌、所處路段和周圍環(huán)境、內(nèi)部裝修水平、顧客的走道和升降設(shè)備、商品的布局和陳列、清潔衛(wèi)生程度等；第六，從商場的宣傳特征來說，其因素有：廣告媒體的使用、發(fā)布商品信息的數(shù)量和速度、宣傳的真實程度等；第七……

如果邀請我們設(shè)計或者重塑這家商場的社會形象，那么我們需要考慮的因素其實是無窮多的。

面對周圍如此多的事物或觀念，我們究竟應(yīng)如何展開創(chuàng)意思維活動呢？其實，我們在自覺地做任何事情時，心中已有了一個明確的目標(biāo)。目標(biāo)是創(chuàng)意的龍頭，其他所有思想和行動都是圍繞這一目標(biāo)展開的。面對眾多的事物或觀念，我們的頭腦首先要圍繞某一目標(biāo)對它們進(jìn)行篩選，選取與目標(biāo)相關(guān)的若干對象進(jìn)行深入細(xì)致的思考。這樣，原本無窮的可供思維的外界對象就變成數(shù)量有限的對象了。

這樣一種簡單的道理，為什么許多人認(rèn)識不到呢？在很多人的眼光中，這個世界上的東西絕大部分都已經(jīng)完美無缺，沒有改進(jìn)的必要。他們認(rèn)為，椅子就是椅子，設(shè)計椅子就不必考慮桌子的問題。當(dāng)我們能夠打破這種狹窄的目光，而把更多的事物和現(xiàn)象納入我們思維的時候，新奇的創(chuàng)意便會自然地浮現(xiàn)出來。

一杯咖啡的味道取決于哪些因素呢？我們可以列舉出如下一些：產(chǎn)地、品種、成熟程度、采收質(zhì)量、炒法、粉碎程度、存放時間、水的品質(zhì)、水的硬度和溫度、咖啡與水的接觸方式、煮過后的保溫度、放置時間等。其中的每一種因素又可以細(xì)分為更小更多的因素，比如“炒法”，就有方式、溫度、用具、環(huán)境、工人的熟練程度等方面的區(qū)別。我們可以說，能夠?qū)σ槐Х鹊奈兜喇a(chǎn)生影響的因素，實際上是無窮多的。因而，我們對于咖啡味道的改進(jìn)就具有無窮多的可能性，或者說，具有無窮多的改進(jìn)方法。比如，種植一種新品種，產(chǎn)生了一種新口味；換了一種烘炒法，又產(chǎn)生了一種新口味；采取不同品質(zhì)的水，口味又發(fā)生了改變……客觀對象無窮無盡，創(chuàng)意思維也就永遠(yuǎn)不會枯竭。

從創(chuàng)意的對象上看，由于事物現(xiàn)象間的因果關(guān)系是復(fù)雜多樣的，它不僅僅以鏈?zhǔn)叫螒B(tài)存在，而且現(xiàn)象間更以立體的鏈?zhǔn)骄W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)存在著，總是以這樣或那樣的方式相互聯(lián)系著、制約著。

哈佛大學(xué)創(chuàng)意課指出，準(zhǔn)確地選取與特定問題有關(guān)聯(lián)的外界對象，是獲得新創(chuàng)意的基本前提。同時我們還應(yīng)該看到，進(jìn)入思維過程的對象并非所有的對象，還有無窮多的對象，因為我們主觀上認(rèn)為它們與目標(biāo)“無關(guān)”而遭到舍棄，但舍棄的對象卻不一定與目標(biāo)真的無關(guān)，在一定的情況下，打破常規(guī)，擴(kuò)大選取范圍，把原先摒棄的對象重新納入選取，有時會產(chǎn)生奇妙的創(chuàng)意。

創(chuàng)意具有無窮多的變化

辯證法告訴我們，那些乍看起來凝固不變的事物，其實都是漫長變化過程當(dāng)中的一個小小的片斷，其自身也在不停地變動。所以恩格斯說，辯證法不崇拜任何東西，具有徹底的革命性。當(dāng)我們眼盯著一件物品，想對它進(jìn)行改良的時候；當(dāng)我們面臨一個棘手的難題，絞盡腦汁想解決它的時候；也許我們并沒有注意到，這件物品和這個難題，是一直處在變動之中的。

古希臘的哲學(xué)家赫拉克利特說出一句流傳千古的名言：“任何人都無法兩次踏進(jìn)同一條河流。”

我們的面前站立著一位權(quán)威，他金口一開，便“句句是真理”，他巨手一揮，便橫掃千軍如卷席。但是，辯證法告訴我們，他以前曾經(jīng)不是權(quán)威，只是一個普普通通的人，說過錯話，辦過錯事；他以后也不會永遠(yuǎn)是權(quán)威，他的學(xué)說會陳腐，他的力量會消逝。目前的這位傲然而立的權(quán)威，不過是從一個普通人走向另一個普通人的過渡階段而已。我面前是一張書桌，穩(wěn)穩(wěn)地站立著，絲毫看不到變動的跡象。但是，唯物辯證法告訴我們，它曾經(jīng)不是書桌，而是一棵柳樹；它以后也不再是書桌，而是一堆朽木。所以說，我眼前的這張光滑而明亮的書桌，不過是一棵綠樹變?yōu)橐欢研嗄镜穆L過程中間的一個短暫的階段而已。

1948年秋，瑞士工程師梅斯特拉從森林中散步歸來，發(fā)覺襪子上粘了很多刺果。他想：別的植物并不掛在衣服上，刺果的刺是不是和一般植物的刺不一樣呢？果然，在顯微鏡下他看到刺果刺的端部呈鉤狀。不久，他就發(fā)明了尼龍搭扣。

20世紀(jì)90年代以來，日本的年輕人特別講究衛(wèi)生，幾乎到了“人人成潔癖”的地步。年輕女人尤其如此，在她們眼里，到處都沾滿了細(xì)菌。她們不坐公園的椅子，不坐地鐵的座位，而寧愿站著，雙手抓住用手絹包著的扶手。

當(dāng)這股“潔癖潮”流行起來的時候，精明的企業(yè)家立即意識到賺錢的機(jī)會來了。于是，三菱鉛筆公司推出了殺菌圓珠筆，每只售價100日元，而每月銷量將近一百萬支。殺菌襪、除臭鞋、香味內(nèi)衣之類的產(chǎn)品供不應(yīng)求。最奇怪的是一種“除臭藥片”的問世，服用這種藥片能消除大便的臭味。本來它是專為長期臥床的病人使用的，沒想到“除臭藥片”在普通人群中也流行開來，特別是受到女秘書們的歡迎。

相反的例子是，那些對事物的變化無動于衷的人們，終究要碰得頭破血流、損兵折將。

春秋時代，楚國準(zhǔn)備渡河去攻打宋國。傍晚派人測量了河深，發(fā)現(xiàn)水很淺，但是當(dāng)凌晨大軍涉渡時，卻淹死了1000多人——因為當(dāng)晚上游的洪水下來了。

當(dāng)汽車發(fā)明以后，歐洲生產(chǎn)馬具的工場受到了影響。但是，只有極少數(shù)精明的馬具商看到了那場變動中的歷史意義，轉(zhuǎn)而生產(chǎn)皮鞋、提包等革制品。而漠視變革的大部分馬具商們都落得個破產(chǎn)負(fù)債的下場。

事物的變動是對人們智力的考驗，對于充滿創(chuàng)意的頭腦來說，變動意味著發(fā)展的機(jī)遇；而對于因循守舊的頭腦來說，變動無疑是一場滅頂之災(zāi)。