在一個以15家全球企業（如IBM、百事可樂、富豪汽車等）的數百名高層主管為對象的研究中發現，平凡領導人和頂尖領導人的差異，主要是來自情緒智能的差異。卓越的領導者在一系列的情緒智能，如影響力、團隊領導、自信和成就動機上，均有較優越的表現。

有一個中型企業的老板，用心經營著自己規模不大的公司，他的公司是生產和銷售保健品的。在公司的逐漸成長中，老板一直很注重對員工的激勵政策。

后來，...