沃爾特·皮特金在好萊塢時,有一天,一位年輕的支持者向他提出了一項大膽的建設性方案。在場的人全被吸引住了,它顯然值得考慮。不過他們可以從容考慮,然后討論,最后再決定如何去做。但是,當其他人正在琢磨這個方案時,皮特金突然把手伸向電話并立即開始向華爾街拍電報,電文熱烈地陳述了這個方案。當然,拍這么長的電報所費不菲,但它轉達了皮特金的信念。
出乎意料的是,一千萬美元的電影投資立項就因為這個電文而拍板簽約。假如他們拖延行動,這項方案極可能就在他們小心翼翼的漫談中自動流產——至少會失去它最初的光澤。然而皮特金立刻付諸行動了,并且成功了。
很多人羨慕他辦事如此簡明,然而事實是,他之所以辦事簡明,就是因為他在長期訓練中養成了“馬上行動”的習慣。
世間永遠沒有絕對完美的事。“萬事俱備”只不過是“永遠不人,甚至很多人對電腦都一竅不通,所以網站一定要簡單,花里胡勺反而會適得其反。
當時,馬云在外地通過電子郵件要求技術人員立即完成這一程序,然而他們還是不同意。馬云發怒,抓起長途電話,大聲尖叫:“你們立即、馬上、現在去做!立刻!現在!馬上!”
盡管意見相左,但由于馬云的堅持,團隊成員最后還是接受了這個方案。確定了方向就去做。很快,阿里巴巴就按照馬云的構想建立起來了。
正是由于阿里巴巴高效的執行力,它才能一步步走到現在,取得今天的成功。馬云不止一次強調,“有時去執行一個錯誤的決定總比優柔寡斷或者沒有決定要好得多。因為在執行過程中你可以有更多的時間和機會去發現并改正錯誤。”
看來,一流的點子加上三流的執行力,與三流的點子加上一流的執行力,還是后者更為重要。
馬上去做,親自去做
“馬上去做,親自去做”是現代成功人士的做事理念,任何規劃和藍圖都只不過是一個想法,并不能保證成功。很多人能夠取得事業上的成功,并不是規劃來的,而是腳踏實地一步步干出來的。
當立即去執行。否則,再完美的方案也只能是水中月、鏡中花。
聰明的人雷厲風行,愚蠢的人首先是拖,拖不了就推。一個人不管遇到什么問題都應該馬上去做,親自去做,否則就會迫于形勢而不得不做。與其被逼著去做某件事,倒不如自己主動地去做。馬上去做,親自去做,這種態度還能夠幫助我們解決工作中看似難以解決的困難,為我們的人生旅途開啟啟明燈,引領我們更好更快地到達成功的彼岸。
拒絕借口,完美執行
很多人遇到困難不知道想辦法解決,而只是想找借口推卸責任。這樣的人永遠不能成為優秀的員工。尋找借口的好處是能把自己的過失掩蓋掉,將自己應該承擔的責任轉嫁給社會或他人,讓我們暫時逃避了困難和責任,獲得了些許心理上的安慰。但是,借口的代價卻是昂貴的,它給我們帶來的危害遠比我們想象的要大得多。因為有各種各樣的借口,我們就會疏于努力,不再想方設法爭取成功,而把大量的時間和精力放在如何尋找借口上。而一旦我們有了尋找借口的習慣,我們的責任心也將隨著借口煙消云散,執行更無從談起。世界上最愚蠢的事情就是尋找借口推卸責任,這樣的人也是世界上最愚蠢的人。
可能做到”的代名詞。一旦延遲,愚蠢地去滿足“萬事俱備”這一先行條件,不但辛苦加倍,還會使工作失去應有的樂趣。以周密的思考來掩飾自己的不行動,甚至比一時沖動還要謬誤。
企盼“萬事俱備”后再行動,你的工作也許永遠沒有“開始”。人們往往在事情到來之時,總是先有積極的想法,然后頭腦中就會冒出“我應該先……”。這樣一來,你的一只腿就陷入了“萬事俱備”的泥潭。一旦陷入,你將顧慮重重,不知所措,無法定奪何時開始,時間一分一秒地在浪費。你陷入失望的情緒里,最終只有以懊悔來面對懸而未決的工作。
很多時候,你若立即投入到工作中,就會驚訝地發現,即使是再難解決的問題,也能夠找到解決的方案。而且,許多事情你若立即去做,就會感到無比的快樂,成功的概率也很大。
然而,我們大多數人都是知多于行的。當遇到復雜的問題時,并不是主動地運用自己豐富的知識和經驗去尋找解決問題的方法,而是不停地抱怨、找借口。那些失敗的人之所以失敗,就是因為他們不注重行動,他們不能將知與行結合起來。那些失敗的公司之所以失敗,也是因為他們只有目標,只有理想,而不注重將目標轉化為行動,沒有執行力。
每當公司開會研究重大問題時,領導讓我們談問題、提意見,大家講起來都是滔滔不絕、口若懸河,就跟縣委書記談報告一樣,聽起來都是對的。可是一提到誰去負責執行的時候,大家都會找借口、推責任。他們只能是語言的巨人,行動的矮子,這一輩子都干不了大事。他們并不知道提出了一個方案,認準了一項工作,就應動。
在場的所有銷售員都驚呆了。有些人認為查姆斯先生發瘋了,他們開始竊竊私語。這時,那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子,接著又擦另一只鞋子,他不慌不忙地擦著,表現出了一流的擦鞋技巧。
皮鞋擦亮之后,查姆斯先生給了小工友一美元擦鞋費,然后抬起頭對所有銷售員說:“我希望你們每個人好好看看這個小工友。
他擁有在我們整個工廠及辦公室內擦鞋的特權。他的前任是位白人小男孩,年紀比他大得多。盡管公司每周補貼他5美元的薪水,而且工廠里有數千名員工,但他仍然無法從我們公司賺取足以維持他生活的基本費用。”
“而我們眼前的這位黑人小男孩以其熟練的擦鞋技術可以賺到相當不錯的收入,根本不需要公司再補貼任何薪水,每周他還可以存下一點錢來。在此,我想強調的一點是,這位小男孩和他的前任的工作環境完全相同——在同一家工廠內,面對著同樣的工作對象。”查姆斯先生接著說道,“現在我問你們一個問題,那個白人小男孩拉不到更多的生意,是誰的錯?是他的錯,還是顧客的錯?”
與會的所有推銷員不約而同地大聲說:“當然了,是那個白人小男孩的錯。”
“正是如此,”查姆斯回答說,“現在我要告訴你們,你們現在推銷收銀機和一年前的情況完全相同——同樣的地區、同樣的對象以及同樣的商業條件。但是,你們的銷售成績卻比不上一年前。
借口總是在人們的耳旁竊竊私語,告訴自己因為某種原因而不能做某事,久而久之我們甚至會潛意識地認為這是“理智的聲音”。
千萬別找借口!成功者不善于也不需要編制任何借口,因為他們能為自己的行為和目標負責,也能享受自己努力的成果。在他們身上,體現出的是一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神。
休斯·查姆斯在擔任國家收銀機公司銷售經理期間曾面臨過一種最為尷尬的情況:該公司的財政發生了困難。這件事被在外頭負責推銷的銷售人員知道了,他們為此失去了工作熱情,銷量開始急劇下跌。到后來,情況更為嚴重,銷售部門不得不召集全體銷售員開一次大會,全美各地的銷售員皆被召去參加這次會議。查姆斯先生主持了這次會議。
首先,查姆斯請公司的幾位銷售精英站起來,要他們說明銷量為何會下跌。這些被喚到名字的銷售員一一站起來之后,分別向大家傾訴了一段令人震驚的悲慘故事:商業不景氣,資金缺少,人們都希望等到總統大選揭曉后再買東西等等。
當第五個銷售員開始列舉使他無法完成銷售配額的種種困難時,查姆斯先生突然跳到一張桌子上,高舉雙手,要求大家肅靜。
然后,他說道:“停止,我命令大會暫停10分鐘,讓我把我的皮鞋擦亮。”
隨即,查姆斯命令坐在旁邊的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿來,并要求這名工友把他的皮鞋擦亮,而他就站在桌子上不如果你發現自己經常為沒做某些事而制造借口,或想出千百個理由為事情未能按計劃實施而辯解,那么,我勸你最好還是自我反省一番。一個人在面臨挑戰時,總會為自己未能實現某種目標找出無數理由。正確的做法是,拋棄所有的借口,找出解決問題的方法。
“拒絕借口”應該成為所有企業奉行的最重要的行為準則,它強調的是每一個員工想盡一切辦法去完成每一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。其目的是讓員工學會適應壓力,培養他們不達目的誓不罷休的毅力,讓他們懂得:工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的。
借口永遠不是完美的,在工作中沒有任何借口,我們追求是理想和希望,實現它們我們要努力,要勤奮。從思想中形成一種動力,不要尋找任何借口,立即去做,完美執行,因為成功屬于那些不找任何借口的人。
執行= 機會
很久以前,有一個舉人,喜歡上了大將軍的漂亮女兒。于是,他鼓起勇氣去向將軍提婚。大將軍上下打量了這個瘦弱的舉人一會這是誰的錯?是你們的錯,還是顧客的錯?”
同樣又傳來了如雷般的回答:“當然,是我們的錯。”
“我很高興,你們能坦率承認自己的錯。”查姆斯繼續說,“我現在要告訴你們。你們的錯誤在于,你們聽到了有關本公司財務發生困難的謠言,這影響了你們的工作熱情,因此,你們不像以前那么努力了。只要你們回到自己的銷售地區,并保證在以后30天內,每人賣出5臺收銀機,那么公司就不會再發生什么財務危機了。你們愿意這樣做嗎?”
所有人都說“愿意”,后來他們果然做到了。那些他們曾經列出的種種借口:商業不景氣,資金缺少,人們都希望等到總統大選揭曉以后再買東西等等,仿佛根本不存在似的,統統消失了。
這個例子告訴我們:借口是可以克服的,只有勤奮努力地工作,你才能找到屬于你的成就感。
執行是不需要借口的,借口是可以被拒絕的。找理由、借口搪塞和開脫就是逃避困難和推卸責任。找借口的直接后果就是找花間琢磨怎樣推諉和拖延工作。拖延就是怕承擔責任,不能立即執行。
在這個講究效率和速度的信息時代,立即執行還意味著搶占了先機,贏得了時間。
習慣拖延的人通常也是制造借口與托辭的專家。如果你存心拖延、逃避,你就能找出成千上萬個理由來辯解為什么事情無法完成,而對為什么事情應該完成的理由卻想得少之又少。事實上把事情“太困難、太無頭緒、太花時間”種種理由合理化,的確要比相信“只要我們夠努力、夠勤奮就能完成任何事”的念頭容易得多。
速應變的力量以應對生活的突變。”對于我們來說,無論做什么事情都要認真地去執行,都要記住這是你的責任,也是你的機會。任何一個老板都喜歡優秀的員工,能不折不扣地完成任務的員工。當你幫老板完成了更多重要的任務時,老板才會放心把更多的機會交給你。
如果你認準了一項工作,就應當立即執行,因為世界上有93%的人都因拖延懶惰而一事無成。他們把昨天的事拖到今天,把今天的事拖到明天,就這樣明日復明日。對有些人來說時間是金錢,對有些人來說時間是廢品。殊不知,一百次的胡思亂想也抵不上一次的行動,只有執行了才能有機會取得成功。
大家知道著名快餐品牌肯德基是怎樣進入中國市場的嗎?
剛開始公司派了一位調查員來中國考察市場。調查員看到首都北京的街上人流攢動的場面,內心激動不已,盡情地暢想著每個人的手里都拿著肯德基的壯觀畫面。但他回到美國向總裁報告調查的結果時,還沒等他說完就被老板炒了魷魚。總裁只好另派一位調查員來到北京。這位調查員與上一位不同,他在北京進行大量的實地調查,測出幾個人流集中地方的人流量。還對不同的收入群體、年齡、性別等方面進行調查,并詢問他們價格、口味等方面的意見。
最后還對肯德基的原料價格市場、員工工資進行了調查,并將這一系列的調查結果帶回到美國。
過了一段時間,那位調查員帶著一些人重返北京。1987年11月12日,中國第一家肯德基餐廳在北京前門開業。而那位調查員也成為肯德基中國區的總裁。
兒,對他說:“我的女兒不能嫁給一個平庸的人,她必須要嫁給一個勇敢的人,如果你能證明你是一個勇敢的人,我就把女兒嫁給你。”
于是,舉人就問將軍:“怎樣才能證明我勇敢呢?”將軍說:“很簡單,我把三匹馬放出馬廄,如果你能抓住其中任何一匹馬的韁繩,就能證明你很勇敢,我就把女兒嫁給你。”舉人心里想,這個事情應該不太難,于是就答應了。舉人心里特別高興,以為很快就可以娶到將軍那漂亮的女兒了。
將軍把第一匹馬放出馬廄,這匹馬飛快地沖向瘦弱的巨人,舉人一看這匹馬很強壯,心里就有點膽怯了,心想:“這匹馬太強壯了,我還是等下匹馬出來再上去抓韁繩吧。”于是,他閃身讓過了這匹馬。大將軍把第二匹馬又放出馬廄,結果這匹馬比第一匹馬還要強壯,舉人又膽怯了,于是又讓過了這匹馬。青年心想:“第三匹馬肯定不會比前兩匹馬更大了,如果比前兩匹還大的話,那就應該是大象了,所以我一定要抓住第三匹馬的韁繩”。將軍又把第三匹馬放出了馬廄。舉人一看,這匹馬又小又瘦跟自己差不多,走起路來還搖搖晃晃,心里特別高興。于是他飛快地跑到馬的跟前,伸手就要去抓馬的韁繩。可是當他把手伸到一半的時候,就傻眼了,原來這匹馬根本就沒有韁繩。
這個寓言故事告訴我們:機會只有一次,如果你沒有抓住的話,也許以后就再也沒有機會可抓了。
威廉·姆斯說:“靈感的每一次閃爍和啟示,都讓它像氣體一樣溜掉而毫無蹤跡,這比喪失機遇還要糟糕,因為它在無形中阻斷了激情噴發的正常渠道。如此一來,人類將無法聚起一股堅定而快。