責任決定執行，執行成就事業，只有有了責任心，才會有執行力。必須時刻保持高度的責任心和事業心，盡職盡責做好本職工作。只有責任心提高了，才能真正地提高執行力，才能提高工作效率，才能在事業中有所作為。

沒有責任心就沒有執行力

2008年，機械工業出版社出版的《執行》一書風靡大江南北，中國大小企業這才意識到，與世界500強企業的差距不在戰略，不在資金，而在執行力。那么什么叫執行力呢？我們又為什么說“沒有責任心就沒有執行力”呢？

《執行》一書中對執行力下的定義是：執行力就是一種把想法變成行動，把行動變成結果，從而保質保量完成任務的能力。一個企業、一個組織、一個團隊良好到位的執行力是全面實施戰略決策，實現預期戰略目標的有利保證。

一個企業的成功要靠有效的執行力來保證。如果沒有有效的執行力，那么即使企業有再好的發展戰略目標，也只能是一句簡單的掛在嘴邊的口號，永遠無法實現。

一個人的執行力可表現為辦事速度，對問題與事情分析的深度和廣度，掌控事物發展規律之后采取辦法的正確程度。員工的執行力實際上體現的是一種工作態度——種對工作認真負責的態度。

責任心是指對事情能敢于負責、主動負責的態度。責任心是一個員工作為企業、組織、團隊一員必須具備的基本素養。一個沒有責任心的員工，必定是一個不負責任的員工。這樣的員工還談何執打掃了一點點。經理對他們說：“下班時間到了，你們下午接著干吧。”A和B如釋重負地扔掉了手中的掃把，而C卻仍然堅持把最后一點兒打掃完。

回到公司，人事部經理對他們說：“這次公司只招聘一位設計師，C已經被成功地錄取了，而A和B你們下午就可以走，活也不用干了?！?

A和B落選的原因，是因為他們缺乏對工作的責任心，接到任務后不能立即執行，看到經理不在身邊就敷衍了事、應付工作。而C卻表現出了對工作強烈的責任心，雖然對經理安排的任務也感到疑惑，但還是馬上執行了，而且在整個打掃木屑的過程中，表現可圈可點。特別是最后下班時間到了，但還有一點兒工作沒有完成而堅持做完。正是由于C表現出來的對工作認真負責和強有力的執行力，才讓他得到了設計師的崗位，笑到了最后。

對工作高度負責，表現出來的就是一流的執行力。對工作高度負責的員工，是每個老板都希望得到的。對工作不負責的員工，應付了事，能躲就躲，不能躲就拖，找借口推卸責任。做同一份工作，有人推三阻四，可也有人兢兢業業、默默無聞。他們有這種“我既然做這份工作，就得對它負起責任來”的意識。

由此可見，責任決定執行，執行成就事業，只有有了責任心，才會有執行力。必須時刻保持高度的責任心和事業心，盡職盡責做好本職工作。只有責任心提高了，才能真正地提高執行力，才能提高工作效率，才能在事業中有所作為。

行力？所以執行力源于責任心。

任何一個老板都希望自己的下屬是一名優秀的員工，能不折不扣地完成任務。一個不找任何借口的員工，肯定是執行力很強的員工。對一個員工來說，工作就是一種責任，就應該不找任何借口去執行。

當老板讓員工做更多更重要的工作時，員工就要認真執行，且不找任何借口，完成老板交付的任務，這樣老板才會欣賞你，才會把最重要的任務交給你。接受了任務，就意味著做出了承諾，做出了承諾，就要無條件地去執行。

有3個人到一家家具生產公司應聘設計師的崗位，經過一輪又一輪的考試、面試，最后他們從眾多的求職者中脫穎而出。那天是星期天，公司的人事部經理把他們叫到公司，對他們說“恭喜你們，你們被錄用了?！比缓蟀阉麄儙У搅松a車間。生產車間有三堆擺放得亂七八糟的木屑。人事部經理告訴他們，每人負責一堆，將這些木屑打掃干凈，然后在3個人疑惑的目光中離開了車間。A對B說：“我們不是已經被錄用了嗎？為什么還把我們帶到這里來打掃木屑，我們可不是來應聘清潔工的？”B對C說：“人事部經理是不是搞錯了？”C說：“不要問那么多了，既然讓我們做，我們就做吧。”說著就干了起來。A和B也只好很不情愿地跟著干了起來，但是很明顯能看出他們懶散、無奈的樣子。A說：“經理已經走了，我們歇會兒吧。”B也跟著停了下來，只有C仍然還在認真地打掃著。

人事部經理回來的時候，C差一點兒就打掃完了，而A和B只戰壕。他們有的說6英寸深怎么能擋火炮掩體；有的說這么淺的戰壕肯定會太熱或太冷。如果他們是軍官，他們會抱怨不該讓他們干挖戰壕這么普通的體力勞動。最后，有個伙計對別人下命令：‘讓我們把戰壕挖好后離開這里吧！那個老畜牲想用戰壕干什么都沒關系。’”

最后，巴頓寫道：“那個伙計得到了提拔。我必須挑選那些無條件服從的人?！?

服從的觀念在企業界同樣適用。每一個員工都必須服從上司的安排，就如同每一個軍人都必須服從上級的指揮一樣。當上司安排一項任務讓你執行時，你首先要服從。服從是執行的前提，是執行的第一要素。而老板和上司喜歡的也正是那種絕對服從的員工，他會不找借口地執行。顯然，服從是每個優秀員工必須具備的品質。

對企業和員工而言，服從精神永遠被列在第一位。但我相信，服從不是員工與生俱來的，不會有誰是天生不找任何借口的好員工。所以，企業給員工進行培訓和灌輸就顯得尤為重要，就像西點軍校不斷要求學員的著裝和儀表一樣。最后讓所有員工明白，“紀律只有一種，這就是完善的紀律。假如你不執行和維護紀律，你就是潛在的殺人犯。”

服從是行動的第一步，處在服從者的位置上，就要嚴格遵照指示做事。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意地堅守和履行所屬機構的價值觀念。在一個團隊中，如果下屬不能無條件地服從上司的命令，那么在達成共同目標時，就可能產生障礙；反之，則能發揮出超強的執行能力，使團隊勝人一籌。

服從是執行的前提

隨著生產力的發展，社會分工越來越細，對于一家大企業來說，生產鏈越完善，生產勞動就更加需要團結協作的精神。而一個團體的團結也是需要領導者用紀律來實現的。但如果員工的服從意識很淡薄，那么一切都是空談，所以公司里的每一個員工都需要這種服從意識。

當上司給你安排一項任務時，你首先就應當不假思索地說：

“好的，我一定圓滿地完成任務。”這就是服從，服從是無條件的。服從也是一種對工作負責任的表現，因為只有你無條件地服從了，你才能夠立即執行，避免找借口，拖延時間。

巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中曾寫到這樣一個細節。

“我要提拔人時，常常會把所有候選人組織到一起，給他們提一個我想要他們解決的問題。我說：‘伙計們，我要在倉庫后面挖一條戰壕，8英尺長，3英尺寬，6英寸深?！揖透嬖V他們那么多。我有一個帶窗戶的倉庫。當候選人在檢查工具時，我會走進倉庫，通過窗戶觀察他們。我看到他們把鍬和鎬都放到倉庫后面的地上。待休息幾分鐘后他們開始議論我為什么要他們挖這么淺的應盡的職責。只有樹立服從意識，各項策略才能得到立即執行，事業才能取得成功。

執行高于一切

阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云曾說過：“孫正義跟我有同一個觀點，三流的點子加上一流的執行水平，要比一流的點子加上三流的執行水平更重要?！笨梢姡瑘绦袥Q定著一個企業的成敗，執行力是企業成功的根本保證。

海爾集團首席執行官張瑞敏曾說過：“一個企業的領導要有將一件事從頭抓到底的韌性?！边@句話在某種程度上指出了執行力對于企業的重要性。美國ABB公司董事長巴尼維克更明確的提出了：

“一位經理人的成功，5%在戰略，95%在執行?！笨梢哉f，執行力是企業成功的一個必要條件，執行力是企業競爭力的核心，沒有執行力就沒有企業核心競爭力。企業想要成功，就要提升其執行力，也就是提升核心競爭力。因此，在使員工執行決策之前，管理者首先要使員工必須養成執行高于一切的習慣。有這樣一個寓言故事。

有一只貓特別能抓老鼠，嚴重地威脅著老鼠們的生命安全，老鼠的數量不斷減少。為了改變這個狀況，老鼠家族就召開了一個全體鼠民大會，商量對策。老鼠們個個都很聰明，也想到了很多獨特當然，西點軍校的訓誡和要求是從軍事指揮的角度來制定的，將其運用于企業時不能機械地照搬。而且，并不是所有上司的指令都正確，上司也會犯錯誤。但是，一個高效的企業必須有良好的服從觀念，一個優秀的員工也必須有服從意識。因為上司的地位、責任使他有權發號施令；同時上司的權威、整體的利益，不允許部屬抗令而行。

曾有一位著名的田徑教練，每當有新運動員入隊時，他下達的第一個命令就是要求新隊員把頭發剪短。據說他的理由是：問題并不在于頭發的長短，而在于他是否服從教練。可見，縱然不懂教練的意圖，但不找借口地服從命令才是教練所期望的好選手。同樣，不找借口地服從并執行上司的指令，才是企業所真正期望的好員工。

以服從的精神投身于我們的工作，是每個員工應當具備的品質，也是每個員工最重要的行為準則。只有對上級決策的絕對服從和執行，才能成為一名合格的員工。

服從，是每個員工應盡的職責。下屬服從上司，是上下級之間開展工作的前提，也是上司觀察和評價下屬的一個尺度。每個員工都必須具有較強的服從意識，只有具備了這一點，才能提高執行力。如果沒有服從意識和執行力，再好的策略也沒用。要使公司的制度得到落實，就要靠服從意識。

服從，是一種品質，是一種態度，是一種美德。服從能體現一個人的修養。所以說，一個合格的員工必須具備服從意識，必須充分認識自己所肩負的責任，增強事業心和責任心，這也是每個員工然而有人會說，不管是星巴克、戴爾還是沃爾瑪，能在本行業中一枝獨秀，肯定具有正確的戰略思想。如果沒有對市場的準確把握、沒有先進的戰略方向為引導，僅僅擁有執行力肯定是不能成功的。

所以說戰略才是至關重要的。什么叫戰略？戰略是指“軍事將領指揮軍隊作戰的謀略”，在經濟領域里泛指統領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。沒有戰略引導，航船會迷失路標，道路會迷失方向，哪怕你有再大的決心和力量，只能是南轅北轍。首先是做正確的事，然后才是正確的做事。這兩個方向不能搞反了，如果你決策錯誤，你執行力越強，你死得越快。如果戰略決策錯誤，就可能使一個好端端的企業，從此瀕臨破產，甚至倒閉。

但是，一個企業即使有再完美的決策方案，如果得不到嚴格地執行，也只是一場空。企業要發展，要走在行業的前端，除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體制外，更重要的要有一流的執行力。海信集團總裁周厚健說過：“執行力低下是企業管理中最大的黑洞?！?

阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云也認為執行力相比創意來說更為重要。他說：“阿里巴巴就是一支執行隊伍而非想象隊伍，阿里巴巴不是計劃出來的，而是干出來的。”

1999年阿里巴巴剛成立的時候，按照馬云的想法，阿里巴巴應由網上論壇BBS按行業分類發展而來。團隊其他成員都不同意馬云的觀點，他們覺得這種簡單到丑陋的設計方案不太合乎主流。不過馬云還是堅持自己的想法：阿里巴巴用戶都是不怎么會上網的商的方法。

有的說將貓引到老鼠夾旁夾死貓；

有的說用諸葛亮的火攻計燒死貓；

有的說鼠多力量大，我們一起上咬死貓；

有的說可以用離間計挑撥貓和主人的關系，利用主人將貓趕走。

最后，一個年輕體壯的老鼠以很有權威的語氣說道：“我們可以趁貓在睡覺的時候，在它的脖子上系上一個鈴鐺。這樣，以后我們只要聽到鈴鐺的聲音，就可以趕快逃跑，再也不怕被貓抓到了?！?

大家一致認為這個辦法最好，但派誰去系鈴鐺呢？

這時，那個提出方法的老鼠說：“這必須要讓一個經驗豐富的老者去?！?

老老鼠們一致反對說：“我們都老了，腿腳不利落，萬一被貓發現了就會成為它的美餐。這應該讓腿腳利落的小老鼠們去，他們初生茅廬不怕貓，萬一被貓發現了還可以快速逃跑?！?

小老鼠們也一致反對說：“我們年齡小，雖然腿腳利落，但是沒經驗，這絕對不行。應該讓年輕力壯的老鼠去，他們結合了豐富的經驗與利落的動作于一體。派他們去再適合不過了?！?

最終，他們誰也不敢去，所以到現在，那群老鼠仍然被那只貓追得死去活來。

在生活和工作中，我們又何嘗不像這群老鼠，很多事情只是想到了，卻沒有去做。

即使你有再好的規劃，而沒有行動，也只能是白日夢。所以，在今天這個信息時代，如果沒有腳踏實地的精神，概念是不能轉化為金錢的。

也許，在剛開始的時候，你會覺得做到“馬上去做，親自去做”很困難，因為有時難免會失誤，但你最終會從中收益無窮。因為當它成為你的做事習慣時，你就掌握了人生成功的秘方，你就會一步一步朝著預定的目標前進。

工作中難免會出現這樣那樣的失誤，當出現特別難以解決的問題時，不要抱怨、不要找借口，也不要放棄。應當努力找出解決問題的方案，馬上去做，親自去做。