任何偉大的事業都不是一蹴而就人生的關鍵步子,就是跨越平臺的那幾步。
踏上上行電梯,即使不挪步,你也會步步向上,步入下行電梯,趕到氣喘如牛,你也很難向上。外部環境是強有力的加速器,還是強有力的制動器,它將依賴于你在人生關口如何選擇,是否為自己打通上升空間。
跑多快,變多大,決定了你將有多強
在一個學校的交流會上,面對臺下仿佛是昨日自己的學生們,扎克伯格這樣介紹了自己的成長心得:你能跑多快、變多大,決定了你將有多強,導致事情慢下來的往往是惰性。
說到成長,斯坦福大學的心理學教授卡羅爾·德維克有更加專業的詮釋。德維克曾深入研究過人們在面對成長時的心態,她發現,人們表現出來的種種心態可以歸納為兩種,一是定型心態,一是成長心態。
定型心態的人,在遭遇失敗后,就會下結論說,自己還是不行,在事情上遭受到的打擊繼續延伸到人的身上,事的失敗被定義于人的失敗。沒有人能夠輕松面對“自己不行”這樣的結論,為了避免這種巨大的受挫感,他們干脆逃避挑戰,不再涉入新的領域,但如此一來,事情上的失敗倒果真變成了人的失敗,他不再奮進,不再向前,待在原有的角落里,任心智日漸萎縮,他逃避了挑戰,也逃避了成長,他逃避了做事方面的受挫可能,卻令整個人陷于停滯和困頓的狀態。
另一種心態是成長心態。成長心態的人,在面對挫折的時候,采取了與定型心態截然不同的做法。好吧,在這件事情上我做得不夠好,我的方法不適當,我的能力還不夠勝任,我會從所有的角度查找失敗的因子。但是!但是!我不會將事情的失敗和人的失敗掛起鉤來。他們像消防員那樣,在事和人之間辟出一道溝壕,不讓事情方面的失敗之火延燒到自我。在事情上的受挫也許暫時令他們心生迷茫,但他們很快就以明智的態度來對待這件事,事情固然失敗,但自我認定依然完好無損。有這堅定的充滿自尊的自我認定作為支撐,他們有底氣卷土重來,再來挑戰。
事實上,他們看得更遠,他們甚至會慶幸這次失敗。順利只是在原有的方向上延續,而失敗卻啟迪了新的可能。通過失敗,他們看到自己的不足,也看到了完善的契機。所謂的專家就是在某個領域失敗最多次的人,失敗,在告訴你某個方向此路不通的同時,還向你指示了其他方向的可能,試遍所有的方向,路徑將在你內心清晰起來,能力因此得到增長。
他們以平和甚至敞開的胸懷來迎接失敗,失敗對他們來說是一個包裝難看的禮物,當你收到一個用皺巴巴的紙包裹的珍珠的時候,你會連紙帶珍珠都扔掉嗎?你當然不會,可是定型心態的人卻會這么做。而成長心態的人,會扔掉包皮紙,撿起珍珠,裝點自己。他們不斷向前,像風一樣奔跑,像雪團一樣越團越大,一不小心就成了扎克伯格。
在大量調查的基礎上,德維克告訴我們,如果你想實現所有的潛能,那么你就需要做一個成長心態的人,這種心態可以讓一個人在所有的事情上都更加成功。
反過來,我們可以說,在所有的事情上,我們都擁有成長的空間。這一路走來,扎克伯格的改變與成長,發生在全世界的眼皮底下。
提到早期的Facebook,業內人士多會搖頭,那時候的Facebook團隊更像一個任性的大學寢室組織,扎克伯格也沒有脫掉惡作劇的習氣,他最出名的一次惡作劇就是作捉弄紅杉資本公司。
紅杉資本當時希望投資Facebook,于是他們找到扎克伯格,希望面談具體事宜。Facebook的創始人之一肖恩·帕克和紅杉資本的一名合伙人有過過節,在帕克的授意下,扎克伯格把這次見面當成報復紅杉資本的一次機會。
見面的這一天,紅杉資本的人西裝革履,準時出現在會議上,扎克伯格一行人不僅故意遲到,現身的時候還身著睡衣。等到開始講話,扎克伯格不像產品推介方,更像一個脫口秀主持人,大講特講“你不應該投資的十大原因”。開始的幾個原因好歹還算認真,比如“我們沒有營業收入”、“我們可能被音樂行業起訴”,但后來的幾個原因純屬搞笑,比如“我們遲到,并且穿著睡衣”、“肖恩·帕克參與其中”。這次會議出乎紅杉資本的意料,就是幾個孩子在戲耍一本正經的大人,會議的結果可想而知。
從會場返回的扎克伯格,一想到紅杉資本的人漲紅的臉,就笑個不停。直到多年之后,任性勁逐漸消除,扎克伯格才感到歉疚,回憶當時的做法,他說,“我感到我們真的冒犯了他們,我對此表示抱歉?!?
如果口頭說法,不足以表示扎克的成長,有件事情卻說服力十足。這次同樣面對的是融資事件,同樣是無法和對方合作,扎克卻因為承受不了內心的道德譴責而精神崩潰,在酒店衛生間嚎啕大哭。
這是2005年4月,羽翼未豐的Facebook急需資金,為此扎克將不得不接受條件優越的風險投資公司AccelPartners的合約,撕毀和《華盛頓郵報》主席唐納德·格雷厄姆的投資協議。在與AccelPartners吉姆·布雷耶合伙人進餐的那天晚上,布雷耶盡力活躍氣氛,但看起來扎克伯格仍然心事滿懷,后來他起身去了酒店的衛生間,很久都沒有出來。Facebook成員科勒去找他的時候,他正蹲在地板上嚎啕大哭,格雷厄姆是扎克伯格非常敬重的一個人,他不愿意對他違背承諾,扎克說,“這樣不對,我不能這么做,我做出了承諾?!笨评瞻参克澳愫尾恢苯咏o格雷厄姆打電話,看看他怎么說?”
后來扎克伯格果然給格雷厄姆打了電話,告知自己的兩難境地,格雷厄姆主動提出解除了協議,他還對人說,“對一個20歲的年輕人來說,這可真不容易,他不是打電話來告訴我要接受另一個人的投資,而是跟我商量這件事?!?
心理學教授德維克說,成長心態的人之所以容易成功,因為他們越挫越勇,他們不會在生活和工作中固步自封,他們不斷給自己加壓,敢于冒險,接受反饋,而且會以長遠眼光來看待事物?,F身在媒體上的扎克伯格幾乎總是保持著一種身體姿態--胸脯挺直,背部線條筆直,仿佛被一股無形的力量垂直拉伸。這種姿態仿佛是一種內在的敘說,表達扎克伯格勇往直前進步不止的生活態度。
如今,《Facebook效應》一書的作者柯克帕特里克這樣形容扎克伯格,“他很謙虛,沒有絲毫的傲慢,盡管他完全有權利這么做?!闭劦皆瞬窈退呐?,柯克帕特里克說,“如果跟他們一起出去逛逛,你不會感覺他是全世界最有權勢的27歲青年。你只會覺得,他有一些閃光的思想,會為女朋友做飯,還會跟哈佛的好友共進晚餐?!痹瞬竦耐赂前阉某砷L過程收在眼里,帕里·哈皮迪亞用邁克爾·喬丹來形容扎克伯格,“喬丹不是生而成為一名偉大的籃球運動員。他是在實踐中歷煉而成的。馬克·扎克伯格正在經歷進化,而且必定會進化成為最偉大的CEO之一。他會建立一個長青的企業,創造出不朽的價值。但是,這將是一個進化的過程?!?
當我們注目于定型心態和成長心態兩種人的時候,我們發現,他們的區別不在于能力,而在于態度,而不同態度的肇因則指向了“視野”。
如果把人生比作一幅畫,視野最開闊的人看到的是最完整的畫,視野最狹隘的人看到的是最小的場景。你把眼睛盯在油畫的狹小范圍上,看到的是不知所謂的斑斑油跡,你向后退幾步,就會發現那斑斑油跡也許是一條長路上的一塊凸起,而這條長路曲曲彎彎又指向畫面的更深處。
定型心態的人,把眼前所見視為全部,以為今天的不能就是永遠的不能,他們把失敗當作終點,以為敗了事就是敗了人,既然費勁折騰也難免失敗,還不如安于現狀貪圖安逸。成長心態的人,把眼前所見視為全部的一部分,心知今天的不能指向明天的能,失敗在他們眼里不過是中間點,是將自己運往終點的客棧,注目于終點,他們又怎會計較一城一地的得失呢?他們坦然向前,不避坎坷,一股子“一蓑煙雨任平生”的瀟灑意興。
越是深入了解扎克伯格,他的整體視野就越是讓人印象深刻。為什么會忠于自己的內心目標?因為它是扎克對人生通盤考慮之后得到的目標,金錢、榮譽或許會帶來一時的快樂,但實現內心目標卻是整個生命的價值所在,是整場人生之旅的使命所在。
為什么他在高中時放棄微軟的邀請,在哈佛將畢業時又放棄學業?因為扎克的視線始終著落于人生的最遠處--如何成就自己的心愿。
在后面,我們還會介紹扎克伯格在事業中的堅定把握和斷然舍棄,這些明確的取舍無不出于他對人生的整體把握。唯有最為寬廣的視野,才能帶給我們最為本質的答案,沒有對自我的深入理解和對人生的整體把握,我們就會經常地迷失在十字路口,做出短視的選擇。
哈佛大學曾跟蹤調查過MBA畢業后的就業表現,他們發現,職業生涯成功的學生都有兩個特點,一是特別自信,相信自己能做的更好,一是充滿好奇心,保持學習的能力。
時間是一個忠實而殘酷的過濾器,起點相似的同學,畢業5年或10年之后,卻停留于生活的不同高度處,有的差別竟然如同云泥,這就是不同“成長力”所帶來的區別。如果你和自己的同伴相比,有了不能忽略的差距,你就需要檢視一下,自己的心態是屬于定型形態,還是成長型心態。區分這兩種心態很簡單,面對挫折的時候,問問自己,你對自己的看法是“已經失敗”還是“尚未得分”?只要你自信,能力就像肌肉一樣,只要持續練習就可以增強,只要假以時日,我們一定能夠成為這個世界上最杰出的人之一,為了達到這一目標,我們愿意承受途中種種苦楚,愿意接受挑戰,愿意承受失敗的風險。只要具備這樣的成長型心態,你一定會搭上上行電梯,步步向上,直到成為你想要成為的那種人。
凡是了不起的事情都需要大量的努力
在上一節里,扎克伯格的同事把他和喬丹相比,因為喬丹是在實踐中將自己歷練為偉大的籃球運動員,扎克伯格同樣將在進化中成為最偉大的CEO之一。
“偉大是逐步練就的”,很多人不愿意相信這種說法,他們寧愿相信天才擁有天賜的神秘能力,如此一來,他們仿佛可以對自己的不努力心安理得。不過,科學家在大量調查的基礎上,已經得出結論,所有的世界級高手都是逐步練出來的,連素有神童之稱的莫扎特也不例外,扎克伯格也屬于此列。
上個世紀末,美國教育心理學家本杰明·布魯姆曾經深入考察過120名高成就人士,他發現,這些人在幼年時代并沒有表現出特別的天賦,他們的成就都是后天自我成就的結果。匈牙利心理學家拉斯洛·波爾走得更遠,他為了證明天才是后天努力而非天賦的結果,曾宣布要把自己的3個女兒培養成天才。他選擇了傳統上女性不擅長的項目--國際象棋,對女兒進行訓練。十幾年后,他的3個女兒果真都成了世界級的國際象棋大師,也就是著名的波爾加三姐妹。
神經科學研究認為,人的所有技能都是通過學習得來的,每一個技能,都是腦內一系列神經纖維傳遞的電脈沖信號的組合,技能訓練的關鍵是髓磷脂。
通過直接觀察活體大腦內的髓磷脂,科學家發現,就像橡膠皮把電線包起來一樣,髓磷脂的作用是把神經纖維包起來,防止電脈沖外泄,從而使信號的傳遞更快、更強、更精準。被裹上髓磷脂的腦神經,就像上了高速公路的車輛,信號傳遞速度可以提升3000倍,甚至可以想快就快想慢就慢自如傳遞。
大量髓磷脂自由分布在腦中,它們會觀測神經纖維的信號發射和組合,哪些神經纖維使用更多,它們就把哪些神經纖維給包裹起來,這樣這段神經纖維的信號傳遞就更高效。我們平時在練習技能的時候,實際上在練習髓磷脂,促使它們把某段神經纖維包裹起來。
每個人大腦中的神經系統都是差不多的,差別就在于髓磷脂的包裹程度,神經纖維被包裹得越多,人們的思考能力就越強,越是能舉一反三、觸類旁通,甚至憑借直覺就能找到事物聯系,發現事物本質。研究表明,人與猴子最顯著的區別,不是腦神經元的數目,而是髓磷脂的數目,人的髓磷脂比猴子多20%。
需要多長時間可以形成髓磷脂對神經纖維的高速包裹呢?答案是一萬個小時,每天3個小時,需要10年,這就是著名的一萬個小時天才論。
莫扎特向來被人們認為是天賦最好的代表,但是他同樣沒有逃脫一萬個小時天才論。沒錯,莫扎特5歲就創作樂曲,8歲就舉辦鋼琴和小提琴演奏會,先后創作的作品接近百部。但是深入地考察,我們會發現莫扎特在3歲的時候,就開始接受父親老莫扎特的高強度訓練。老莫扎特在音樂成就方面的平平表現,卻無妨他在音樂教師方面的接觸,他寫的有關小提琴學習的教材,至今還保持著相當的影響力。當莫扎特創造出被世人認可的第一篇杰作第九鋼琴協奏曲的時候,他已經21歲,此時的莫扎特已經接受了長達18年極為艱辛的專業訓練。
世界上并沒有真正的奇跡,奇跡就是把簡單的事情日繼一日堅持到底的結果,這種說法適用于莫扎特,同樣適用于扎克伯格。
扎克伯格用了多久的時間來提高他的電腦技能呢?10歲的時候,他開始學習電腦,第二年他就制作出了第一個作品,為父親診所設計的即時通訊軟件,接待員使用這個軟件通知扎克伯格的父親,有病人來訪。隨后,在強烈興趣的驅動下,扎克伯格從未停止過制作各式各樣的程序。這些程序對他來說,就像其他孩子玩橡皮泥一樣,都是令人興致盎然的玩具。單單Facebook問世的那年,扎克就制作了十來個程序,Facabook就是其中之一。扎克后來和人談到,如果Facebook沒有市場的話,他還有其他的編程計劃,還會推出其他軟件。
從10歲到20歲Facebook問世,其間整整耗去10年的時間。為什么是扎克伯格而不是別人,成為一代網絡帝國的國王呢?因為扎克伯格用一點一點的時間塑造了自己的國度。
扎克伯格自己則說,“我從10歲就開始編程,現在我在編程時不會刻意去想應該做什么,這已經成了我直覺的一部分,”“我為自己寫了很多程序,雖然這些程序很奇怪,但對我的未來很有幫助,”“在冒出建立Facebook的想法時,我基本已經知道該怎么做了,于是便馬上著手。”
現在我們知道了,即便是那些最有才華的人,也要10年左右的努力,才能達到世界頂級水平。那么,這是不是說,只要我們肯吃苦肯花時間學習就夠了嗎?答案是否。保證練習時間固然重要,但如何練習更為重要,否則時間逝去,功夫卻沒有做到家。