公司背景

2010年全國政協會議召開期間。萬達集團董事長王健林在政協分組討論會上給房地產把脈，對其存在的癥結開出了三張“藥方”。

第一個藥方：

“房價的核心問題是供求關系，應當增加土地供應量。”王健林打趣說，“其實只要忽悠一下，說明年開始土地供應量增加一倍，實際上不用增加，房價立馬就穩住了。”他抱怨國土部門不承認供求決定價格的規律。

第二個藥方：

“其次，改變土地出讓方式，不要提價高者得。”怎么改？王健林認為應當鼓勵招標出讓方式，招標只有一次出價機會，一般不會出現地王。“招標也能切斷地方政府對土地財政的依賴。”他說，“誰喜歡地王？地方政府。”

第三個藥方：

將保障房建設納入官員政績考核體系。“保障房老是建不夠，為什么？關鍵問題在它不是硬性指標，不和官員政績掛鉤，基于道德層面的呼吁沒有實際效果。”

“這三招都用上，我覺得房價肯定能降。”王健林現場“打包票”。

南有萬科，北有萬達

翻開萬達的創業史很容易發現，這是一個總能“快人半拍”的企業：在大連率先從事舊城改造，在東北率先進行股份制改造，在全國率先參與足球也率先退出足球，在地產界率先開創了“訂單商業地產”模式，率先嘗試“房地產信托基金”……總是快半拍最終讓這個曾瀕臨破產的區辦小企業成長為今天資產超百億的地產巨頭。

王健林，大連萬達集團董事長，1954年生于四川，1970年12月在沈陽軍區服兵役，1986年7月任西崗區人民政府辦公室主任，1989年1月任西崗區住宅開發公司總經理，1992年8月任大連萬達房地產集團公司總經理。

1988年，萬達創業。這一年，王健林剛剛從部隊轉業落戶大連，從大連市西崗區政府辦公室主任的位置上，請纓“主政”西崗區住宅開發公司，一個欠債149萬元、瀕臨破產的企業。

那個時候的他對房地產行業還非常陌生，然而這個“門外漢”卻很快選擇了一個同行前輩不敢或者不屑于的項目，舊城改造。拆遷回遷問題雜、成本高，沒人愿意干，實際上，萬達也沒有別的辦法，那個時候開發項目要“配額”，萬達拿不到，而舊城改造能得到政府的支持。

當時在大連市政府南面，有一個“棚屋區”，很不雅觀，領導對前來跑“配額”的王健林說：“就這里，你想開發多少都行！”然而，回家一算成本，每平方米的造價正好是當時大連的最高房價1200元，難怪沒人愿意干！

初涉商海的王健林還是決定一搏，結果大獲成功。“棚屋區”被改造成大連今天著名的“北京街”，“800多套房子，一個月就賣完了，一下子掙了一千多萬！”

其實，就是做了幾點創新，一是推出130多平米的大戶型，二是在北方率先設計了明窗大廳，三是采用了鋁合金窗。

嘗到甜頭的“開發公司”開始將改造當成自己的“主業”，當其他同行回過神來的時候，王健林已經成了改造大連舊城區的“專業戶”。

然而，他的苦惱也隨著利潤而來，原有的舊體制根本無法讓企業展開手腳。

一個廣為流傳的故事是，為了辭退兩個“霸道”的司機，王健林最終要跑到市領導面前以辭職“相挾”，才能辦到。而王健林心里最不能忘的，是那次員工集體“公費旅游”事件。

員工跟著王健林連續埋頭干了兩年多，第三個五一節，大家提議平時加班加點卻不能加工資，能不能出去集體旅游一下，王健林想那也是應該的啊！于是，包了幾輛大巴，到一個景點，大家開開心心過了個周末。然而，他們還沒有回來的時候，舉報已經到了市紀委。節后上班第一天，王鍵林得到消息，給他的處分是“警告”或者“通報批評”。最終，在區紀委求情下，免去處分，但“每名員工必須把公費200元補回來”。這件事情對王健林打擊很大，迫使他開始關注企業制度問題。

1991年，當國家體改委和大連市體改委準備在大連選擇三家企業作為東北首批股份制試點企業的時候，許多人都不愿意干，王健林卻積極申請了，并成功爭取到了名額，從而在企業制度改造上，在整個東北先行了一步。幾年后，原有的國有股份徹底退出萬達，王健林開始持有萬達股份，真正成為了一名商人。

住宅房地產開發是萬達集團的支柱產業之一，公司至今累計開發量超過1000萬平方米。萬達集團房地產企業管理有限公司是建設部審定的一級房地產開發企業。1999年開始，萬達集團實施跨區域、規模化發展戰略。目前已在北京、大連、長春、吉林、南京、南昌、成都、昆明、上海、寧波等城市進行規模住宅開發，成為房地產行業的龍頭企業之一，業界有“南有萬科，北有萬達”之稱。1996年年初，萬達集團針對房地產行業質量低劣、面積短缺、欺騙銷售的普遍現象，在全國房企中率先提出三項承諾，從而聞名全國。“三項承諾”在全國房地產市場影響非常大，帶動了行業風氣的轉變，并贏得社會肯定。2000年6月，建設部、中消協、經濟日報等六家單位在人民大會堂召開千人大會，專門推介萬達的三項承諾經驗，并且由萬達集團倡議在全國開展銷售放心房活動。時任建設部部長的俞正聲同志也在會上發言，表揚萬達集團。這也是建設部自建國以來首次推介一個房地產企業的典型，到現在也無二家。2000年3月份，大連市政府專門下發文件，號召大連市建設系統向萬達集團學習，市級以上的政府發一份文件號召向一家房地產企業學習，到現在為止僅此一例。

商業房地產開發是萬達集團的另一支柱產業，在全國首創了“訂單商業地產”的全新模式。目前，萬達集團已和沃爾瑪、時代華納、歐倍德等12家跨國商業連鎖企業簽訂了聯合發展協議，在全國各大中城市投資建設“萬達商業廣場”項目。到2004年底，已開工建設15個“萬達商業廣場”，成為中國商業地產發展的領頭羊。萬達的“訂單商業地產”商業模式是一項重要的產業創新，對中國商業地產的健康發展影響深遠，帶動行業朝著健康的方向發展。王健林因此成為商務部下屬一級行業協會中國商業地產聯盟的主席，并被評為中國商業地產杰出貢獻人物，萬達集團也被評為中國商業地產杰出貢獻企業。

王健林熱心于文化事業。萬達集團支持的萬達足球隊曾創造全國足球甲A聯賽六年四奪冠、三連冠、連續55場不敗的驕人戰績，被譽為中國足壇的“夢之隊”。

萬達發家于地產，但揚名于足球，直到今天，許多人還認為萬達是一家“體育公司”。

很快，足球聯賽在國內風風火火熱鬧起來，萬達成了最大贏家——六年奪下四個冠軍，創下連續55場不敗紀錄，大連萬達也開始聞名天下，品牌知名度位居全國第五。

數年之后，王健林又創造了一項新的紀錄：第一個退出足球！“六年我們總投入了3個多億，收回1億多，凈投入兩個多億，”但是王健林認為，讓自己退出足壇的絕不是錢，“一年幾千萬，我花得起，但是把名聲搞臭了，我就賠不起了！”

足球對于王健林來說是一個無比心愛的玩具，可是到了后來，王健林已經不能隨心所欲地擺弄這個玩具了。

王健林對中國足球進行過一番諷刺：“中國有兩個最臭的行業，一是股市，二是足球，用東北人的話說，是兩個獸醫抬頭驢，沒治了。”

王健林很早就開始關注公益事業，萬達積累了一定的財富以后，一直在思考怎樣善用。

捐資興辦教育

萬達集團斥巨資新建了大連市重點學校——大連實驗學校。又捐建了大連華府中學。

多年來，萬達集團已形成一個慣例，每到一地開發，都捐助一所希望小學。已先后在遼寧、四川、貴州、吉林、云南等地捐資興建了三十余所希望小學。

捐資造福社會

早在1992年萬達集團出資捐建了大連市人民廣場草坪；捐資2000萬元興建了大連市西崗區體育館；當中國遭遇SARS疫情時，萬達集團又在大連率先捐款100萬元人民幣。

捐資弘揚文化

多年來，萬達集團收藏了許多近現代著名書畫家的作品，每年都自己租用場地免費向社會開放參觀。

所以，王健林每年投入的五千多萬對足球而言是泡沫，但對于他自己的生意而言，卻是一筆再好不過的投資。

王健林愛畫，尤其愛吳冠中，萬達集團現在收藏著吳冠中的100幅畫。2004年6月2日，大連萬達攜帶自己收藏的70幅吳冠中的水墨畫赴巴黎參展。對于吳冠中的畫，王健林已經是鑒賞專家，在廣州新白云機場的貴賓廳內，墻上掛著許多名家的水墨畫，其中一幅是吳冠中的。王健林帶著幾名員工在貴賓廳內候機，這幾位員工在候機廳內仔細打量吳冠中的畫卻不知真假，只好向王健林求教，王健林端詳了半天說：“這幅是真的。”余興未盡，于是把服務員叫來：“如果貴賓廳起火，你第一件事情干什么？”服務員回答：“經理吩咐，第一件事情就是抱起這里的畫往外跑。”王健林得意地笑：“記住了，你第一個要抱的是吳冠中的這幅，那是真跡啊。”

到2004年底，萬達在全國已開工建設16個“萬達商業廣場”，主要的商業合作伙伴有沃爾瑪、歐倍德、百安居等世界知名企業——光靠已經建成的12個商業廣場，萬達在今年收的租金就超過4個億。對于這個模式，王健林很興奮：“等到16個商業廣場都建成，租金收入就可超過12億元人民幣，僅租金收入一項，我們可以超過全國任何一家房地產企業的年利潤。”所以萬達的人很驕傲：“商業地產，我們認第二，沒人敢認第一！”

2004年萬達院線開業了，天津、南寧、武漢、大連、哈爾濱五家華納萬達國際影院開始營業。天津、南寧、武漢這三家開業半年以上的影院，一家影院的票房收入就占當地整個城市票房的60%以上。其中天津影院在2004年12月當月的票房收入就突破了300萬元，票房收入進入全國前三。這是萬達集團一個新的穩定的利潤增長點。

企業的核心力

那么作為董事長的王健林，他是怎樣理解企業的核心力的呢？

王健林這樣說：“商業模式是最重要的核心競爭力，一說到核心競爭力，很多人覺得是不是把技術水平提高就是提高了核心競爭力。比如多找一些錢，多找一些人才，當然這些都是競爭力的一方面，但是就我個人理解，做企業而言最重要的核心競爭力，就是你的商業模式，或者說通俗一點，就是你做生意的方法，你能找到與眾不同的做生意的方法，你做生意的方式跟別人不一樣，這就找到了最重要的核心競爭力。”

我用我自己的企業舉例，中國做房地產企業的4萬多家，即便是我在90年代萬達做的規模很大，二三十個城市發展，銷售那個時候也突破了100多億了，利潤也很高，但是我始終有危機感，我覺得這不是做生意的方式，以后會利潤越來越少，每一年現在全國新開工12億平方米～14億平方米，開工和續建超過20億平方米，這個模式肯定不行。我覺得人多，那就做零售的收租業吧，國外有一個就是零售業的房地產，這樣現金流可以支撐，企業還有利潤，這個資產價值，總是在增值，是雙重的好處，我們琢磨之后就開始做了。做商業地產經過了很多波折，我們堅持九年下來，現在我們的模式就和整個房地產有區別了，把商業地產作為主打業務，每年做出200萬平方米～300萬平方米的可能就我這一家，那我就是做到和別人不一樣的商業模式，創造了一種新的商業模式，叫做訂單商業地產，我們在做的當中才發現招租困難，收租困難，我們也在逐步的完善，所以我去做訂單，我在設計的時候就找好連鎖的公司，收租業也提升了起來，我們今年上半年，連續4年半我們的租金收繳率超過了99%。當然越做越精還有產業鏈的擴張等，要和別人做的不一樣，于是這個企業就找到了核心競爭力，我們現在做生意的好處就是商業地產受大家歡迎，一個店一萬多個人就業，每年兩三個億的稅收，而且提升當地的品質，很多是項目來邀請，我幾乎不用去找，我還可以快速的擴張，所以做到現在企業很受歡迎，各種資本各種人才就找上來了。

上周六我覺得我旗下的一個公司，叫商業地產公司，我想我們這個公司要盡快上市，后來因為國家的政策調整，我們到境外去上市了，現在回歸A股，我們多少做一些私募吧，這個消息一放出去，受到了眾多投資機構的歡迎，我們計劃私募40億，結果給我們發來確認函確認價格的超過400億，私募17元一股，所以這一件事情也創造了中國國內A股的兩個記錄，一個是私募額最高，30多億；一個是價格最高，17元，你上市也就是20元錢的事，為什么這么高呢？我也和大家探討，大家就覺得，最重要的一點不是看你現在盈利了多少，而是看重了萬達現在的商業模式和所有的房地產不一樣，而且這種企業的估值不是單純的做，而是應該高一點，更應該看好長遠的利益，所以愿意多給一些錢。

我舉這個例子是說明什么呢？就是說不管是大企業還是小企業，還是中企業，如果你要打造商業模式，打造核心競爭能力，不要考慮創造出來科技高別人多少，資金一定要比別人多多少，你還是下功夫來研究研究你怎么能找到一條與眾不同的做生意的方法。即使做餐飲，做服裝，你想想怎么做服裝的方式，賣服裝的方式和別人不一樣，一定要獨特，而且不要去聽別人講應該如何如何，不要去聽成功企業家講如何如何，也不要聽學者專家講怎么樣，你自己琢磨，如果書本上、電視里就能找到核心競爭力，就不是核心競爭力，這個核心競爭力一定是自己在實踐當中慢慢去摸索的，慢慢去體會的。

怎么樣去打造核心競爭力，首先一個前提就是敢想敢干，敢創敢試，我發現很多語言詞匯當中，創新和冒險這個詞匯是一樣的。所以我理解創新就意味著冒險，沒有冒險就不能叫創新，那叫因循守舊。所以做企業家最重要的一個品質就是敢想敢干，如果想都不敢想，試都不敢試，你覺得你會找到比別人不一樣的東西，或者創造比別人不一樣的利潤嗎？中國有一句話叫做富貴險中求就是講這個道理。

“打造核心競爭力，最重要的前提和基礎，就是要有創新的精神，要有膽量。冒險和蠻干是不同的概念，冒險是想明白了怎么干，但是沒有膽量去試，蠻干是沒有想法，沒有目的，隨便弄，這是兩個不同的詞。講創新是核心競爭力，最好的例子就是美國的GOOGLE公司，三個年輕人創造這個企業的時候，大腕的企業有的是，甲骨文、微軟、美國在線等一大批，一般的人來講哪里有生存的機會，他們就覺得做不一樣的東西，做搜索。剛開始的時候很多人攻擊他們，他們就堅持做下去，不斷的改進，量大了就有人愿意做廣告了，再創新出新的增長點，不到20年的時間，創造了全球最大的軟件企業，在行業是全球領袖，就是他想自己和別人不一樣，當你的營運能力和別人不一樣，你看很有名的美國在線現在也沒有了。”

從雪梨之鄉到林海雪原

1970年，王健林15歲，是吉林省軍區邊防四團最年輕的一個戰士。參軍前，中學畢業的王健林在素有雪梨之鄉的四川省蒼溪縣過了半年的農家生活。

1970年11月，全軍范圍進行“野營拉練”，冰天雪地，沿著當年楊子榮剿滅座山雕的林海雪原的原路線，王健林開始了人生第一次艱難歷程。部隊給了他特殊的照顧，不要讓他背步槍，只給他配了手槍，盡管如此，背著10公斤的裝備，王健林每天都要在白雪皚皚的路上走出40公里。這對一個15歲的孩子來說，實在是太艱苦了，但王健林沒有記住這份艱苦，倒是記住了班長教給他的一個秘訣。就在那次行軍中，一次在吃飯的時候，班長告訴他一個能吃得多吃得飽的訣竅：你第一次裝飯時候不要裝太滿，幾口吃完以后你再去裝，裝滿滿的，第二次就能吃飽啦！憑著這一奇招，王健林終于堅持了下來。拉練結束的時候，一千多人的隊伍，只有四百多人沒掉隊，王健林成為這40%中的一員。

因為這份聰明和堅持，到了28歲那一年，王健林已經成為全軍最年輕的一名團職干部，但是到了1987年，響應國家“百萬裁軍”的號召，32歲的王健林告別了他的戎馬生涯，17年的軍旅生活，在王健林身上打下了深深的烙印。后來王健林當了商人以后，不止一次向部下提起這段經歷，尤其愿意得意地講述班長教他的吃飯的秘訣，“他是把我當兄弟看。”

當王健林成為萬達集團一家之長的時候，他也喜歡把“兄弟”二字掛在嘴邊：“我的幸福觀很簡單，其中一條就是讓跟著我的兄弟們有飯吃，有錢賺。”

每年臨近過年，分布在全國各地的這十幾個分公司便會派出400名代表一齊飛到大連，在大連待夠三天，吃住全包，然后在“春晚”時節，各公司代表的節目爭奇斗艷，好不熱鬧。此時的王健林多半會一展歌喉，他喜歡演唱的歌曲之一在是《向天再借五百年》，“做人一地肝膽，做人何懼艱險，豪情不變，年復一年，做人有苦有甜，善惡分開兩邊，都為夢中的明天……”

公司特色

2009年8月1日，為了向津門百姓更好的展示萬達集團的商業運營模式已經取得的成果，萬達集團特別邀請天津主流媒體記者一起參觀了北京CBD萬達廣場和北京石景山萬達廣場，感受萬達廣場對于周邊商業以及對于區域發展的強力帶動作用。

北京CBD萬達廣場、石景山萬達廣場雙星閃耀

此次天津媒體“萬達中國行”北京站的第一站來到了北京CBD區域的萬達廣場。北京萬達廣場位于CBD核心區，國貿橋東300米，與國貿大廈、摩托羅拉大廈、惠普大廈、京廣中心、CCTV、BTV毗鄰而居。項目總建筑面積約50萬平方米，其中商業和五星級酒店面積22萬平方米，聚合涉外連鎖商業中心、國際商務港、五星級酒店、5A寫字樓、特色商業街區于一身，成就了CBD核心區鉆石級的商務聚合體。參觀完CBD萬達廣場，媒體記者們來到了萬達索菲特大飯店，索菲特大飯店被譽為中國最好的五星級酒店之一，它是萬達廣場50萬平方米建筑群中的重要組成部分，也是萬達與法國雅高國際酒店聯袂合作的結晶。

告別東長安街上的CBD萬達廣場，天津媒體一行又來到的位于長安街延長線上的石景山萬達廣場。該項目是萬達集團在首都傾力打造的第二個城市綜合體項目，據項目負責人介紹，石景山萬達廣場所在區域為北京市政府規劃的CRD，項目占地7萬多平方米，是西長安街上唯一的大型綜合體項目，項目包含有5A級寫字樓、高檔豪華酒店、國際連鎖百貨——萬千百貨、商業步行街和萬達影城等。

在北京石景山萬達廣場整個下午的行程安排中，記者們除了參觀萬千百貨、商業步行街，充分體驗萬達廣場的各業態商業魅力與氛圍外，還在萬達國際影城中享受了IMAX帶來的全新視覺沖擊，隨后記者們還在工作人員的帶領下來到位于商業步行街中的電玩城中，感受了一番電動游戲所帶來的瘋狂樂趣。從萬達影城到萬千百貨，從索菲特大飯店到萬達大歌星KTV，從萬達寫字樓到萬達大玩家，這一切都在彰顯著萬達各業態以及萬達商業模式的成功與輝煌。隨行的天津河東萬達廣場項目負責人告訴記者，今天記者參觀并體驗的諸多業態都將出現在不久后盛裝開業的河東萬達廣場內，那時天津市民也將親身體驗國際化的娛樂浪潮。

緣何：“每一座萬達廣場，每一個城市中心”

萬達商業模式解密

參觀了北京的萬達廣場，體驗了萬達各業態的協調發展，參與此次活動的記者們都對萬達特有的商業模式以及“訂單地產”的理念產生了濃厚的興趣。其實，萬達集團董事長王健林曾言，“我們擁有獨特的、富有競爭力的商業模式。”那么萬達的富有競爭力的商業模式到底是什么？

目前，萬達廣場已經發展到了第三代。與前兩代相比，萬達第三代具有鮮明特色：第一，商業部分開始全部持有，只租不賣；第二，業態配比是經過市場檢驗出來的科學的，第三代升級產品萬達城市綜合體，幾乎就是業主享受城市高質量生活的濃縮版，也是區域快速升值的發動機；第三，也是萬達的獨門絕技，即“訂單”地產。用王健林的話說，萬達用了整整7年學會了做訂單地產。目前，萬達廣場主力店已經擁有國內外知名的長期戰略合作伙伴30多家，品牌店合作伙伴數百家，促使每個項目在開工之前，主力店招商就已經基本解決，整個項目的70%～80%租賃面積已經有主，保證萬達每開業必是滿堂紅；第四，萬達第三代廣場推出之后，萬達廣場已經從必須依靠城市中心來發展變成了每一座萬達廣場都能興起一個新城市中心。

正是萬達獨特的商業模式，萬達全國擴張的戰略進行的非常順利，每個城市萬達廣場的落成都在改變著那個城市的居住格局。對于購房者來說，萬達集團對萬達廣場的持有經營部分，恰恰成了其城市綜合體中居住物業的優秀配套，因此萬達這個“大房東”做得越優秀，購買萬達廣場住宅的業主，受益也就越多，業主除了會享受到萬達所提出的“5分鐘生活圈”外，住宅物業的升值速度必然會像投入熱水中的體溫計那樣持續飆升。以萬達現在的實力，沒有人會懷疑這個“大房東”的巨大能量，繁華必然帶來高舒適和高收益，因此萬達第三代產品城市綜合體在各個城市只要推出市場，就會受到市場的熱烈追捧，同時也在創造該城市新的居住中心。

地王故事

2009年7月15日上午，合肥蕪湖路與馬鞍山路交叉口熱鬧異常。一個多月前，這塊曾經被喚作“美菱地塊”的土地，正式被冠以“萬達”之名。這一天，合肥萬達廣場項目正式啟動。

全國政協常委、全國工商聯副主席、萬達集團董事長王健林在開工典禮上的致辭：“18個月后，我們將交出答卷，合肥市民將給我們評分，我希望可以獲得優秀！”

立此為證，18個月，或者更長的時間，萬達將跳動屬于合肥的脈搏。

美菱地塊：前世今生的那些事兒

“美菱地塊”，在合肥的歷史上，是一個關于地名的記憶，更是關于輕工大省的華麗傳說。

過往不提，2005年卻是不得不說的年份。這一年11月，四川長虹與美菱集團簽署戰略合作協議，長虹牽手美菱，接下來，美菱搬離市區，落戶合肥經開區，而“美菱地塊”將被用作商業項目拍賣。

2009年，2月23日，合肥市國土資源局發布2009年第2號的合肥市國有建設用地使用權出讓預告，其中正式提出預拍賣美菱地塊。在接下來的幾個月里，“美菱地塊”成為在合肥市民中出現頻率最高的詞語。

任何風吹草動皆成新聞，保證金的變動，主人的歸屬，萬達的高調介入，傳說中的華潤、綠地、香港九龍倉、經緯來搶局……這一切的一切都成為業內的議論焦點。

王健林也說出與合肥的往事來：“其實幾年前我們就曾關注過合肥，也來過合肥考察，但因為種種原因與這座城市擦肩而過，這一次，位于合肥核心位置的近200畝美菱地塊的推出，被合肥業界稱為‘地王’，包括政府、市民、業內對這個土地都非常期待，要求項目定位和起點非常高。”

時間不可遏止地來到6月11日，拍賣會涌入了大量的關注目光。3家的入圍，12輪的叫價，8號上海隧道和118號大連萬達各叫了6次，最終將價格從560萬/畝抬到了615萬/畝。10.2億千萬元，樓面地價1845元/平方米。

新“地王”產生，美菱地塊也在那一刻正式易名——合肥萬達廣場。

合肥速度：與時間賽跑的34個晝夜

時光如流水，一切都進行得那么匆匆。合肥的土地上，總是上演著大大小小的傳奇故事。

7月15日，繼拿地后的第34天，合肥萬達廣場舉行了隆重的開工典禮，這一次，業內說，萬達也適應了合肥的建設節奏，以“合肥速度”起跑。

領導的致辭中，能夠嗅到贊許和期盼的味道。合肥市委常委、副市長方軍表示，合肥市委市政府高度重視萬達廣場項目的開工與建設，市委書記親自主持項目建設調度會，并明確由相關市領導和市直相關部門負責同志對項目實施全程跟蹤服務。

他希望合肥萬達廣場高起點規劃、高標準建設，使項目成為城市綜合體的標桿；希望萬達集團在確保工程質量的前提下，快速推進項目，創造出新的“合肥速度”，成為文明施工的標桿；希望合肥市直有關部門和包河區政府全方位高效服務，急項目之所急，解項目之所難，使項目的推進成為合肥市效能建設的新標桿。

各方的目光自然而然地匯聚在這片不尋常的土地上，承載著太多城市故事的地塊也將描摹著屬于這個地塊新的篇章。

“觀察的重點各有不同，但無疑，這個城市有頭有臉的人都出現了。”一位業內人士如此評價這一場高調的開工典禮。

用“合肥速度”起跑，有人也質疑，萬達來合肥是不是早了，先進的業態能否在合肥扎根下去？王健林有自己的想法，合肥是一個6000多萬人大省的省會。合肥市民的總量已經有200多萬。再加上我們項目建設期還有一年半將近兩年。到2011年初的時候，可能超過300萬人口了；現在很多合肥人去上海、北京、香港購物，說明合肥是有這樣的市場需求的。

商業標桿：誰是合肥第一商業綜合體

再回到項目本身，關于未來圖景的具體描摹才是業內關注的重點。據介紹，合肥萬達廣場項目總建筑面積約70萬平方米，總投資額約50億元人民幣，是合肥市乃至安徽省投資最大、規模最大、功能組合最齊全、檔次最高的城市綜合體。幾個“最”字已經讓這片土地變得不尋常，項目將開創合肥現代商業新紀元。

王健林的闡釋也正顯示了萬達在合肥的雄心。合肥萬達廣場是萬達集團集多年商業地產開發經驗之大成的旗艦項目，主要體現在六個方面，一是有一個代表中國乃至世界一流水平的商業中心，二是有一個國際頂級酒店品牌管理的六星級酒店，三是有一條美輪美奐的室內商業步行街；四是有一條臨河的酒吧街；五是有兩棟超高層、地標性的甲級寫字樓；六是擁有城市中心景觀豪宅。

合肥的商業將進入新的篇章，王健林也給上述的六個組合分析了四大好處：一是將合肥的商業水平提升到中國一流乃至世界一流，二是使合肥寫字樓的水平大幅躍升，三是使合肥的住宅水平大幅度提高，四是項目是百姓、政府、企業利益的高度統一，百姓也將擁有一個國際一流的消費場所。

一場關于誰是合肥第一商業綜合體的爭奪也正式拉開帷幕。

招兵買馬：帶動1.5萬人就業

兵馬未動，糧草先行。謀劃中，體現運籌帷幄的實力。鋪陳完重大意義后，我們再回過頭來看萬達的謀動。對于合肥來說，凡萬達一舉一動皆為文章。

在6月11日尚未拿地之前，萬達已經在合肥高調開始了招兵買馬。6月9日，合肥的主流媒體上，都看出了萬達招人的信號：財務部主管會計、經理；工程部景觀工程師、電氣工程師、經理；營銷部客服主管、經理；成本控制部水暖造價工程師、土建成本工程師、電氣成本工程師……

6月22日，萬達又拋出了招賢攬才的第二波繡球，正式開始大規模的招聘，推出多達6部門30崗位52人的招聘信息。

一個大開發商的進入，總是能引發這個流動率高的行業里的新一輪流動潮。而這一次，攪動業內的開發商是萬達。

王健林在開工典禮上的表述言猶在耳：合肥萬達廣場將創造超過1.5萬就業崗位，每年創造數億元的稅收。

紅紅火火的開工典禮之后，關于萬達的故事還將在這個城市隆重地上演。

合肥萬達：18個月后誰主沉浮

18個月之后，合肥萬達廣場項目將矗立在合肥市民的眼前，那時，在合肥的商業項目競爭中，誰主沉浮？

萬達在合肥有什么不同？據悉，合肥萬達廣場將突破以往萬達廣場第三代產品的局限，將充分體現萬達第四代產品的特點。

目前已開業19個萬達廣場，計劃到2010年開業40個萬達廣場，持有物業總面積達到600萬平方米，年租金收入超過30億元。

光環背后

4年前，大連萬達作為進入長春的第一家外地房地產公司，依靠一系列廣告策劃和宣傳，將一座構想中景色優美、配套設施完備、低容積率、高綠化率的超大型生態園林新城——長春明珠呈現在消費者面前。尚未開盤就創下了消費者徹夜排隊、瘋狂認購，兩天賣出612套住房的驚人紀錄。時隔4年，長春明珠數百名業主狀告大連萬達集團長春房地產有限公司任意更改規劃、房屋質量以次充好、涉嫌廣告欺詐的維權行動在園區內同樣開展得聲勢浩大、如火如荼。

六百業主維權

走進長春明珠，隨處可見小區業主們在樓體上懸掛張貼的維權標語和條幅，甚至有的連體別墅整個樓體都被標語覆蓋著。“抗議萬達地產侵犯業主權益！”“要綠地、要環境、要配套、要維權！”“公開建筑面積，公開園區規劃，公開公共分攤面積細節！”“大連萬達的三項承諾是有計劃的詐騙！”——業主們自發成立了業主聯合會，每晚在名人廣場宣傳維權的法律、法規及萬達侵權的事實，向業主派發各種宣傳材料。相繼有600多名小區業主在條幅上簽下自己的名字，參與維權。這樣的景象和活動從今年4月開始，規模日趨擴大。據業主聯合會的一位負責人介紹，他們已經向規劃、建委、工商、消協等多家部門遞交了有關萬達侵權的投訴材料，只要一天沒有結果，他們的維權行動就一天不會停止。而這一切都與萬達當年關于長春明珠的廣告宣傳有關。

2000年，萬達在售樓中心擺出了制作精美逼真的園區規劃立體模型，并通過新聞媒體廣為宣傳購買長春明珠的十大理由，其中配套、質量、健康、教育的理由最有誘惑力。然而，至今入住長春明珠的業主們仍然沒有享受到宣傳中所承諾的各項配套服務。

數次更改規劃

在萬達展示給購房者的長春明珠彩色平面規劃圖和明珠鳥瞰圖中，近百萬平方米的長春明珠東臨伊通河，西臨人民大街，北臨衛星路，南與長春雕塑公園、植物園一路之隔。園區被一條水街分割成東西兩部分，區內綠樹、湖泊錯落，會所、超市、醫院、學校一應俱全。整個園區住宅由北向南、由高到低，南部雕塑公園的美景盡收眼底。業主李女士按照規劃圖花50萬元在一期二區臨水街的小高層選了一套住宅，未來水街的對面是一所中學和小學，樓后不遠就是6000平方米的大型國際連鎖超市，靠近超市的是一座3000平方米的健康會所。越過樓前的綠化帶和獨體別墅群，可以看到雕塑公園。全家人都為這套房子興奮不已。

2001年開春，李女士和老伴就到了工地。他們發現二區的工地沒有動靜，三區獨體別墅群卻正在施工，不過已全部改建成了多層住宅，擋住了雕塑公園。變化的還不止這些，隨著時間的推移，原來的超市位置蓋起了一棟高層，4棟30多層的摩天樓取代了健康會所和旁邊的地上停車場，徹底遮沒了北側的天空。再一了解，李女士才知道，水街對面規劃為小學、中學的土地萬達還沒有買到，而令無數人神往的水街也改成了旱地。也就是說，買房時全家人所期望的一切如今都成了泡影。長春明珠的一位業主這樣評價萬達的規劃：“他們的規劃只是用來騙錢的。房子賣了出去，錢到了手，規劃也就可以改了。而且目的只有一個，那就是多蓋房子。”

2008年春天，萬達竟超出園區原有規劃邊界，在與雕塑公園之間的規劃路和綠地上，緊靠著B32、B33兩棟連體別墅又加建了9棟連體別墅。這徹底激怒了B32、B33的10戶業主。2009年6月，經過數次交涉，萬達不得不更改規劃，向10戶業主分別支付了10余萬元不等的賠償。

在對外宣傳中，萬達一直宣稱長春明珠的容積率只有1.07.除去公建部分，住宅容積率只有0.95.而幾度更改規劃后，園區容積率恐怕已遠遠高于這個數字。

入托上學成難題

“給自己買套好房子，給孩子買個好教育。”長春明珠的2600戶業主在購房時無一不被這條廣告語所打動。但歷經3年的等待，現實讓他們大失所望，孩子的入托、上學問題更是讓他們心急如焚。

“長春明珠規劃了一所占地兩萬平方米的30班型中學、兩所占地1萬平方米的18班型小學以及3所12班型幼兒園——幼兒園將實行中英文雙語教學，長春明珠將與東北師大附中聯辦一所九年一貫制的一流學校——保證優先向區內的業主子女招生。”這些字樣在萬達的售樓廣告、發給業主的介紹材料中不止一次被提到，但在園區能看到的只有一所中學和一所幼兒園。幼兒園人滿為患，不得不在一棟居民樓里租了幾個房間，加開了分部。“當初買房子，就是圖著孩子上幼兒園和上學方便，說是一條龍教育。現在可好，孩子快3歲了，幼兒園都進不去。像分部那樣的條件誰敢去呀，一個孩子得病大家全得。”50多歲的張女士抱著自己的孫子憂心忡忡。

與張女士相比，更著急的是那些孩子到了上學年齡的家長。經萬達協調，園區的部分業主被迫每人花2.4萬元將孩子送到東北師大附小威尼斯小區分校入學。“如果長春明珠按規劃建小學，我們屬于學區內，上學根本不用花錢。可現在顧不了那么多了，孩子上學不能耽誤，冤枉錢也得先花了，但萬達必須得賠償我們的損失。”業主邱先生氣憤地說。5月25日，部分業主在長春明珠銷售中心門前“集會”，一群孩子身披“從小學做人，長大不欺詐”的綬帶，舉手高呼：“我要上學。”七八歲的年紀，還不太明白愁為何物。不累的時候，臉上一直掛著天真的微笑。

在接受當地媒體記者采訪時，大連萬達集團長春房地產有限公司銷售總監鄧理解釋說，建社區內的小學需要有教育主管部門的批件。目前批件沒有下來，所以還沒有建。他還說，配套要一點一點地做，會逐步完善起來的。

配套不見蹤影

“比房子更重要的，是人的健康。”萬達這樣告訴自己小區的業主。“長春明珠內規劃設計了一個面積達3000平方米的社區醫院，醫院規模達到了區級醫院標準。社區醫院的醫療設施完備、高檔，并將和長春市著名醫院進行聯辦，實行專家坐診制，給區內居民提供完善的醫療保健服務。長春明珠面積達18000平方米的超大型會所內有4個一體化的國際標準室內網球館、一個大型國際標準游泳館、8道保齡球館、臺球館、乒乓球館、桑那浴、美容美發中心。興建了一座面積達3000平方米的圖書館，一座面積近3000平方米的青少年宮，一座面積近3000平方米的老年人活動中心，規模均達到區級標準。”

顯然，萬達對許諾提供給居民的這些設施很是驕傲。但實際上，目前長春明珠內只有一個綜合會所，占地面積600平方米左右，很多業主形象地把它說成是萬達所許諾的各項配套設施之微縮版。

會所共有3層，一樓是蔬菜、水果、肉類、五金市場和一個小超市，拐角處一個小門掛著社區衛生服務站的牌子，里面只有一個醫生、一名藥劑師和兩名護士；二樓租給了一家飯店；三樓包括乒乓球室、閱覽室、健身室、麻將室。兩個乒乓球室共有8張球桌，一張挨著一張，有居民在打球。因為空間小，動作顯得有些放不開。閱覽室里空空蕩蕩，只有一側靠墻的5個書架上擺著一些舊書，不過拿不到。外面被鐵柵欄圍著，還上了鎖。30平方米左右的健身室擺了8種器械，只有兩位老人在鍛煉身體。

承諾難以兌現

萬達對長春明珠的房屋質量表達了十足的信心。2000年，萬達公開向消費者宣布了三項承諾：“房屋滲漏，賠款3萬；面積短缺，缺一賠三；質量不好，可退可換。”此舉震動了整個長春房地產界，也吸引了更多的購房者。時隔4年，這三項承諾兌現的情況如何呢？7月20日晚，在長春明珠內的維權活動現場剛一提到這個問題，就被幾名業主圍住了。“我家退房都退3年了，到現在還沒退成。”家住C17的一位大娘告訴記者。這位大娘2001年入住裝修時，發現墻體根本沒用水泥，都是黃土和沙子抹的，一碰就掉一大塊，裝修時耽誤了5個月。家里兩處漏水，未獲分文賠償。物業幾次維修，至今仍然漏水。

媒體在調查中發現，滲漏、墻體發霉長毛、墻面開裂的現象在長春明珠內絕非個別現象。B24連體別墅居民高先生對房屋質量給生活帶來的不便有著切膚之痛：“我從來沒見過這樣的房子，給我們的住宅保證書上，全部標明是優良、3A級的住宅，可地面兩側的高差竟能達到10厘米，門框和墻都是歪的，還到處漏水長毛。”在高先生家看到，很多墻面都貼上了白紙，紙下面是大大小小、五顏六色的霉點。“我實在修不起了，墻年年都刨，可毛該長還長、水該滲還滲。”問題還不僅于此，高先生家的墻面上還有不少裂縫。高先生展示了一份受該樓施工單位長春建工集團吉潤建設股份有限公司委托，由長春市建筑工程質量檢測中心出具的工程質量檢測報告。報告稱，該工程內、外墻裂縫問題，是受施工季節不當、工序銜接不當以及防裂措施不利等因素的影響。隨著季節和溫度的變化，在各種材料間產生了較大的溫度應力，從而在不同材料的界面以及墻體的端部應力集中部位產生了裂縫。并指出，應采取穩妥的措施進行返修和維護，以恢復房屋的正常使用功能。

2001年7月29日，B24、B27、B28等8名業主就四處漏水、墻面遍布裂縫、門窗推拉不開、室內結冰等問題聯名致信王健林，對物業部門不厭其煩、不遺余力對業主房屋進行維修的行為表示感動，但更希望萬達能對自己質次價高的房屋真正負起責任，予以退房并承擔裝修費用或房價打折，但至今仍沒有得到任何答復。

規劃部門參與調解矛盾

在長春明珠業主多次上訪投訴后，7月26日晚，長春市規劃局委托長春市規劃設計院對長春明珠剩余未建土地重新做出了規劃，并在長春明珠內貼出了《長春明珠居住區規劃公示說明》。

“說明”的內容如下：“自2004年4月以來，長春明珠居住區居民針對大連萬達集團長春房地產有限公司在長春明珠居住區的建設過程中違背承諾、修改規劃設計方案的行為多次提出異議，其中主要對大連萬達集團長春房地產有限公司在長春明珠居住區一期工程建設中修改規劃，未能實施建設原規劃方案中確定的，如健康會館、超市、老年活動中心等重要的配套公共服務設施，同時反映原承諾的居住區綠化指標并沒有實現。長春市規劃局在充分聽取了長春明珠居住區居民所提出的意見和建議后，根據長春明珠居住區建設的實際情況，請大連萬達集團長春房地產有限公司對長春明珠居住區規劃設計方案進行了調整，將居民意見集中的一期工程中未建的配套公共服務設施在明珠居住區未建區域內具體落實，其中包括：健康會館，建筑面積12800平方米，含4個室內標準網球場、室內標準游泳池、8道保齡球館、臺球館、乒乓球館、桑拿及美容美發；超市及社區圖書館，建筑面積11100平方米；老年活動中心，建筑面積4100平方米；社區醫療中心，建筑面積4100平方米；18班小學，建筑面積4932平方米；12班托幼，建筑面積2868平方米；小區公共綠地，規劃小區公共綠地12.5平方米。”公示時間為7月27日至8月4日。

整個長春明珠小區從2000年開始由西向東建設，建成部分約占小區的2/3.而在所附的規劃圖中，所有配套設施都集中設在了未建園區的東北角，這再一次引起了園區業主們的不滿。業主代表們說：“我們要的是兌現購房時的原始規劃，即便我們同意采取補救措施，也不會同意這樣的方案。將配套設施全部規劃在園區的東北角，西區居民需要穿越整個園區，走七八百米、甚至上千米才能到達會所，這樣的規劃根本沒有考慮到業主使用是否方便。”7月27日早，50多名園區業主代表來到市規劃局，要求取消公示和新規劃。

在與業主的見面會上，長春市規劃局局長王洪順表示，規劃局已經意識到萬達在落實配套設施方面的問題，停止了長春明珠下一期工程的規劃審批。

王洪順局長承認，目前萬達已建完工工程與原來的規劃相比，已做了比較大的更改，幾次更改都得到了長春市規劃局的批準。萬達是當年長春市招商引資的重點企業，也是第一家在長春落戶的國內知名房地產公司。王局長說，當初之所以批準它，是考慮到了招商引資、軟環境、企業的實際情況等諸多原因。

鑒于長春明珠業主對公示規劃方案的強烈不滿，王洪順局長代表長春市規劃局決定，撤銷公示方案，由長春明珠業主代表與規劃設計人員一起重新共同擬定配套設施的補建方案，然后再找萬達舉行三方會談。

反應

猜測與解釋

就萬達為何會在長春明珠住宅地產項目中數次更改規劃的做法，一些業內人士認為“萬達的做法其實很好理解”，一位長春本地的房地產開發商如此解答，“萬達剛進長春，就向市政府捐款1000萬元，這筆錢他一定會從地產項目上賺回來。本來萬達把利潤點分攤在了100萬平方米的園區上，可現在只拿到60多萬平方米的土地使用權。要想減少損失、實現最初的利潤計劃，惟一辦法就是增加現有園區的容積率，多蓋住宅賣錢。開發商都想用這個法子，也許做不成，就看各自的膽量和本事了。”

對于來自業主們越來越多的質疑，萬達長春房地產公司的負責人只是表示，當初宣傳存在失誤，卻未對具體問題發表任何意見。針對業主的維權行動，萬達方面最近采取了回應措施，從7月16日開始，他們每晚在名人廣場的電子顯示屏上滾動播出“業主關心的問題答疑”。

7月27日下午，經過數次聯系，大連萬達集團長春房地產有限公司副總經理張鵬力終于同意代表萬達接受媒體采訪。“我們并不想看到今天這樣的局面，作為企業，我們也是逐漸走向成熟的，國家的法律法規也是如此。因為我們的土地使用面積減少了近1/3，我們這才調整規劃。而國家法律并未禁止房地產開發企業的規劃調整行為。”張鵬力說。

在參與維權的數百名業主當中，所有人都是按照萬達提供的原始規劃圖、園區立體模型選房付的款，很多人為了萬達承諾的完備的醫療、健康、教育、商業配套設施，比長春市其他同等地段小區居民多付出了十幾萬元、二十幾萬元的購房款。就是在小區內部，也是房比三處，臨近水景、會所的房屋售價要比其他區域每平方米高出幾百元。對此，張鵬力表達了不同的看法：“影響產品定價的因素有很多，我們的房屋售價并非完全取決于房屋周圍的景觀和設施。”他稱，長春明珠現在仍然十分熱銷，這是因為萬達的品牌吸引力。張鵬力表示，萬達要做的是一個品牌企業。要想成為一個品牌企業，必須要面對現實。長春明珠業主合理合法的要求，萬達一定會滿足。“對萬達而言，誠信永遠是第一位的。”