蘇東坡有一首詩：“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同；不識廬山真面目，只緣身在此山中?！敝灰驗椤吧碓诖松街小?，所以才“不識廬山真面目”，這就是明眼人都看不到的盲點。這些無法透視的死角，正是有心人必須突破之處。

一個集體在工作時，由于大家都置身事內(nèi)，所以常常因為視野所限看不到，或者因為利益關系看到了也不承認一些工作中的問題。這種問題就被稱為團體的“盲點”，這些盲點若不及時地發(fā)現(xiàn)，并采取措施予以排除，就會對工作造成損害。

主管的一個重要的工作就是要發(fā)現(xiàn)下屬在工作中的認識盲點，并采取措施消除其負面影響，防患于未然。在團體考慮問題的時候，大家最容易想當然地先設想到一個觀點，再你一言我一語地為這一觀點收集有利的證據(jù)，在這種方法下得出的結果，必定是“一邊倒”的，是片面的。

1960年，美國總統(tǒng)肯尼迪召開內(nèi)閣會議討論古巴問題。所有來自各方的資料都證實古巴領袖卡斯特羅民心喪盡，反對派的組織嚴密、斗志堅強，而且他們的反攻計劃十分周詳，成功可能性極大。

會上只見國務卿、參謀長聯(lián)席會議主席、中情局長及相關部長都紛紛表態(tài)贊成支持古巴流亡者反攻回國，肯尼迪在一片樂觀的氣氛中毫無顧忌地下了決斷。

結果開戰(zhàn)以后，美國軍隊一敗涂地，損兵折將，顏面掃地。肯尼迪原本想藉此舉掙足面子，不料到頭來卻落了個灰頭土臉。

肯尼迪的失敗表明，主管人員應當站在較為超脫的立場上，冷靜地審視全局，敏銳地發(fā)現(xiàn)下屬的盲點，以利于做出正確決策。

中國有句老話：“當局者迷，旁觀者清”。若主管人員能經(jīng)常跳出思考的小圈子，站在局外人的角度客觀地觀察，每每就能夠發(fā)現(xiàn)下屬的“一致意見”中的缺陷。不要小看了這種發(fā)現(xiàn)，這往往能讓企業(yè)避免巨大的損失！