1.1.5 構建有效的技術運營團隊

現代社會的分工越來越細，專業化程度也越來越高。海量資源的技術運營涉及面非常廣，比如技術專業層面包括硬件與網絡資源、軟件框架與能力、技術架構、算法實現邏輯等；再比如運營層面包括業務規劃建模、數據分析，容量管理、用戶行為與產品體驗等；類似的還有項目管理層面，包括項目立項、推進、協作、預核算管理以及標準、規范等。顯然，技術運營的分工與協作必不可少，需要執行主體。事在人為，沒有成體系的技術運營團隊，很難取得卓越的運營成果。如何構建有效的技術運營團隊，是需要面對的又一個挑戰。

技術運營團隊建立后，還要有配套的流程機制來保障各項工作有序進行。不僅如此，這些流程機制的建立與完善，還需要依據業務的發展、環境的變化進行持續更新與迭代。

技術運營往往是分階段、分目標實施的。不同階段、不同目標，會涉及跨不同部門、不同團隊來進行項目協作。越是海量資源的業務，涉及的部門與團隊就會越多。由于每個參與的團隊、人員的工作重點、KPI（Key Performance Indicator，關鍵績效指標）不盡相同，如何取得推進的共識，達成運營目標，最終使業務或產品獲得成功，同樣是技術運營所面臨的重大挑戰。

綜上所述，互聯網業務或產品的技術運營面臨種種挑戰，特別是在互聯網人口流量紅利逐步消失的今天，通過精細化運營，結合技術的驅動，打造極致的體驗，持續構建技術領先優勢，勢在必行。