三、人力資源規劃

人力資源規劃的目的是結合企業發展戰略，通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，并制訂具體的工作方案和計劃，以保證企業戰略目標的順利實現。

1.人力資源規劃的價值

人力資源規劃是人力資源工作的導航儀，有效的人力資源規劃有利于組織制定戰略目標和發展規劃，確保組織生存發展過程中對人力資源的需求，有利于人力資源管理活動的有序化。此外，有效的人力資源規劃更有利于控制人力資源成本。

人力資源規劃是企業人力資源管理的基礎，它由總體規劃和各種業務計劃構成，為管理活動（如確定人員的需求量、供給量、調整職務和培訓等）提供可靠的信息和依據，進而保證各項管理活動的有序化。

2.人力資源規劃的分類

●人力資源規劃從狹義角度指的是企業從戰略規劃和發展目標出發，根據其內外部環境的變化，預測企業未來發展對人力資源的需求，以及為滿足這種需要而提供人力資源管理活動過程；廣義角度上則是企業所有各類人力資源規劃的總稱。

●人力資源規劃按期限分為長期（5年以上）、短期（1年及以內）以及介于兩者的中期計劃。

●人力資源規劃按內容分為戰略發展規劃、組織規劃、制度建設規劃、員工培養規劃、員工內部晉升和發展規劃等。

3.人力資源規劃的實施

人力資源規劃是以企業發展戰略為指南，以全面核查現有人力資源、分析企業內外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內容包括晉升規劃、補充規劃、培訓開發規劃、人員調配規劃、工資規劃等，基本涵蓋了人力資源的各項管理工作。

人力資源規劃是將企業經營戰略和目標換算成人力需求，從企業整體超前和量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體目標。

在制定清晰的人力發展戰略和實施策略的基礎上，制定公司短期、中期和長期人力資源規劃。制定人力資源規劃必須分析的內容主要包括以下幾項，見表2-4。

4.人力資源規劃成果

在依據《人力資源規劃分析表》進行科學分析的基礎上最終確定具體的規劃方案：

●人力戰略規劃：根據企業總體發展的戰略目標，對企業人力資源開發和利用的方針、政策和策略所作的規定，是人力資源各項計劃的綱領性文件。

●組織建設規劃：組織建設規劃是對企業整體框架的設計，主要包括組織存在問題的診斷和評價、管控模式調整、組織結構圖的設計與調整等。

●制度建設規劃：制度規劃是人力資源總規劃目標實現的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設的程序、制度管理內容的調整和優化。

●人員數量規劃：人員規劃是對企業人員總量、人員構成進行優化的整體規劃，包括人力資源現狀分析，定崗定員、人員需求和供給預測及人員供需平衡等。人力資源經過匯總分析、調查和反饋，并結合公司整體預算情況、公司發展規劃及項目預測，對部門提交的人力資源規劃做出調整。

●人力成本控制規劃：費用規劃是對企業人工成本、人力資源管理費用的整體規劃，包括人力資源費用的預算、核算以及人力資源費用傾斜政策和總體費用控制。

在上述戰略計劃以及人員總體計劃基礎上，還要完成具體戰術計劃。戰術計劃是根據公司未來面臨的外部人力資源供求的預測以及公司的發展對人力資源的需求量的預測所制訂的具體方案，包括招聘、辭退、晉升、培訓、工資福利政策等。

●員工招聘計劃：針對公司所需要增加的人才制訂出該項人才的招聘計劃，一般一個年度為一個段落，其內容包括：計算本年度所需人才，并計劃考核出可由內部晉升調配的人才；確定各年度必須向外招聘的人才數量，確定招聘方式，尋找招聘來源；對所聘人才如何安排工作職位及如何防止核心骨干人才流失。

●人員培訓計劃：人員培訓計劃是人力資源計劃的重要內容，人員培養計劃應按照公司的業務需要和戰略目標以及培訓能力，分別確定各部門培訓計劃、一般人員培訓計劃、選送進修計劃等。

●績效考核計劃：將員工對于公司的貢獻作為考核的依據，這就是績效考核的指導方法。績效考核計劃要從員工工作成績的數量和質量兩個方面，對員工在工作中的優缺點進行評定。例如，科研人員和公司財務人員的考核體系就不一樣，因此應該根據工作性質的不同制訂相應的人力資源績效考核計劃。

●核心骨干員工發展計劃：結合公司發展目標，設計核心骨干員工職業生涯規劃和職業發展通道，包括職位任免的管理等。

合并后人力資源規劃參考如表2-5所示。

5.注意制定規劃的原則

制定人力資源計劃要注意以下幾個原則：

（1）實事求是：沒有人力規劃作為指導，人力各項工作計劃也就成了無規則的管理。人力資源規劃不是“畫大餅”，也不是為了取悅公司領導，而是站在公司發展全局的角度對人力資源管理高瞻遠矚，做好管理布局，確保企業戰略目標實現得到有效保證。

（2）客觀分析：制定規劃過程中必須深入研究并充分考慮內部與外部環境的變化和風險。前面《人力資源規劃分析表》中涉及內、外部環境的變化，為了更好地適應這些變化，在人力資源計劃中應該對可能出現的情況和風險變化做出預測，最好能有風險應對策略。

（3）雙贏原則：規劃要考慮企業和員工的價值雙贏，沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶，沒有滿意的客戶企業的發展也就無從談起。如果人力規劃只考慮企業的發展需要而忽視了員工的發展，則會有損企業戰略發展目標的實現。