第一章 精益班組長的煉成

情景導入

經過15分鐘的休息，大家都回到了培訓教室。楊老師示意繼續上課。

楊老師：“在上節課中，大家對于‘什么樣的班組才算是精益班組’發表了看法。在本節課中，我們先一起了解打造精益班組的第一個條件—精益班組長的煉成。”

楊老師：“首先，請各位想想，你是否對于班組長本職工作有足夠的認識，如果認為‘是’的，請舉手！”

下面一片竊竊私語……小劉也納悶“我是該舉手還是不舉手呢？主管經常夸獎我說本職工作做得很好，應該說還不錯吧！”

楊老師：“好了，請舉手吧！沒關系，我只是粗略統計一下！”

小劉左右環顧一圈，大約有60%的人都舉手了，自己便也舉了手。

楊老師：“很好，在座的各位不愧都是各家公司的優秀班組長，相當地自信！”

楊老師：“第三排靠邊的那位朋友，請你談談你對本職工作的認識，好嗎？我見你剛才舉手時好像有所顧忌。”

小劉愣了一下，心想：難道是在叫我嗎？怎么所有人都盯著我？

小李：“快站起來呀，就是你！”

小劉：“不好意思，不好意思！”

楊老師：“沒事兒，你可以和大家說說你對于本職工作的看法嗎？”

小劉：“其實我是很猶豫，因為我每天都做著差不多相同的工作，所有領導都夸我做得很好，然后就……”

楊老師：“我想在座的各位，是不是都有著這樣的疑惑呢？因為大家都是各家公司最優秀的班組長，所以大多數情況下聽到的都是肯定和贊揚。當然也就認為自己很了解自己的工作了！”

楊老師：“其實，我也相信各位的工作都很出色，否則也不會來參加我們的培訓了。不過，優秀并不是代表最好，我們的目標是做到最好。要想成為最好的班組長，首先要做好本職工作。因此，本節課我將從班組長的角色、日常工作、任職要求與工作中的細節四個方面來講解。”