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前言

國際經驗和國內實踐表明,建立家庭醫生制度,讓全科醫生作為居民健康的“守門人”,對維護居民健康、節省醫療費用、提高服務質量具有重要的作用。實行家庭醫生簽約服務,不但可增強醫務人員的責任意識,凸顯以健康為中心的服務理念,同時對社區首診、定點就診、分級診療等政策目標的實現具有重要的促進作用,是實現健康中國戰略的重要環節。

當前,雖然各地在推進家庭醫生服務工作中進行了大量的探索和實踐,但是家庭醫生服務還未有效、全面落實,公眾普遍認為獲得感不高。家庭醫生服務的內容涵蓋多個方面,需要其他專業的支持,在家庭醫生人力資源總量不能快速增長的情況下,組建家庭醫生團隊,合理分配崗位職責,可實現資源共享與服務互補。利用管理學等學科理論與實踐經驗,指導家庭醫生團隊建設,進一步提高效率,對于團隊為簽約家庭和居民提供全生命周期的健康管理服務,充分發揮“守門人”作用,具有重要的現實意義。

本書內容圍繞家庭醫生團隊建設要點和重點環節展開敘述,是在理論與實際相結合的基礎上對家庭醫生團隊服務的有益探索。本書作者由長期致力于社區健康服務及家庭醫生服務的研究者、管理者和實踐者組成,具有開展家庭醫生團隊服務的豐富經驗和扎實的理論基礎。在本書的撰寫過程中,編寫人員深入社區家庭醫生工作一線開展調查研究,了解家庭醫生團隊工作現狀,查閱大量文獻了解國內外家庭醫生團隊的研究動態,面向全國廣泛收集家庭醫生團隊成功經驗和相關資料。

本書的編寫得到了華中科技大學同濟醫學院公共衛生學院盧祖洵教授研究團隊的精心指導與大力幫助,在此對他們的付出表示誠摯感謝。由于水平有限,書中難免有不妥、不深、不透之處,敬請各界專家和同行批評指正!

邱德星

2022年10月

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