情緒是指人們對環(huán)境中某個客觀事物的特種感觸所持的身心體驗，是一種對人生成功活動具有顯著影響的非智力潛能素質(zhì)。美國密歇根大學心理學家南迪·內(nèi)森的一項研究發(fā)現(xiàn)，一般人的一生平均有十分之三的時間處于情緒不佳的狀態(tài)，因此，人們常常需要與那些消極的情緒作斗爭。身在職場我們也難免會受到一些消極情緒的困擾，但不管怎樣，切記不可在領導面前說一些消極的話，顯露消極情緒，因為這樣會影響我們的大好前程，這樣會輕易改...