官术网_书友最值得收藏!

第1章 《職場中,做個會說話的人》:讀懂領(lǐng)導(dǎo)的心理再開口

了解領(lǐng)導(dǎo)的心理,是與領(lǐng)導(dǎo)融洽相處、贏得領(lǐng)導(dǎo)認可的關(guān)鍵。與領(lǐng)導(dǎo)相處,身在職場的你是否能讀懂領(lǐng)導(dǎo)的心呢?

身在職場,每個員工都有領(lǐng)導(dǎo),有的員工,不知道了解領(lǐng)導(dǎo)心思,只是埋頭蠻干,盡管工作很努力,也有成績,但卻無人知曉,在加薪之時,也沒人想到他;在提拔干部時,也不會成為首選。有的員工,對領(lǐng)導(dǎo)的指令、言論,哪怕是一個極小的暗示,都有著很強的領(lǐng)悟力,總能及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖。這樣的員工,領(lǐng)導(dǎo)通常會青睞有加,評優(yōu)、加薪、提升,領(lǐng)導(dǎo)甚至是同事都會首先想到他。

如果你的工作完成得很好,你的業(yè)績也不錯,但你的領(lǐng)導(dǎo)卻不喜歡你,或者并不是不喜歡而是有什么事想不到你,這并不一定是你沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象,這多半是你不了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,你應(yīng)該積極地去探尋。顯然,了解領(lǐng)導(dǎo)的心思很重要。有一些領(lǐng)導(dǎo)會將他們的意圖和目的清晰地傳達給手下。而有些領(lǐng)導(dǎo)則不喜歡那樣直白,他們往往選擇委婉的表達,在大多數(shù)情況下,這并不是領(lǐng)導(dǎo)故意將這些信息加以保留,而是一種疏漏。領(lǐng)導(dǎo)總以為下屬知道他們頭腦中想些什么,盡管他們并沒有說明。當(dāng)然還有一種可能就是領(lǐng)導(dǎo)實在是太忙了。

了解可以是多方面的。比如讀懂領(lǐng)導(dǎo)的心理、琢磨領(lǐng)導(dǎo)的話語、觀察領(lǐng)導(dǎo)的肢體語言、讀懂領(lǐng)導(dǎo)的眼神等等。

與領(lǐng)導(dǎo)溝通,與領(lǐng)導(dǎo)保持眼神接觸,并對其眼神進行解讀很有必要,因為這樣可以洞察到領(lǐng)導(dǎo)的心理所想。從生物學(xué)的角度看,眼睛可以視為是大腦露在外面的器官,它與其周圍的臉部是身體最具有溝通能力的部分。

俗話說,臉是“心靈的鏡子”,而眼睛是“心靈的窗戶”。眼神是運用眼睛的神態(tài)和動作來表達感情、傳遞信息的無聲語言,在面部表情中,是最生動、最復(fù)雜、最微妙,也最富有表現(xiàn)力的。在一般面對面的談話中,眼神接觸通常占全部時間的50%~75%。作為一種溝通渠道,它最善于傾訴感情,溝通心靈,其功效絕不下于聲音。

職場里的眼睛語言,其實能顯示出一個人的真實情感。上下屬之間的眼神交流,更能無聲地傳達出他們之間的關(guān)系如何、默契與否。因此,身在職場的人,必須領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)眼里的含義。因為這對讀懂領(lǐng)導(dǎo)的心理十分重要,如果能讀懂領(lǐng)導(dǎo)的眼神,你離加薪、升職就不會太遠了。

那么,如何才能讀懂領(lǐng)導(dǎo)的眼神呢?

眼神可以表達很多含義,但它們也有共通之處。因此你得首先了解在一般情況下,眼神所代表的基本含義。

一般而言,在與人交談中,正視對方,表明對對方的尊重;斜視對方,表明對對方的蔑視;注視的次數(shù)多,表明對對方的好感和重視;注視的次數(shù)很少或不屑一顧,表明對對方的反感和輕視;如果是頻繁而急促地眨眼,也許是表示羞愧、內(nèi)疚,但也可能顯示他在撒謊。

其實領(lǐng)導(dǎo)也是普通人,他也有平常人的喜怒哀樂。他的眼神傳達的意思也不可能與平常人眼神傳達的意思相差太遠。只不過,由于他的身份和地位的不同,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的眼神也許會有一些特別的暗示,尤其在一些特定的情境之下。

比如,領(lǐng)導(dǎo)在說話的時候,從上到下打量你,則表明他占據(jù)優(yōu)勢地位,擁有支配的權(quán)力;領(lǐng)導(dǎo)友好地、坦率地看著你,甚至還眨眨眼睛,則表明他對你評價比較高或他想鼓勵你,或者請求你原諒他的過錯;領(lǐng)導(dǎo)用銳利的眼光目不轉(zhuǎn)睛地盯著你,意味著他不相信你,希望從你那獲得真實訊息。讀懂了領(lǐng)導(dǎo)的眼神,你也就容易讀懂領(lǐng)導(dǎo)的話語,不至于為他沒有感情的指示而苦惱不已。

小李在一個營銷公司工作,公司有兩個經(jīng)理,一個負責(zé)運營,一個負責(zé)財務(wù),二人級別、地位相等。這一天公司聚餐,臨出發(fā)時,運營經(jīng)理和一個部門主管在談事情沒有談完,于是財務(wù)經(jīng)理帶著其他同事先去飯店了。

到了飯店點好了菜,大家就坐在那里等運營經(jīng)理和那個部門主管,可是等了將近四十分鐘,他們還沒談完,財務(wù)經(jīng)理看著大家很著急很餓的樣子,再考慮到有的人回家要花費很長時間,于是說,我們先吃吧,就這樣大家開始吃飯了,又吃了有半個鐘頭。

這時候,運營經(jīng)理和那個主管進到了包房,運營經(jīng)理到屋后臉色馬上就變了,很明顯不滿意大家沒有等他,于是財務(wù)經(jīng)理給策劃人員小李一個眼色,小李馬上心領(lǐng)神會,待運營經(jīng)理剛剛坐下,小李站起來敬了運營經(jīng)理一杯酒,然后帶領(lǐng)所有員工又敬了一杯酒,運營經(jīng)理的心情有了好轉(zhuǎn),氣氛又變得非常融洽和諧。

總之,只要你身處職場,就應(yīng)該注意對領(lǐng)導(dǎo)的觀察,留意領(lǐng)導(dǎo)的眼神,進而才可以讀懂領(lǐng)導(dǎo)的心理,這樣才能讓他喜歡你,器重你,提拔你。

為你推薦
奪嫡
會員

【古風(fēng)群像+輕松搞笑+高甜寵妻】【有仇必報小驕女X腹黑病嬌九皇子】《與君歡》作者古言甜寵新作!又名《山河美人謀》。磕CP的皇帝、吃瓜的朝臣、大事小事都要彈劾一下的言官……古風(fēng)爆笑群像,笑到停不下來!翻開本書,看悍婦和病嬌如何聯(lián)手撬動整個天下!未婚夫又渣又壞,還打算殺人滅口。葉嬌準(zhǔn)備先下手為強,順便找個背鍋俠。本以為這個背鍋俠是個透明病弱的“活死人”,沒想到傳言害人,他明明是一個表里不一、心機深沉的九皇子。在葉嬌借九皇子之名懲治渣男后。李·真九皇子·策:“請小姐給個封口費吧。”葉嬌心虛:“你要多少?”李策:“一百兩。”葉嬌震驚,你怎么不去搶!!!

月落 2.5萬讀過
成何體統(tǒng)全2冊(熱播動漫《成何體統(tǒng)》原著)
會員

超人氣作家七英俊腦洞力作!腦洞奇詭的反套路宮廷文,反轉(zhuǎn)到后一刻!穿進網(wǎng)文小說,成為暴君的枕邊人是種什么樣的體驗?經(jīng)過簡單的計算,庾晚音得出結(jié)論:自己只能另辟蹊徑。在這個全員惡人的故事里,她想殺出一條血路,就得當(dāng)最大的那個惡人,先幫助暴君干死端王,然后再干死暴君,直接當(dāng)女帝。可當(dāng)她見到了暴君,仔細琢磨他一言一行中那一絲詭異的似曾相識的感覺,終于忍不住試探道:“Howareyou?”夏侯澹沉默良久,眼眶一紅。“I'mfine,andyou?”

七英俊 5.2萬讀過
龍族Ⅴ:悼亡者的歸來
會員

熱血龍族,少年歸來!這是地獄中的魔王們相互撕咬。鐵劍和利爪撕裂空氣,留下霜凍和火焰的痕跡,血液剛剛飛濺出來,就被高溫化作血紅色的蒸汽,沖擊波在長長的走廊上來來去去,早已沒有任何完整的玻璃,連這座建筑物都搖搖欲墜。

江南 3420萬讀過
桃花折江山(孟子義、劉學(xué)義主演《桃花映江山》原著小說)
會員

趙國有美人桃花,為求自保一心向夫君,魏國有俊朗丞相,擁護明主誰也不疼惜,美人曰:我又美又聰明你還有什么不滿意?丞相云:你小心思太多防不勝防讓人心驚。美人嘆氣:好好好我說不過你,不過雙贏合作的計劃,相爺您再考慮考慮?

白鷺成雙 7.6萬讀過
劍來(1-49冊)出版精校版
會員

大千世界,無奇不有。我陳平安,唯有一劍,可搬山,斷江,倒海,降妖,鎮(zhèn)魔,敕神,摘星,摧城,開天!我叫陳平安,平平安安的平安,我是一名劍客。走北俱蘆洲,問劍正陽山,赴大驪皇城,至蠻荒天下。斬大妖,了恩怨,會舊人,歸故鄉(xiāng)。刻字劍氣長城,陳平安再開青萍劍宗!

烽火戲諸侯 2.8萬讀過
主站蜘蛛池模板: 汉沽区| 武穴市| 洪雅县| 武夷山市| 肥城市| 阳信县| 侯马市| 南投县| 含山县| 霍州市| 凤冈县| 镇江市| 洛扎县| 浦东新区| 仪征市| 礼泉县| 萍乡市| 桂阳县| 淮安市| 都江堰市| 昔阳县| 胶州市| 芒康县| 巩义市| 巴林左旗| 内黄县| 枣强县| 夏津县| 乐山市| 重庆市| 扎囊县| 巴东县| 松阳县| 隆安县| 贺州市| 陆川县| 孝义市| 泊头市| 三河市| 瑞安市| 图片|