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第25章 守時乃推銷之本

某君一家環(huán)保冷凍櫥窗公司的推銷員。一天,他去一家商店推銷,正好這家商店要改裝,店主也對他的冷凍櫥窗頗有興趣,于是,與該君另約了時間想詳細地談一下。不料見面時,店主卻對該君冷若冰霜,幾乎置之不理。

“你這人太不象話了,說好了時間,卻不來,差點誤了我開店。我等了你3天,看你還不來,就只好向另一家公司訂貨了。”

原來,那天,該君和店主約好了見面時間是“l(fā)號”,但該君卻誤聽成了“7號”,一字之差,一樁生意就泡湯了。

雖然這是個誤會,但足見守時的重要和必要。尤其是在商務(wù)洽談上,一定要遵守約定的時間。以下是幾點關(guān)于守時的建議:

一、約好具體日期后,最好再確認一下是星期幾,這樣可以避免因口音等造成的誤會。除日期要弄清外,還要與對方商定好時間,否則對方上午等你,你卻下午才去,同樣也會把事情搞砸。

二、確定好地點也是守時的一個必要條件,否則同樣說是火車站廣場,對方在廣場南邊等你,你卻在廣場北邊等他,就算你去的再早,可等到天黑也見不到面,那有什么好談的呢?

三、時間確定好后,還應(yīng)遵守一個原則,就是要盡量提前幾分鐘到,不要讓對方等你。因為遲到的歉疚會使你處于一種劣勢而失去主動權(quán),這對推銷極為不利。

四、如果確有特殊事情需要處理,而萬不得已遲到,也要先打電話和對方說明理由,避免讓對方等的太久而產(chǎn)生情緒。

五、有時,遲到是一些推銷人員偶爾會耍的小花招,就是故意耽擱幾分鐘。但還是要先給對方打電話:“實在抱歉,公司業(yè)務(wù)太忙,恐怕要遲到3分鐘,請見諒。”然后,你正好遲了3分鐘,一分也不差。對方便會信以為真,“真是個守信的人,連遲到3分鐘都要打電話……”這樣,反而給對方留下了深刻的印象,為下一步開展推銷工作鋪開了道路。

營銷啟示

在現(xiàn)代商業(yè)里,時間就是金錢。遵守時間就是尊重別人,就是替人節(jié)約金錢。但如果你不守時,浪費了別人的時間,任何人都會不滿。

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