從前，在一個(gè)小鎮(zhèn)上有兩個(gè)銷售農(nóng)具的人，我們姑且稱他們?yōu)榧缀鸵摇扇耸歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，卻互不干涉，各自做著自己的買賣。

但這兩個(gè)人有不同的經(jīng)營方式，乙將自己的產(chǎn)品銷售出去后，就不再跟蹤，而甲卻常常主動(dòng)上門去服務(wù)。

有一次，甲到一個(gè)村莊去推銷產(chǎn)品，剛好碰到一個(gè)農(nóng)夫在修理自己的農(nóng)具，原來，他剛從乙那里買來的農(nóng)具在使用后不久，就經(jīng)常毛病百出，甚為苦惱。

這時(shí)，甲毫不猶豫地主動(dòng)提出代為修理的請(qǐng)求，盡管并不是他的產(chǎn)品，但甲仍然盡心盡力特別為對(duì)方修理。

于是，農(nóng)夫在感激之余，很大方地拿出一筆修理費(fèi)用給他。甲卻婉拒不受，他說：“這是我應(yīng)該做的事！”

這件事情發(fā)生以后，農(nóng)夫總是逢人便夸甲人格高尚、技術(shù)精湛，并陸陸續(xù)續(xù)地為甲介紹了為數(shù)不少的客戶。

營銷啟示

服務(wù)本身就是強(qiáng)有力的推銷。因?yàn)椋N售的目的并不僅在于賣出物品，還包括顧客使用后獲得滿足的感受在內(nèi)。