第2章
粉絲基因戰略驅動

智能手機市場廠商眾多，硝煙彌漫，競爭異常激烈：蘋果憑借品牌優勢、產品優勢牢牢占據銷量領先位置，聯想在渠道上曾經積累深厚，華為在早期明顯依托其核心硬件優勢步步為營，OPPO、vivo在早期則基于下沉渠道持續深耕。小米在創業早期階段，在產品與渠道上均無優勢，而線下渠道拓展費時、費力、費資金，顯然也不是小米想要采取的主要銷售方式。如何才能以較低的成本撬動手機市場？唯一的機會就是線上。小米的決策層敏銳地觀察到了這一風口，另辟蹊徑，通過網絡創造探索出了獨特的粉絲模式，并給粉絲這一看似戰術層面的營銷策略賦予了其全新的戰略基因與使命，開辟了“米粉經濟學”，演繹了獨特的“小米粉絲基因戰略”，在實踐中創造了驚人的業績。小米感動了粉絲，粉絲成就了小米，小米公司和小米粉絲共同創造了商業傳奇。